- 葬式のことなら「TEAR(ティア)」
- お客様の声
- ティア門真巣本のお客さまアンケート
ティア門真巣本の
“お客さまアンケート”
ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。
会館別のアンケートを見る
女性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館：ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
担当の米澤さんにはまるで父を送るチームの指揮官のように分からないことだらけの私のフォローや父にとっての大事なお客様(参列してくださった方々)への心配りをしていただきました。米澤さんがいなかったら皆が温かい気持ちで父を送ることは出来なかったと思います。本当ににありがとうございました。
2023年12月28日- 女性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館：ティア門真巣本
【お客さまからのメッセージ】
平成27年の母の葬儀でお世話になった林田さんが担当と知り、とても心強かったです。今回も、わからないことを質問したらすぐに返事をくださり安心できました。友人にティアを紹介したくなります。
連絡した時から初七日法要までずっと安心させてくれるティアはすごいです。スムーズに初七日法要まで進めたい知人には120％紹介したいです。2023年6月23日 - 女性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館：ティア門真巣本
【お客さまからのメッセージ】
今回、祖母の葬儀で大変お世話になりました。いて当たり前だった存在の祖母が亡くなり、憔悴しきっていた私たちに温かい言葉を投げかけてくださったスタッフの皆さまに感謝しかございません。特に担当してくださった米澤さまには感謝してもしきれません。祖母の似顔絵を色紙に書いてくださったり、生前大好きだったメロンパンとお寿司を用意して下さったり驚きと同時に感謝の言葉しかございません。「米澤さんのような人になるんだよ。」と最後に祖母から教えられたような気がしました。また、米澤さまからの寄り添ったお言葉やお心遣いには大変心が救われました。このような形で大好きだった祖母を見送ることができたことを大変嬉しく思います。担当になってくださり本当にありがとうございます。
2022年9月22日 - 女性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館：ティア門真巣本
【お客さまからのメッセージ】
高齢の母を気にかけて頂いたこと、また亡き父がカメラ好きだったことをお話ししたら手作りでカメラを作っていただき柩の中に納めることができたことに大変感動しました。
イベントの説明会で話を聞いた時、すごく親切に教えて下さり他社を解約してティアを選ばせて頂きました。まさかこんなに早くなるとは思っていませんでしたが、焦らず慌てずすぐに連絡できたのが良かったです。担当の方も事務の方もすごく良かったです。本当にありがとうございました。亡き父も喜んでいると思います。2022年9月14日 - 女性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館：ティア門真巣本
【お客さまからのメッセージ】
生前主人はゼロクラウンに乗っており、高宮さんはゼロクラウンを手配してくれて斎場まで息子と私、主人とで最後のドライブをさせていただき嬉しかったです。
親戚からもティアさんはいいねーと言っていました。
高宮さんには本当にお世話になり感謝しかありません。
会葬礼状のはがきはとても好評で、知人からも仲の良さが良く分かったと言われティアさん高宮さんには感謝しかありません。ありがとう。2022年8月16日 
男性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館：ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
肉親が亡くなり皆何から手につけていいのか戸惑うばかりでしたが、質問にも丁寧に答えてくださり感謝しております。皆様本当に親切でした。会館は掃除も行き届いており清潔で良かったです。
2022年6月22日- 男性施行エリア門真市総合評価★★★★4施行会館：ティア門真巣本
【お客さまからのメッセージ】
故人の好物の柿の葉寿司を柩にいれてくれた事は嬉しかった。家族も喜んでいました。
2022年5月19日 - 男性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館：ティア門真巣本
【お客さまからのメッセージ】
大変、お世話になりました。故人が競馬好きであったことを告げたことすら忘れていたが、翌日競馬新聞・馬券まで用意していただいたことは感謝というより驚きでした。また、細部に渡り気遣いが行き届いており、ストレスなく集中できました。心からティアさまにしてよかったと思っています。ありがとうございました。
2021年12月22日 - 女性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館：ティア門真巣本
【お客さまからのメッセージ】
予算はあまりないことも相談した上で、こちらの要望に近づいた提案をしていただけました。丁寧な説明をしていただき、納得のいくお見積もりをしていただいたので安心してお任せできました。担当の米澤さんには、本当に細かいところまで見ていただきました。心のこもったとても良い葬式になり、心よりお礼申し上げます。
2021年12月14日 - 男性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館：ティア門真巣本
【お客さまからのメッセージ】
とても気持ちよく親切な対応でした。プロフェッショナルなご対応に満足しています。
2021年10月26日