お客様サポート・お問い合わせ

ティア鳩ヶ谷
“お客さまアンケート”

ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。

会館別のアンケートを見る

ティア鳩ヶ谷
  • 男性

    施行エリア川口市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア鳩ヶ谷

    【お客さまからのメッセージ】

    マネージャー 大井さん。県外からの依頼で土地勘などが分からず困っていたのですが、行政的な手続きにおいて日程がずれ込む恐れがある中で迅速にで対応していだだき感謝しています。また、火葬日の担当されたかたにも感謝しています。ありがとうございました。
    2026年5月9日
  • 男性

    施行エリア川口市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア鳩ヶ谷

    【お客さまからのメッセージ】

    通夜の司会者のくぼた、さんが良かった簡単な打ち合わせで華を添えくれた
    2026年3月11日
  • 女性

    施行エリア川口市
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア鳩ヶ谷

    【お客さまからのメッセージ】

    とても丁寧に対応いただき感謝しています。
    2026年3月4日
  • 女性

    施行エリア川口市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア鳩ヶ谷

    【お客さまからのメッセージ】

    控えめな葬儀をしたにも関わらず、最高の葬儀ができた事を心より感謝しております。急な電話にも即座に対応していただきました。返礼品の相談でアポ無しで行ったのに、その場で受けて頂けました。不備や提案もお電話頂き、感激しました。(大袈裟ではないです)親戚が多く、何度も葬儀に出てますが、業務的なのが一般的ですが、ティアさんは家族に寄り添った葬儀に感動しました。手作りの心のこもった葬儀に感動しました。火葬場では娘が体調不良になり、スタッフさんがポカリスエットを持って、待っててくれました。本当に本当にありがとうございました。
    2026年2月17日
  • 女性

    施行エリア川口市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア鳩ヶ谷

    【お客さまからのメッセージ】

    色々と解らない事だらけでしたが、親身に相談に乗って頂きました。
    2026年2月13日
  • 男性

    施行エリア川口市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア鳩ヶ谷

    【お客さまからのメッセージ】

    この度は大変心に残る一日葬を執り行ってくださいまして、本当にありがとうございました。まず、父の生前より大変お世話になりまして、ホームページを閲覧させていただきまして、ティア様へお電話をさせていただきました。その際に、登藤様が御対応くださり、大変親切に御案内をしてくださいました。父が倒れて、いつ息を引き取るが分からない状況の中で、生前にも関わらず、大変細かく、優しく、お客様の立場に寄り添ってくださり、御対応をしてくださいました。
    2026年1月13日
  • 男性

    施行エリア川口市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア鳩ヶ谷

    【お客さまからのメッセージ】

    わからないことなど、親切に対応してくれた
    2025年12月24日
  • 男性

    施行エリア川口市
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア鳩ヶ谷

    【お客さまからのメッセージ】

    提案、接客とも想定内で対応いただきました。悪くなかったです。ごまかしなどなくフラットに対応いただきました。
    2025年11月15日
  • 男性

    施行エリア川口市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア鳩ヶ谷

    【お客さまからのメッセージ】

    とても良い対応をしてもらいました。
    2025年11月11日
  • 男性

    施行エリア川口市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア鳩ヶ谷

    【お客さまからのメッセージ】

    すばらしい対応だった。
    2025年11月4日