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「最期の、ありがとう。」ティア
越谷市

越谷市の
“お客さまアンケート”

ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。

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  • 男性

    施行エリア越谷市
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア越谷

    【お客さまからのメッセージ】

    知人が職員家族は全員知人にお願いするとしています。
    2025年11月27日
  • 男性

    施行エリア越谷市
    総合評価★★★★4
    施行会館：ティア越谷

    【お客さまからのメッセージ】

    越谷市地域包括支援センターで複数の葬儀社のパンフレットをもらったなかで選定しました。良いと思ったからお願いしました。
    2025年11月26日
  • 女性

    施行エリア越谷市
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア越谷

    【お客さまからのメッセージ】

    ご担当頂いた酒本さんのホスピタリティに家族一同本当に感動しました。あぁこの人が担当で良かったと心から思える方です。疑問点を分かりやすく丁寧にご説明頂きましたし、こちらが悩んで回答が出ない時は急かす事もなくアイデアをご提案頂いたり、その全てがさり気なくて常に私たちの気持ちに寄り添ってくださいました。
    2025年11月15日
  • 女性

    施行エリア越谷市
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア越谷

    【お客さまからのメッセージ】

    自由に飲めるお茶のサーバーがあったり、エントランスでも待っていられる空間などがあり、親族がどうしていたら良いか迷う事なく待機できた事や納棺の際にも故人に触らせてくださったり、別れにけじめがつけられる状況にして下さいました。担当の方が母の為に葬儀当日に手作りの飾り付けなどして下さり温かい気持ちになりました。感謝しております。若いスタッフさんもたくさんいらっしゃいましたが、良く教育されている事を感じました。故人や親族の気持ちや立場になって、色々と考えてくださってる事が伝わりました。とても良くセッティングして下さり感謝しております。
    2025年11月12日
  • 男性

    施行エリア越谷市
    総合評価★★★★4
    施行会館：ティアせんげん台

    【お客さまからのメッセージ】

    親が利用している歯科の隣だったので知っていてお願いしました。
    2025年11月11日
  • 男性

    施行エリア越谷市
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア越谷

    【お客さまからのメッセージ】

    無事、父の葬儀を終えることができました。支えていただきありがとうございました。また、当日、子供の体調が悪かったのですが、飲み物を持ってきてもらうなど、子供の面倒も、見てもらいました。スタッフの皆さんに支えてもらっていることを、葬儀の間、ずっと感じていました。
    2025年11月3日
  • 男性

    施行エリア越谷市
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティアせんげん台

    【お客さまからのメッセージ】

    色々と細かい気遣いをして頂いたので感謝しきれないくらいです。
    2025年10月28日
  • 男性

    施行エリア越谷市
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティアせんげん台

    【お客さまからのメッセージ】

    越谷市に会館が出来た時に知りました。カードを持っていたので利用しました。
    2025年10月6日
  • 女性

    施行エリア越谷市
    総合評価★★★★4
    施行会館：ティアせんげん台

    【お客さまからのメッセージ】

    スーパーで買い物していた折 貴社が宣伝にいらしていて 説明を聞いた。自宅からも駅からも近くて便利でいいかと思いました。
    2025年9月20日
  • 男性

    施行エリア越谷市
    総合評価★★★★4
    施行会館：ティアせんげん台

    【お客さまからのメッセージ】

    以前、実父の葬儀をお願いした事があり、その際に対応が良かったので今回もお願いしました。丁寧な説明やスタッフの対応が良いと思います。当日に棺に故人の好物だった鰻を入れようと用意したパックのまま入れようとしましたが女性スタッフの方が紙皿にご飯まで付けて鰻を盛り付けて頂き、とても感謝すると供に気遣いに家族一同感激しました。
    2025年9月14日
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