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東京都
“お客さまアンケート”

ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。

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  • 男性

    施行エリア青梅市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア東青梅

    【お客さまからのメッセージ】

    最初から最後まで、とても丁寧に対応していただきました。特に故人の好きだった食物をこっそりご用意いただき、御棺の中に入れていただきました。他の家族一同、大変感謝しておりました。ティアさんを選んで、とても良かったと感謝しております。道中の運転は、安全運転で、安心して乗っていることができました。分かりやすく丁寧に一つひとつご説明いただき、安心してお任せすることができました。特に他社と比較しておりませんが、安く感じました。今回の葬儀に関するすべてのことに、懇切丁寧にご対応していただきました。分からないことばかりでしたので、安心してお任せすることができました。的確なご案内により、つつがなく終えることができました。室内も設備も綺麗で、とても良い雰囲気でした。故人の生前の顔に戻していただき、家族一同感謝しております。思っていた以上に良い感じで満足でした。
    今後、葬儀業者を紹介するような事があれば、ティアさんを紹介したいと思います。

    2024年12月11日
  • 男性

    施行エリア青梅市
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア青梅河辺

    【お客さまからのメッセージ】

    低価格の葬儀でしたが親身におこなっていただき大変ありがとうございました。

    2024年11月24日
  • 男性

    施行エリア青梅市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア青梅河辺

    【お客さまからのメッセージ】

    落ち着いた感じで任せられました。

    2024年11月3日
  • 女性

    施行エリア青梅市
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア青梅河辺

    【お客さまからのメッセージ】

    臨機応変に対応していただき、とてもありがたいと思いました。できることとできないこと、できないことに対しての代替え案など、細やかな部分まで対応していただき、ありがたかったです。とてもきれいな施設で快適に過ごせました。浮腫がひどい状態だったにも関わらず、綺麗にしてくださり、本当にありがとうございました。とても良かったのです。当日は細やかにお声がけくださったこともあり、心穏やかに見送ることができました。

    2024年10月1日
  • 女性

    施行エリア青梅市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア青梅河辺

    【お客さまからのメッセージ】

    女性スタッフの所作が綺麗で案内も慣れていてスムーズでした。おかげさまでゆっくり見送ることができました。ありがとうございました。

    2024年9月26日
  • 男性

    施行エリア青梅市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア東青梅

    【お客さまからのメッセージ】

    今回ティア様にお願いしまして通夜告別式をしましたが、打ち合わせから終了まで分かりやすく説明していただきました。またサプライズで故人の好きなラーメンを用意して下さった事へのお気持ちが家族全員とても嬉しかったです。最初は不安ではありましたが分からない事への的確なアドバイスもあり、無事務めあげた事にティア様には感謝致します。この度は本当にお世話になりありがとうございました。

    2024年9月19日
  • 女性

    施行エリア荒川区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:町屋斎場

    【お客さまからのメッセージ】

    初めてのことなので、よく分かるようにしていただいて良かったです。全て担当者のおかげで、兄、妹たちもすごいと言っていました。皆さん、プロなんだなと思いました。思ってた以上の葬儀で、私の時もこんなふうにしてもらいたいと思いました。本当に全てが良かったです。とても気配りができていて感心するほどでした。本当にありがとうございました。

    2024年9月19日
  • 男性

    施行エリア青梅市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア東青梅

    【お客さまからのメッセージ】

    依頼時の対応が良い。希望を良く聞いてくれた。予算を大分オーバーしたが納得。清潔爽やか葬儀の段取り進行総じて良い。故人の好物を供えてくれた。

    2024年8月25日
  • 女性

    施行エリア青梅市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア青梅河辺

    【お客さまからのメッセージ】

    こちらにお願いして本当に良かったです。
    担当して頂いた西片様には家族一同感謝の気持ちでいっぱいです。

    2024年6月14日
  • 男性

    施行エリア荒川区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア日暮里

    【お客さまからのメッセージ】

    大変お世話になりました。初めての葬儀体験で勝手がわからないところをサポートしてもらえて助かりました。

    2022年9月25日