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ティア寝屋川の
“お客さまアンケート”
ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。
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ティア寝屋川
男性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川【お客さまからのメッセージ】
知人の葬儀に参列した時にすごく丁寧で良かったからお願いしました。2025年12月7日- 男性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★4施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
家の近くで探してお願いしました。2025年12月4日 
女性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川【お客さまからのメッセージ】
喪主や関係者は、テンパってるので、わかりやすく誘導いただき心強かった。何ごともすぐに対応いただき迅速でさした。とても丁寧で安心できました。2025年12月4日- 女性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
事後のフォローは良い。2025年11月25日 - 男性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
南原さんには、お世話になりました。とても、良い人でした。2025年11月9日 - 男性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
とにかく良かったです！ティア寝屋川の新門さんの通夜の対応がとても良かったです。説明もわかりやすく、声やトーンも良くとても聞き取りやすく、父を見送るのにぴったりの方でした。2025年11月8日 - 男性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
自宅の近くだったのでお願いしました。2025年10月31日 - 男性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★4施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
わからない事だらけの中で、親切丁寧に教えていただき、葬儀後も気遣いのあるメールを頂き、良い人に担当して頂けて良かったです。湯灌、納棺もとても気遣いの行き届いた所作で、満足しています。2025年10月28日 - 男性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★4施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
とても親切丁寧な対応で解りやすかった。2025年10月24日 - 女性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★4施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
事前に見積もりをとってみてきめた。親切でよかったです。通夜 告別式ともわからない事だらけだったけど 親切丁寧に接していただきよかったです。湯かんが自分たちも関わることができてよかった。2025年10月23日 - 男性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
遺体の引き取りを急ぎたかったため一番近いので依頼しました。2025年10月21日 - 女性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
携わっていただいた方皆さん良くしてくださいました。ご担当いただいた米澤さまには本当に良くしていただき、実家の仏壇仕舞いや遺品整理などで今後もお世話になりますので、頼りにさせていただきたいと存じます。2025年10月16日 - 男性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
葬儀担当者の米沢さんには感謝しています。米沢さんが親切でとても感謝しています。大 至れで尽くせりでした。2025年10月13日 - 男性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
大変、スタッフ対応が親切で、大変満足しました。2025年9月28日 - 女性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
葬儀屋さんに対する印象がすごく変わりました。大切な人を亡くして悲しみと不安の中にいました。頭がまわらず、どう進めていいか困っているときに冷静な判断、段取りで導いていただき、さらに心に寄り添っていただけることが、こんなにありがたいことかを実感しました。ティア寝屋川のみなさんは、とても温かい雰囲気と親切な対応をしてくださりました。孫達にも優しく接していただきました。葬儀と通夜担当者の西山さんが段取りよく動いてくださりました。安心して、通夜と葬儀を無事に終えれました。とても感謝してます。会館はすごく過ごしやすかったです。全てに対して満足でした。2025年9月19日 - 女性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
寝屋川市民葬儀をティアで行いました。会場も近いしきれいなので、決めましたが、本当に親切に分かりやすい説明と価格も思っていた以上に安くティアで葬儀をして良かったと思いました。入院している主人の状態が悪かったので、いろいろ調べました。初めての事で、相談する人も無くわからない事ばかりで不安でしたが、皆様に親切に分かりやすく接して頂きました。2025年9月19日 - 男性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
新門さんにお会いしたのは事前にお伺いした見積もりの時でしたがその時から、とても丁寧でわかりやすくお話しいただき母も含めて好印象でした。心のどこかに不安はありましたが、その不安を全て取り除いてくれるぐらい細やかに声をかけていただきありがたかったです。棺の中に入れてあげるものを相談した際に、すぐにお寺の方にご相談いただくなど素早い行動に感謝です。お刺身の盛り合わせ・にごり酒をご準備いただけたサプライズはとても嬉しく感動でした。最初は本当に不安だらけでしたが、ずっと寄り添っていただき色々と話を聞いていただいき、良い提案を多々していただけました。また常にお声がけいただけたことでとても安心しておりました。感謝です。設備はとても綺麗で快適でした。2025年8月17日 - 男性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
色々と相談に乗っていただき、提案もしていただきスムーズに葬儀を執り行えた。2025年8月15日 - 女性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
お迎えの人は早朝からすごく親切に話しをしっかり聞いてくれて安心できましたし、打合せの人はやさしく親切で良かったです。報連相がきっちりされていて信頼できました。納得いく葬儀をさせてもらって良かったですし、担当の人は親しみの持てるお話ししやすい方で良かったです。最後を一緒にゆっくり過ごせてよかったです。担当さんは小さいことまで色々と相談しやすい方でした。家族みんな納得いく葬儀ができたので助かりました。会館は、部屋がきれいでした。少ない予算に納得いく葬儀をさせていただき満足です。2025年8月12日 - 女性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
とても丁寧でわかりやすく対応してくださりました。早朝でしたがとてもきちんとされてました。わからないことだらけだったのですが丁寧に説明してくださりました。意見を常に聞いてくださりましたし要望も全て受け入れていただきましたので満足できました。一組だけでしたので快適でした。髪も整えてもらいヒゲもきれいにしてくださりこちらの要望も受け入れてくださりきれいにしていただいたので感謝してます。皆さん終始穏やかで常に気を使っていただきこちらの要望も全て受け入れてくださったので後悔なく父親を送れたと思います。感謝してます。2025年7月21日 - 男性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
祭壇のサイズに対して供花が多いとの事で急遽、大きい祭壇のサイズにご厚意で変更して頂いたので助かりました。ありがとうございました。2025年7月16日 - 女性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★4施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
とても丁寧で喪主の私に対する気配りがとても良かったです。父が生まれて初めてパックをして下さったり、とてもユーモアのある方で楽しく過ごせました。2025年7月1日 - 女性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
とてもわかりやすく説明していただきました。わからない事を気軽に聞けてよかったです。2025年6月22日 - 男性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
頼んで良かったです。2025年5月29日 - 女性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★4施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
お通夜は行いませんでしたが、弔問客への対応の仕方なども教えていただき、助かりました。きちんとこれをするにはこういう理由があってというような説明もしていただき、重いドライアイスをお腹に乗せる時も重いから申し訳ないんですがと一言添えてくださったりしてくださり、気遣いをすごく感じました。初めての喪主で知らないこと分からないことが多かったのですが、どんな疑問にも丁寧に答えていただき大変心強かったです。また気持ちに寄り添った対応をしてもらい、林田さんに担当していただけて本当によかったです。2025年4月2日 - 男性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
身内だけの少人数でも丁寧にして頂いた。初めてでも説明がわかりやすかったです。段取り通りにスムーズでした。知人に心当たりが無い感謝のみ。有難う御座いました。2025年3月30日 - 男性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★4施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
父が脳梗塞を起こし 危ないので車の運転を強制的にさせない様にした事が心残りだったとお話ししました。最後のお別れの時に しんかどさんが、棺に入れてあげて下さいと 紙で作られた車の模型を渡して下さり、大変驚きました。心残りだった事でしたが最後にきちんと父を見送る事が出来よかったです。2025年3月20日 - 男性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★4施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
細かなことまで親切に説明があった。2025年3月1日 - 男性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
分からないことを丁寧に教えていただきました。2025年2月28日 - 女性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
建物が大きく、道路沿いで分かりやすい。2025年2月28日 - 男性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★4施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
こちらの要望通りにしていただき、大変良かったです。2025年2月13日 - 女性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
今までありがとうの感謝の気持ちを込めて華やかにしてあげることができたと思います。初めての事ばかりでしたが、わかりやすく説明してくださり助かりました。嬉しそうな遺影を見ていると話しかけたくなります。朝の挨拶「おはようございます」から寝る前の「おやすみなさい」毎日何回も話しかけることで主人が一緒にいてくれるような気がします。葬儀から2ヶ月くらい経ちますが、その時のことをよく覚えてくださっているので大変感心しました。挨拶のハガキ等、アドバイスしていただき迅速な対応で助かりました。会場と斎場の往復、丁寧に運転されていていました。綺麗にしていただいて、ありがとうございました。2025年2月12日 - 女性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★4施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
エンバーミングをして良かった。2025年2月3日 - 女性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★4施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
葬儀終了後担当者から、仏壇と後飾り祭壇用に仏花をいただき、その気遣いがありがたかった。2025年2月2日 - 男性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
最期まで父に寄り添うことができ、嬉しかったです。来ていただいたご親族の方々からの評判も良かったです。すごく満足しております。2025年1月29日 - 女性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
サービスや施設、接客対応等とても満足しています。とても良いお葬式ができました。後日遺影の焼き増しもお世話になり、ご対応くださった女性スタッフさんがとても親切にしてくださり感謝しています。2025年1月15日 - 男性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★4施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
エンバーミングして頂いて、開いていた口を閉じてもらい、こけていた頬もキレイにいて頂きました。本人も喜んでいると思います。祭壇はあんなに豪華になるとは思いませんでした。キレイな花で、沢山いただいたこともあったかもしれませんが、棺桶をキレイなお花をいっぱいに出来たのは、有り難かったです。2024年12月30日 - 男性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
終始良かったです。こちらの意向をくんでくださりました。2024年12月24日 - 男性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
最初から最期まで丁寧に教えてくれました。担当の米澤さんにはいろいろしていただき、お世話になりました。位牌と四十九日法要もアドバイスいただき、利用させてもらいます。2024年12月17日 - 女性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
本当に一つ一つ丁寧に対応してくださいました。自宅近くを通ってほしいと急な要望をしたにも関わらず、ルートを一生懸命考えてくださいました。2024年11月27日 - 男性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
いつもこちらが満足しているかどうかを一つ一つ気にかけていただき、行動してくださいました。私たちの見えないところでの心労もさぞかしおありだったと思います。全身全霊をかけて尽くしてくださいました。本当に感謝しています。ありがとうございました。通夜料理は、5人前くらいだったのにも関わらず、10人以上で囲めるよう取り皿や盛り付けの工夫をしていただき、大変感謝しておりす。
2024年11月9日 - 女性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
分からないことだらけで非常に困っておりましたが、細やかな対応のおかげで故人を無事に送り出すことができました。TEARさんにお願いして良かったという思いです。2024年11月6日 - 男性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★4施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
担当者の新門さんの対応が非常に良い。感謝しかありません。2024年11月3日 - 女性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★4施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
何でも相談できた。2024年10月25日 - 女性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★4施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
近くで便利でした。2024年10月1日 - 女性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
細やかに配慮くださり、ありがたかったです。とても満足しています。2024年9月23日 - 男性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
担当の方がすごく良かった。親切でした。2024年9月20日 - 女性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★4施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
スムーズな式進行で良かったです。2024年9月19日 - 男性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
疲れているところに故人の好物をこっそり用意してくれていたりと感謝しています。葬儀後のケアも丁寧にしてくださり、嫌な記憶となるかもしれないお別れからの1ヶ月も気持ちよく過ごさせていただきました。2024年9月17日 - 男性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
故人の好物や好きだったことにちなんだ物を棺に入れられるように、工夫や準備・手配をしてくださいました。斎場までの走行ルートを自宅と介護施設の近くを通るように変更していただきました。自宅や介護施設の近くを通る際に、可能な限りスピードを落として走行していただき、細かい配慮をしていただいていると感じました。2024年8月19日 - 男性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
担当してくださった方が米澤様で良かったです。
立ち振る舞い、話し方、細かい配慮、サービス、提案力、どれも最高でした。
人生の岐路に御社と関われたことは運が良かったと思わざるを得ません。
葬儀の際に故人の作品を飾っていただけて、親族一同とても感動いたしました。
この御恩は一生忘れません。本当に感謝しかありません。2024年7月27日 - 女性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
担当の上原さんには、親切丁寧にご説明いただき不安なく葬儀を執り行うことができました。喪主の父親も自分の葬儀は上原さんにお願いしたいと言うくらい信頼しております。2024年7月2日 - 女性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★4施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
亡き父のエピソードの中から、父の好きだったものを準備してくださり、寄り添っていただいた気持ちになりました。料理に関して、複数の参列者から「おいしかった！」と言っていただけました。2024年6月18日 - 男性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
大変お世話になりました。ありがとうございました。2024年6月18日 - 女性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
お葬式が続いてしまいなかなか気を取り直すには時間がかかっていますが、ティアさんにお世話になり、満足のいくお葬式ができたことにはとても感謝しています。
2023年11月23日 - 女性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
母が会員であったことからご縁ができたのですが、こちらでお世話になり本当に良かったです。ありがとうございました。
2023年11月3日 - 女性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
先日四十九日の法要も利用させて頂きましたが「素晴らしい!」の一言です。会場担当の女性スタッフの心配りには頭が下がります。かゆいところに手が届く対応でした。アクシデントがあったのですが素晴しい対応でみんなで「まさに神対応!」と言い合っておりました。私の味覚障害も治ったのか料理もおいしくいただきました。子どもの料理におもちゃがついていたのがよかったです。おかげで大人が喋っている間も遊んでくれていて助かりました。お通夜、葬儀、四十九日とお世話になりありがとうございました。関わってくださった全てのスタッフの方に感謝いたします。2023年8月4日 - 女性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
身だしなみ良し。言葉づかいもわかりやすく、いろいろと教えていただき無事に終えることができました。写真に飾りをして貼っていただき、好きな曲も流していただきありがとうございました。大好きな花、家族のメッセージ、食べ物を入れて見送ることができて嬉しく思いました。2023年7月13日 - 男性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
柿本さんは終始柔和な笑みで優しく気遣いを絶やさず接してくれました。故人のために遺族がしたいと思うことには全て答えてくれて、癒されました。全てにおいてありがたく感謝しかありません。ありがとうございました。
2023年2月3日 - 女性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
母に用意していた色無地の着物を着付ける際、襟合わせをどちらにするか聞かれました。死装束は左前と言えど訪問着の場合せっかくの柄が隠れてしまうからとおっしゃていました。細かな心配りがとても嬉しかったです。メイクもいきいきとした感じにして頂き、これからお出掛けするようで本当に最期の母の姿が笑顔になれるもので感謝しております。
2022年8月26日 - 男性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
担当の上原さんの心配りが大変良く親族一同ゆっくり母を送る事が出来喜んでおります。ありがとうございました。四十九日法要は自宅でと思っていましたが、スタッフの方々の感じが良かったので、ティアさんでお願いする事にしました。
2022年5月22日 - 女性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
予定が急遽変わってしまいましたがとても親切に相談にのって下さり、とても感謝しています。常に心配りをして下さり本当にありがとうございました。プロの仕事を見せて頂いて心から満足しています。
2022年2月16日 - 女性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
葬儀にあたり全て終わるまで親身に寄り添っていただき無事に終えることができました。まだまだ供養事が続きますので、これからもお付き合いいただければ嬉しいです。上原支配人様には細かいところまでお世話になりありがとうございました。
2021年11月10日 - 男性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
寝屋川会館の支配人上原さんに大変お世話になり、感謝いたします。本当にありがとうございました。
2021年11月1日 - 男性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
こちらの事情を理解していただき無理なおしつけ等がなくスムーズに打ち合わせが進んだと思います。何も心配することがないくらい十分配慮した心遣いやサービスでした。自分の時もお願いしたいと思えるぐらい満足しました。
2021年5月20日