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北名古屋市
“お客さまアンケート”

ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。

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  • 女性

    施行エリア北名古屋市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア北名古屋

    【お客さまからのメッセージ】

    受川さん、高橋さん、それに他のスタッフの方々に感謝の気持でいっぱいです。ありがとうございました。
    2026年6月16日
  • 女性

    施行エリア北名古屋市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア北名古屋

    【お客さまからのメッセージ】

    担当のかたはまだ経験が浅そうでしたが一生懸命やってくれましたが、打ち合わせの時にはいらないと思った受付ですが通夜式前になったら予想以上に参列者が多くてやっぱり受付を作って欲しいとお願いした時にすぐに対応してもらえなかった。別の方に相談したらすぐに対応してくれました。念入りに打ち合わせしても実際には始まってみないと分からない事もあるので臨機応変に対応して欲しかったです。
    2026年6月15日
  • 女性

    施行エリア北名古屋市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア北名古屋

    【お客さまからのメッセージ】

    担当のかたはまだ経験が浅そうでしたが一生懸命やってくれましたが、打ち合わせの時にはいらないと思った受付ですが通夜式前になったら予想以上に参列者が多くてやっぱり受付を作って欲しいとお願いした時にすぐに対応してもらえなかった。別の方に相談したらすぐに対応してくれました。念入りに打ち合わせしても実際には始まってみないと分からない事もあるので臨機応変に対応して欲しかったです。
    2026年6月15日
  • 女性

    施行エリア北名古屋市
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア北名古屋

    【お客さまからのメッセージ】

    とても親しみやすく、相談しやすかったです。故人の好みを用意してくれて、その心遣いがうれしかったです。遠方から来た親戚が宿泊しましたが、気配りもしていただき助かりました。出棺の際、大きな声で「ご出棺です!」には感動しました。村瀬さんには、本当にお世話になりました。
    2026年5月17日
  • 女性

    施行エリア北名古屋市
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア北名古屋

    【お客さまからのメッセージ】

    こちらは分からないことばかりなので詳しく丁寧に説明等してくれました
    2026年4月28日
  • 女性

    施行エリア北名古屋市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア北名古屋

    【お客さまからのメッセージ】

    亡くなったのが夜中でしたが、夜中なのにとても親切丁寧で感動しました。
    2026年4月24日
  • 男性

    施行エリア北名古屋市
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア北名古屋

    【お客さまからのメッセージ】

    大平さんに親切に対応してもらいました。感謝しております。
    2026年3月21日
  • 女性

    施行エリア北名古屋市
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア北名古屋

    【お客さまからのメッセージ】

    一貫して冷静かつ親切に対応してくださって感謝しております。葬儀のフローの説明もわかりやすかったです。
    2026年1月24日
  • 女性

    施行エリア北名古屋市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア北名古屋

    【お客さまからのメッセージ】

    ありがとうございました。
    2026年1月11日
  • 男性

    施行エリア北名古屋市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア北名古屋

    【お客さまからのメッセージ】

    担当者さん(吉原さん)のお心遣いが非常に温かく印象深いものがありました。喪主としての経験などありませんが寄り添っていただき、父を満足いく送り方ができたと感じています。ありがとうございました。
    2025年12月27日