ありがとうの手紙 葬儀のことならティア お客様の声 ありがとうの手紙 泣き顔を笑いに変えてくれました vol.40 泣き顔を笑いに変えてくれました 愛知県名古屋市 故人様との続柄息子様 葬儀場ティア御器所 葬儀会館ティア御器所様 先日はたいへんお世話になり、誠にありがとうございました。 父が亡くなり葬儀はどうしようかという事になりました。仕事柄、市内大手の葬儀社さんとお付き合いがあり、会員になっているところも多数ありましたが、本当に失礼ながらティアさんが安いというイメージがあり妻も会員になっていましたので、決めました。 安いから多少のことは我慢するつもりでした。本当に失礼なことだと後々思いました。 前回母の葬儀の時は、別の葬儀社で言われるままに葬儀をしましたので思った以上に高額な費用を払ってしまいました。ティアさんは、お見積りの時から決して無理強いしないで私たち遺族に寄り添って接していただけました。 どの係の方も親切丁寧で、仕事でやっているという感じは全く受けませんでした。 自然体で接していただき、とても安心してお任せできたのをとても嬉しく思っています。 私も、数多くの葬儀に立ち会いましたが(ティアさんも含め)、御器所さんの対応はとても良くここでやって良かったなぁと思いました。 でも、一番凄いなぁ~と思いましたのが、ご担当いただいた家田さんです。 私たち遺族に寄り添いながらも立ち入らず、それでいてさりげなく気配りも最高でした。 通夜、告別式に列席した親族からもとても賞賛の声を頂きました。少し前にティアさんの別の会館で行った親族が、ここは凄いなぁ~と感心していました。 私始め親族が一番驚いたのが、お柩に花束や遺品を入れるお別れの時、なぜか家田さんが私に「うどん」を持って来ていただいた時のことでした。一瞬、「どうして、うどんが?」と、思いました。親族も「誰かうどんを頼んだの?」と不思議がっていました。思えば、通夜式の喪主挨拶で、私が幼い頃配達の帰りに父が必ずうどん屋さんで父の大好きなうどんを食べた…という事を聞き用意して下さったのだなぁ~と理解しました。さりげないお心遣いにぐっときてしまいました。 それまでの泣き顔が笑いに変わりとても良い送り出しができたように思います。用意したビールもお酒も少しだけかけてあげるつもりでしたが、これも全部あげてください、ということで、たっぷり父に飲ませてあげられてとても良かったです。(最近は本物のお酒を飲ませてあげられなかったので…きっと喜んでいます) 斎場では、運転手さんが事務所で手続きをして戻られドアを開けた瞬間「凄いお酒の匂いですね…」と笑って言ったので、父もたっぷり飲んであの世に行けたようです。 精進落しの後、精算の時もとてもわかりやすくテキパキとご説明いただき、その間のお話で四月からお勤めをされたという事を伺い、とても信じられませんでした。お年もお若く大ベテランとは考えませんでしたが、大ベテランのような落ち着いた仕草でご対応をしていただけたので心底感心してしまいました。 次回も(私の葬儀かも?)この会館を使わせていただきたいと思っています。 最後に違うかもしれませんが、祭壇の御簾…娘が作ったものにとてもよく似ていたので、そうだったら嬉しいなぁ~!と思ってしまいました。(多分違うと思います) 御礼の言葉が長々となり、申し訳ございません。 ティア御器所様のスタッフご一同様に感謝です。どうぞこれからもたくさんの方に温かい葬儀をお届けください。また皆様のご健康もお祈りしております。 本当にありがとうございました。 ありがとうの手紙一覧へ戻る あたたかく見送ることができました 柩に納めたお手製カセットテープ 無料相談電話相談窓口 プランの内容・事前相談など 葬儀のことなら何でもご相談ください ティアコンタクトセンター 通話無料 24時間365日受付中 0120-549453 無料資料請求 ティアの葬儀がよくわかる 詳しい資料を無料でお届けします 「ティアの会」のご案内 近隣葬儀場のご案内 葬儀プランのご案内 アフターフォロー など 無料でもらう 通話無料・24時間365日 電話をかける 無料 ティアの葬儀がよくわかる 「資料請求」はこちら