お客様サポート・お問い合わせ

ティア越谷
“お客さまアンケート”

ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。

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ティア越谷
  • 男性

    施行エリア越谷市
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア越谷

    【お客さまからのメッセージ】

    母の逝去が急だったこと、父の葬儀が良かったのでお願いしました。丁寧に対応いだきました。
    2025年12月30日
  • 女性

    施行エリア越谷市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア越谷

    【お客さまからのメッセージ】

    ティアの方針を聞いていたので、迷わずに選びました。素晴らしい対応ありがとうございました。
    2025年12月15日
  • 女性

    施行エリア越谷市
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア越谷

    【お客さまからのメッセージ】

    海洋散骨にも相談にのっていただき見送ることができ、とってもよかったです。今回は弟の急病・急死だったのでその対応に本当に助かりました。
    2025年12月7日
  • 男性

    施行エリア越谷市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア越谷

    【お客さまからのメッセージ】

    知人が職員家族は全員知人にお願いするとしています。
    2025年11月27日
  • 女性

    施行エリア越谷市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア越谷

    【お客さまからのメッセージ】

    突然で何も分からない中、神前式にて対応していただき無事に葬儀を終えられました。葬儀の際に、父の好きな鰻を用意してくださりありがとうございました。酒本さんに打ち合わせしていただいて大変分かりやすくスムーズに対応していただきました。ありがとうございます。
    2025年11月26日
  • 男性

    施行エリア越谷市
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア越谷

    【お客さまからのメッセージ】

    越谷市地域包括支援センターで複数の葬儀社のパンフレットをもらったなかで選定しました。良いと思ったからお願いしました。
    2025年11月26日
  • 女性

    施行エリア越谷市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア越谷

    【お客さまからのメッセージ】

    ありがとうございました。
    2025年11月20日
  • 女性

    施行エリア越谷市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア越谷

    【お客さまからのメッセージ】

    ご担当頂いた酒本さんのホスピタリティに家族一同本当に感動しました。あぁこの人が担当で良かったと心から思える方です。疑問点を分かりやすく丁寧にご説明頂きましたし、こちらが悩んで回答が出ない時は急かす事もなくアイデアをご提案頂いたり、その全てがさり気なくて常に私たちの気持ちに寄り添ってくださいました。
    2025年11月15日
  • 女性

    施行エリア越谷市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア越谷

    【お客さまからのメッセージ】

    自由に飲めるお茶のサーバーがあったり、エントランスでも待っていられる空間などがあり、親族がどうしていたら良いか迷う事なく待機できた事や納棺の際にも故人に触らせてくださったり、別れにけじめがつけられる状況にして下さいました。担当の方が母の為に葬儀当日に手作りの飾り付けなどして下さり温かい気持ちになりました。感謝しております。若いスタッフさんもたくさんいらっしゃいましたが、良く教育されている事を感じました。故人や親族の気持ちや立場になって、色々と考えてくださってる事が伝わりました。とても良くセッティングして下さり感謝しております。
    2025年11月12日
  • 男性

    施行エリア越谷市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア越谷

    【お客さまからのメッセージ】

    無事、父の葬儀を終えることができました。支えていただきありがとうございました。また、当日、子供の体調が悪かったのですが、飲み物を持ってきてもらうなど、子供の面倒も、見てもらいました。スタッフの皆さんに支えてもらっていることを、葬儀の間、ずっと感じていました。
    2025年11月3日