お客様サポート・お問い合わせ

蒲郡市
“お客さまアンケート”

ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。

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  • 男性

    施行エリア蒲郡市
    総合評価★★★★★5

    【お客さまからのメッセージ】

    スムーズに葬儀ができて助かりました。メイクアップ納棺ではていねいに仕上げてくださりました。来客が気軽に飲み物を口にして世話なく過ごせて良かったです。お料理も皆さん満足していただきました。

    2026年2月23日
  • 男性

    施行エリア蒲郡市
    総合評価★★★★★5

    【お客さまからのメッセージ】

    父の時は家と寺で大変で、あまり覚えておらず何もわからないまま自分で決めて電話でしたが、終始細かい気配りをしていただき、今ではやって良かったと思っています。施設も品物もサービスもとても良く、参列者も良かったと言ってくれたので今ではお願いして良かったと思っています。予算などは考えてなく、本人はしなくて良いと言っていたので金額としては高く感じましたが、施設がキレイで色々としていただき、お願いして良かったと思います。

    2026年1月11日
  • 女性

    施行エリア蒲郡市
    総合評価★★★★★5

    【お客さまからのメッセージ】

    トラブルことがなくスムーズに行えたので良かった。最低限ですがちゃんとした式ができたので大変満足です。湯かんで故人をきれいにしていただき又その場に立ち合ってその様子を見てとても感動しました。担当者もていねいで親切、せかされる事なくこちらのペースに合わせて下さりよかったです。わからない事にすぐに対応していただき安心して行うことができた。

    2025年12月21日
  • 女性

    施行エリア蒲郡市
    総合評価★★★★4

    【お客さまからのメッセージ】

    夜中で父を亡くしたばかりで気持ちが落ち込んでいるところ電話で寄り添ってくれるような口調で救われました。葬儀を西澤さんがずっと支えて下さっていたので安心感がありました。私たち家族にとって安心できる話し方で親身になって下さりありがたかったです。納棺はすべての段取り、話し方など悪いところがどこにもありませんでした。祭壇は白色で統一したスッキリとしながらも品があり華やかさもあり満足でした。

    2025年7月13日
  • 女性

    施行エリア蒲郡市
    総合評価★★★★★5

    【お客さまからのメッセージ】

    とてもきれいで、すみずみまで手入れがされていて気持ち良かったです。家族の意見が合わず、話しが上手くすすまずに時間がかかったと思います。でもずっと話を聞いてくださいました。葬儀の後、みんなで良かったねが言えたので良かったと思います。父親も「すごい良い葬儀が出きたね。」「ばあさんもよろこんどるわ」と言っていました。

    2025年5月4日
  • 女性

    施行エリア蒲郡市
    総合評価★★★★★5

    【お客さまからのメッセージ】

    スタッフのみなさんもとても親切で感じがよく施設もとてもきれいでした。気持ち良く母を送ることができました。納棺では私たちの意見も聞いていただきとてもていねいにしていただけました。祭壇は想像していたよりお花もステキできれいでした。供花も写真よりも立派で華やかでした。

    2025年4月26日
  • 男性

    施行エリア蒲郡市
    総合評価★★★★★5

    【お客さまからのメッセージ】

    とても親切にしていただきました。不安もありましたが、サポートがしっかりしているので、安心して葬式が出来た事をお礼申し上げます。メイクアップ納棺などお願いが多かったが対応してくれました。祭壇は思った以上に良かったです。供花はキレイで供物もバランス翌出来ていました。

    2025年1月21日