お客様サポート・お問い合わせ
「最期の、ありがとう。」ティア
埼玉県

埼玉県の
“お客さまアンケート”

ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。

会館別のアンケートを見る

  • 男性

    施行エリア吉川市
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア吉川

    【お客さまからのメッセージ】

    三郷斎場からご紹介をいただきました。他社様は金額も高く、時間を指定して連絡をいただける事になっていたが、時間を守ってもらえなかった。御社は連絡時間を守ってくださり、丁寧なご説明をしていただき、金額も希望範囲内でしたので御社にお願いいたしました。とても良い葬儀にしていただき、ありがとうございました。父の好きな食べ物まで用意していただき感動しました。皆、良い葬儀だったと言っております。
    2026年1月7日
  • 男性

    施行エリア越谷市
    総合評価★★★★4
    施行会館：ティア越谷

    【お客さまからのメッセージ】

    母の逝去が急だったこと、父の葬儀が良かったのでお願いしました。丁寧に対応いだきました。
    2025年12月30日
  • 女性

    施行エリア越谷市
    総合評価★★★★4
    施行会館：ティアせんげん台

    【お客さまからのメッセージ】

    葬儀当日のご担当様方には大変感謝しております。故人の好きな釣りのオブジェを作っていただけたり、霊柩車内でジャズをかけていただいたり、故人への敬意がとても感動しました。機会があればまた利用したいと思います。
    2025年12月25日
  • 男性

    施行エリア川口市
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア鳩ヶ谷

    【お客さまからのメッセージ】

    わからないことなど、親切に対応してくれた
    2025年12月24日
  • 男性

    施行エリア越谷市
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア越谷

    【お客さまからのメッセージ】

    知人が職員家族は全員知人にお願いするとしています。
    2025年11月27日
  • 男性

    施行エリア越谷市
    総合評価★★★★4
    施行会館：ティア越谷

    【お客さまからのメッセージ】

    越谷市地域包括支援センターで複数の葬儀社のパンフレットをもらったなかで選定しました。良いと思ったからお願いしました。
    2025年11月26日
  • 男性

    施行エリア川口市
    総合評価★★★★4
    施行会館：ティア鳩ヶ谷

    【お客さまからのメッセージ】

    提案、接客とも想定内で対応いただきました。悪くなかったです。ごまかしなどなくフラットに対応いただきました。
    2025年11月15日
  • 女性

    施行エリア越谷市
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア越谷

    【お客さまからのメッセージ】

    ご担当頂いた酒本さんのホスピタリティに家族一同本当に感動しました。あぁこの人が担当で良かったと心から思える方です。疑問点を分かりやすく丁寧にご説明頂きましたし、こちらが悩んで回答が出ない時は急かす事もなくアイデアをご提案頂いたり、その全てがさり気なくて常に私たちの気持ちに寄り添ってくださいました。
    2025年11月15日
  • 女性

    施行エリア越谷市
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア越谷

    【お客さまからのメッセージ】

    自由に飲めるお茶のサーバーがあったり、エントランスでも待っていられる空間などがあり、親族がどうしていたら良いか迷う事なく待機できた事や納棺の際にも故人に触らせてくださったり、別れにけじめがつけられる状況にして下さいました。担当の方が母の為に葬儀当日に手作りの飾り付けなどして下さり温かい気持ちになりました。感謝しております。若いスタッフさんもたくさんいらっしゃいましたが、良く教育されている事を感じました。故人や親族の気持ちや立場になって、色々と考えてくださってる事が伝わりました。とても良くセッティングして下さり感謝しております。
    2025年11月12日
  • 男性

    施行エリア川口市
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア鳩ヶ谷

    【お客さまからのメッセージ】

    とても良い対応をしてもらいました。
    2025年11月11日
もっと見る