お客様サポート・お問い合わせ

川口市
“お客さまアンケート”

ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。

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  • 男性

    施行エリア川口市
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア鳩ヶ谷

    【お客さまからのメッセージ】

    提案、接客とも想定内で対応いただきました。悪くなかったです。ごまかしなどなくフラットに対応いただきました。
    2025年11月15日
  • 男性

    施行エリア川口市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア鳩ヶ谷

    【お客さまからのメッセージ】

    とても良い対応をしてもらいました。
    2025年11月11日
  • 男性

    施行エリア川口市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア鳩ヶ谷

    【お客さまからのメッセージ】

    すばらしい対応だった。
    2025年11月4日
  • 女性

    施行エリア川口市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア鳩ヶ谷

    【お客さまからのメッセージ】

    担当の方が編み物が好きだったと伝えていたら、毛糸等を準備してくださりとても嬉しく思いましたご丁寧な対応ありがとうございました。お花も希望通りでよかった。
    2025年10月30日
  • 男性

    施行エリア川口市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア鳩ヶ谷

    【お客さまからのメッセージ】

    父母が会員になっていて依頼しました。
    2025年10月19日
  • 男性

    施行エリア川口市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア鳩ヶ谷

    【お客さまからのメッセージ】

    他社を解約しティアにしました。ティア鳩ヶ谷店の登藤さんの対応が良かった。鳩ヶ谷店の登藤さんの対応が良くて問題なく葬儀を終わらせたので感謝してます。

    2025年10月2日
  • 男性

    施行エリア川口市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア鳩ヶ谷

    【お客さまからのメッセージ】

    対応もよく親切にしていただいた。

    2025年10月1日
  • 男性

    施行エリア川口市
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア鳩ヶ谷

    【お客さまからのメッセージ】

    問題無く進行して頂きありがとうございました。
    2025年9月25日
  • 女性

    施行エリア川口市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア鳩ヶ谷

    【お客さまからのメッセージ】

    深夜にお電話しましたが、とても親切に対応してくださいました。初めてで わからないことばかりでしたが、ひとつひとつ丁寧にご説明いただきました。担当の人はお話ししやすく、わからないこと いつでも丁寧に教えてくださり とても助けていただいてます。葬儀の時 無理だと思っていた母の好きなお刺身をご用意していただき、本当に嬉しく思いました。
    2025年8月15日
  • 女性

    施行エリア川口市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア鳩ヶ谷

    【お客さまからのメッセージ】

    気になることは全くなかった!希望など親切に聞いてくださった。たくさん要望や相談を聞いてくれてほんとに感謝してます。祖母が好きだったお酒を用意してくださったり折り紙で着物を作ってくださったりほんとにとてもスタッフさん方は優しかった。親身にしてくださりほんとに鈴木さんで良かったと思っています。
    2025年7月28日