- 葬式のことなら「TEAR(ティア)」
- お客様の声
- ティア津島のお客さまアンケート
ティア津島の
“お客さまアンケート”
ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。
会館別のアンケートを見る
男性施行エリア津島市総合評価★★★★★5施行会館：ティア津島【お客さまからのメッセージ】
皆さん親切で優しく丁寧でとても良かったです。家族葬で行う予定でしたが通夜に多くの方が来てくれて椅子が足りなくなり、すぐに椅子をたくさん並べてくれて助かりました。五島さんが妻の似顔絵を色鉛筆で描いてくれて嬉しかったです。よく似ていました。総合的な満足度は100％以上です。
2025年1月27日- 男性施行エリア津島市総合評価★★★★★5施行会館：ティア津島
【お客さまからのメッセージ】
火葬場へ自分がまんじゅうを持っていくのを失念していたら、わざわざ届けていただいて、皆、感動していました。一生懸命さが伝わっており、常に気遣いを感じました。大満足です。本当に皆さま、ありがとうございました。スムーズに終えることができて助かりました。
2024年10月31日 - 男性施行エリア津島市総合評価★★★★★5施行会館：ティア津島
【お客さまからのメッセージ】
大屋支配人に打ち合わせのときに私が故人が大好物であった赤福を食べさせることができなかったことを言うと告別式当日にわざわざ名古屋駅まで行かれて赤福を購入していただき故人の祭壇に供えて頂いたことが素晴らしい配慮をしていただいたと思いました。
冨安社長の考え方や経営方針が会社全体に良く行き届いている葬儀で大変良かったと思いました。2022年12月27日 - 男性施行エリア津島市総合評価★★★★★5施行会館：ティア津島
【お客さまからのメッセージ】
不慣れな私にかわって段取りや進行をして頂いてとても感謝しております。
新型コロナウイルスの影響で会食が開けなかったのは残念でしたが、持ち帰りの料理はとても満足しています。おいしかったです。2022年5月26日 
女性施行エリア津島市総合評価★★★★★5施行会館：ティア津島【お客さまからのメッセージ】
故人の似顔絵や柩に入れるお菓子等もご厚意で準備していただきました。我々家族と共に故人を見送ってくださっているという心遣いが感じられました。このような心遣いをしていただいたことに大変感動したため、ティアの会員になりました。ティアさんとこのようなご縁を持てたのも担当してくださった山口様、島様のおかげです。
2022年5月21日- 男性施行エリア津島市総合評価★★★★★5施行会館：ティア津島
【お客さまからのメッセージ】
事前に相談し、見積りをしていただいていたので、大体それに沿った内容で出来ました。寂しさと緊張の中で故人を送る遺族に寄り添っていただけました。また、香典返しや法要の数の変更も折り返し確認の連絡があり、安心しました。
2021年10月19日 - 男性施行エリア津島市総合評価★★★★4施行会館：ティア津島
【お客さまからのメッセージ】
通夜、葬儀の2日間は大変な行事でしたが、ティア様の手際良い段取りにより無事終えることができ、大変感謝しています。葬儀後、不動産の相続手続きをお願いしています。引き続きよろしくお願いいたします。
2021年10月15日