お客様サポート・お問い合わせ
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東京都の
“お客さまアンケート”

ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。

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  • 男性

    施行エリア青梅市
    総合評価★★★★4
    施行会館：ティア東青梅

    【お客さまからのメッセージ】

    大変良い対応でした。
    2026年7月20日
  • 女性

    施行エリア青梅市
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア青梅河辺

    【お客さまからのメッセージ】

    とても親切丁寧な対応でした。最初の葬儀打合せについては、もう少し私の方の時間がゆっくり可能でしたら、聞いてみたり持帰り考えてみたい事もありました。その場だけでは、簡単に決められない事も多いからです。仮の注文書プランと言う事でその後日改めて質問したり相談したりしながらわからない事もわかっていく中でプラン手直ししながら最終的な決定プランに調整していけました。その際の一つ一つの対応も親切丁寧でありました。葬儀は、わからない事もある中でスタッフの方々のサポートは助かる事です。
    2026年7月2日
  • 男性

    施行エリア青梅市
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア青梅河辺

    【お客さまからのメッセージ】

    全てに於いて丁寧な対応、こちらがわからないことも即答でわかりやすく教えて頂き、正直困ることがありませんでした。
    2026年6月23日
  • 男性

    施行エリア青梅市
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア青梅河辺

    【お客さまからのメッセージ】

    全てに於いて丁寧な対応、こちらがわからないことも即答でわかりやすく教えて頂き、正直困ることがありませんでした。
    2026年6月23日
  • 女性

    施行エリア葛飾区
    総合評価★★★★★5
    施行会館：葬儀相談サロン ティアお花茶屋

    【お客さまからのメッセージ】

    敬語を間違えたり名前を間違えたり、少し新人っぽいところもありましたが、それも含めて全体的に、とても頑張ってくれているなという印象でした。精一杯私たちのことを考えてくれている感じがしてとても良かったです。
    2026年6月22日
  • 男性

    施行エリア青梅市
    総合評価★★★★4
    施行会館：ティア青梅河辺

    【お客さまからのメッセージ】

    良い葬儀が出来て感謝しております。
    2026年6月21日
  • 男性

    施行エリア青梅市
    総合評価★★★★4
    施行会館：ティア青梅河辺

    【お客さまからのメッセージ】

    良い葬儀が出来て感謝しております。
    2026年6月21日
  • 男性

    施行エリア青梅市
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア青梅河辺

    【お客さまからのメッセージ】

    何かとわからない事が多い葬儀、遺族に寄り添い丁寧に、はっきりと説明される姿勢を堅持していって下さい
    2026年6月19日
  • 男性

    施行エリア青梅市
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア青梅河辺

    【お客さまからのメッセージ】

    何かとわからない事が多い葬儀、遺族に寄り添い丁寧に、はっきりと説明される姿勢を堅持していって下さい
    2026年6月19日
  • 男性

    施行エリア葛飾区
    総合評価★★★★★5
    施行会館：葬儀相談サロン ティアお花茶屋

    【お客さまからのメッセージ】

    関東支社の筒井さんに加えて、エヴァンジェリストの瀧ヶ平さんまで立ち会ってくれて、こちらの手が届かないところまでしっかり支えていただきました。しめっぽく悲しみに暮れずに、和やかで優しい葬儀を執り行うことができて、妻に喜んでもらえたと思います。お二人には、ドラマの藤田先輩に負けず劣らずしっかりと寄り添っていただきました。本当にお世話になりました。ありがとうございました。
    2026年6月13日
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