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大阪府
“お客さまアンケート”

ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。

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  • 男性

    施行エリア大東市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア大東深野南

    【お客さまからのメッセージ】

    担当の茶谷様が最高でした。

    2025年1月6日
  • 男性

    施行エリア大東市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア大東深野南

    【お客さまからのメッセージ】

    湯かんを行いましたが、故人を生きているように扱ってくれました。担当された方がとても丁寧で温かみのある方でした。通夜・葬儀の参列が初めてで喪主を務めることになり、不安と悲しみが大きかったのですが、丁寧に対応していただき無事に終えることができました。ありがとうございました。ティアさんに葬儀をお願いして良かったと思っています。

    2024年12月13日
  • 男性

    施行エリア寝屋川市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア寝屋川

    【お客さまからのメッセージ】

    いつもこちらが満足しているかどうかを一つ一つ気にかけていただき、行動してくださいました。私たちの見えないところでの心労もさぞかしおありだったと思います。全身全霊をかけて尽くしてくださいました。本当に感謝しています。ありがとうございました。通夜料理は、5人前くらいだったのにも関わらず、10人以上で囲めるよう取り皿や盛り付けの工夫をしていただき、大変感謝しておりす。

    2024年11月9日
  • 女性

    施行エリア大東市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア大東深野南

    【お客さまからのメッセージ】

    全てにおいて寄り添っていただき感謝しています。心からありがとうと言える方でした。ここまで誠実に寄り添っていただいて、最後まで素晴らしかったです。予算が少なかったのに、感動できる葬儀でした。

    2024年9月28日
  • 男性

    施行エリア大東市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア大東深野南

    【お客さまからのメッセージ】

    いろいろ教えていただいたうえ、何かとお気遣いいただき、とても嬉しかったです。知人にもぜひ紹介したいと思いました。最初のプランから葬儀終了まで何一つ不満はありません。書類のコピーなども全て用意していただき、あとの役所まわりなどもスムーズにできました。本当に最高の担当者の方だったと思います。ティアは最高です!

    2024年8月13日
  • 男性

    施行エリア寝屋川市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア寝屋川

    【お客さまからのメッセージ】

    担当してくださった方が米澤様で良かったです。
    立ち振る舞い、話し方、細かい配慮、サービス、提案力、どれも最高でした。
    人生の岐路に御社と関われたことは運が良かったと思わざるを得ません。
    葬儀の際に故人の作品を飾っていただけて、親族一同とても感動いたしました。
    この御恩は一生忘れません。本当に感謝しかありません。

    2024年7月27日
  • 男性

    施行エリア大東市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア大東深野南

    【お客さまからのメッセージ】

    初めてでどうしてよいか分からなかったですがお陰様で無事終えることができ、学ぶことが多い数日だったと感じております。色々と行き届いていてものすごく満足しました。

    2024年2月11日
  • 男性

    施行エリア大東市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア大東深野南

    【お客さまからのメッセージ】

    担当の折田さんには特にお世話になりました。故人とのお別れやお寺様に対しての言葉遣いを一緒に考えてくださり、折田さんが担当で本当に良かったです。

    2024年2月9日
  • 女性

    施行エリア大東市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア大東深野南

    【お客さまからのメッセージ】

    大満足です!!!話好きな母の話を1から10まで優しく聞いて、寄り添ってくださいました。2日間嫌な気持ちになることは全くなく、一生懸命動いてくださったこと嬉しく思います。

    2024年2月8日
  • 女性

    施行エリア門真市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア門真巣本

    【お客さまからのメッセージ】

    担当の米澤さんにはまるで父を送るチームの指揮官のように分からないことだらけの私のフォローや父にとっての大事なお客様(参列してくださった方々)への心配りをしていただきました。米澤さんがいなかったら皆が温かい気持ちで父を送ることは出来なかったと思います。本当ににありがとうございました。

    2023年12月28日