お客様サポート・お問い合わせ

ティア越谷
“お客さまアンケート”

ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。

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ティア越谷
  • 女性

    施行エリア越谷市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア越谷

    【お客さまからのメッセージ】

    あまりにも突然で、想像もしていなかった事が起きた中、病院から霊安室がないと言われていた中、とても丁寧に対応していただき落ち着きを取り戻せました。何時に到着します。大丈夫ですか?とご連絡をいただき、本当にいろいろと安心できました。火葬式をお願いしたのですが、とてもスムーズに対応していただきました。葬儀の段取りを決めてから、とてもきれいなお部屋で安置されている父に会わせていただき、ゆっくりとした時間も設けてくださり、とても大切な時間になりました。故人と思い出などを打ち合わせで、さりげなく聞き出してくださり、改めてティア様を選んで良かったと思いました。本当に良い葬儀でした。
    2025年4月23日
  • 男性

    施行エリア越谷市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア越谷

    【お客さまからのメッセージ】

    終始にわたりサポートいただいて、安心できました。道中、生前、父の好きだった曲をかけていただいて良かったです。湯かんの義は初めてでしたが、貴重な経験でした。
    2025年4月18日
  • 男性

    施行エリア越谷市
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア越谷

    【お客さまからのメッセージ】

    親身になって丁寧にご対応いただき、感謝しております。
    2025年2月24日
  • 女性

    施行エリア越谷市
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア越谷

    【お客さまからのメッセージ】

    思っていた以上に良かったです。一番高いものにしましたが食材も新鮮で量、盛り付けなどとても満足できました。
    2025年1月31日
  • 女性

    施行エリア越谷市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア越谷

    【お客さまからのメッセージ】

    静かにゆっくりお別れができて良かった。次もお願いしたいし友達にも良かったと話したい。
    2025年1月23日
  • 女性

    施行エリア越谷市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア越谷

    【お客さまからのメッセージ】

    別宮さんから、葬儀打ち合わせ~提示~プラン決定~細部にわたり説明があり、安心して葬儀を任れせると思った。祭壇の花を希望通り、母が好きだった赤・ピンク系にしていただき満足です。
    2025年1月11日
  • 男性

    施行エリア越谷市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア越谷

    【お客さまからのメッセージ】

    詩の朗読や流すBGMの選定などに配慮いただいた。遺族への心配りや配慮にとても好感がもてた。
    2025年1月9日
  • 女性

    施行エリア越谷市
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア越谷

    【お客さまからのメッセージ】

    分からないことや問い合わせに対して、休日にも関わらずメッセージで対応してくださったので、心強かったです。
    2025年1月4日
  • 女性

    施行エリア越谷市
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア越谷

    【お客さまからのメッセージ】

    段取りに戸惑うことなく、安心して故人を送ることができました。ありがとうございました。
    2024年12月29日
  • 男性

    施行エリア越谷市
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア越谷

    【お客さまからのメッセージ】

    祭壇の種類がもう少しあると良いと思う。
    2024年12月12日