お客様サポート・お問い合わせ

青梅市
“お客さまアンケート”

ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。

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  • 男性

    施行エリア青梅市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア青梅河辺

    【お客さまからのメッセージ】

    自分にとって初めての事で何もわからなかったですが 全て先に教えて頂きました。家族で静かに送り出すのには、充分でした。
    2025年11月29日
  • 男性

    施行エリア青梅市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア青梅河辺

    【お客さまからのメッセージ】

    西方さん、中山さん始めスタッフの方が家族の気持ちを汲んで対応してくださいました。父が大好きな鰻のサプライズは本当にうれしかったです。ますますのご活躍を願っております。ありがとうございました。
    2025年11月5日
  • 男性

    施行エリア青梅市
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア東青梅

    【お客さまからのメッセージ】

    満足しています。ありがとうございました。
    2025年10月24日
  • 女性

    施行エリア青梅市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア東青梅

    【お客さまからのメッセージ】

    お見積もりから、当日まで細かく説明していただいたので、不安なことが全くありませんでした。お坊さんも呼ばず、自分たちで手作りのような葬儀になりましたので、温かく故人を見送ることができました。安置されている姿に安心できましたのと、予想外に安置所でお顔を見られて、お線香をあげることができたので嬉しかったです。金額に関しましても無理におすすめされることもなく、良かったです。
    2025年10月15日
  • 男性

    施行エリア青梅市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア青梅河辺

    【お客さまからのメッセージ】

    姉が決めたのでお願いしました。

    2025年9月27日
  • 男性

    施行エリア青梅市
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア青梅河辺

    【お客さまからのメッセージ】

    同じ日に何社か資料を請求しましたが、唯一当日に自宅まで届けて頂けたので誠意を感じ決定しました。
    2025年9月18日
  • 女性

    施行エリア青梅市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア東青梅

    【お客さまからのメッセージ】

    担当してくださった2人の方と、運転手の方の細かい心配り、優しさを感じました。ぜひ喪主の母の時もティアでやってほしいと言っていました。値段のわりに祭壇が豪華になって大満足でした。
    2025年9月4日
  • 男性

    施行エリア青梅市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア東青梅

    【お客さまからのメッセージ】

    担当の方はとても頑張っていた
    2025年8月31日
  • 女性

    施行エリア青梅市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア東青梅

    【お客さまからのメッセージ】

    突然のことだったうえに、これまで葬儀の手配の経験もなく、ただ何をどうしたらいいのかわからない状態でしたが、西方さんにはいろいろアドバイスをいただき、無事に母の葬儀を執り行うことができました。会場のスタッフの方もとても良くしてくださり、こちらも安心することができました。葬儀後には行政書士の先生をご紹介いただき、相続手続きをご依頼させていただきました。何から何までわからないことだらけだったので不安しかありませんでしたが、今となっては母の供養に専念できるよう多々サポートいただいたことへ感謝しております。本当にありがとうございました。
    2025年6月29日
  • 男性

    施行エリア青梅市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア東青梅

    【お客さまからのメッセージ】

    かなり慌てていましたし、病院の見舞いとの関係で少し時間も遅くなったのですが柔軟に対応いただき感謝しております。冷静でありながら温かみのある対応に感謝しております
    2025年6月21日