お客様サポート・お問い合わせ
「最期の、ありがとう。」ティア
名古屋市千種区

名古屋市千種区の
“お客さまアンケート”

ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。

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  • 女性

    施行エリア名古屋市千種区
    総合評価★★★★4
    施行会館：ティア覚王山

    【お客さまからのメッセージ】

    奥様の好きな音楽も最後流していただきありがとうございました。最後の宅急便集荷対応などもご対応ありがとうございました。どの方も故人に対して興味を持って接してくださり、ありがたかったです。納棺の際、故人の好物のものを複数持ってきていただき大変ありがたかったです。当日はまだ亡くなったことに対して気持ちがあまりついていかず、色々気が回らなかったので助かりました。ありがとうございました。
    2025年12月5日
  • 男性

    施行エリア名古屋市千種区
    総合評価★★★★4
    施行会館：ティア覚王山

    【お客さまからのメッセージ】

    不明点は、一つひとつ丁寧に教えてもらうことができました。
    2025年11月6日
  • 女性

    施行エリア名古屋市千種区
    総合評価★★★★4
    施行会館：ティア覚王山

    【お客さまからのメッセージ】

    非常に丁寧で大満足でした。心配りは、最高でした。
    2025年11月4日
  • 女性

    施行エリア名古屋市千種区
    総合評価★★★★4
    施行会館：ティア覚王山

    【お客さまからのメッセージ】

    良かったです。
    2025年11月2日
  • 女性

    施行エリア名古屋市千種区
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア覚王山

    【お客さまからのメッセージ】

    本当にありがとうございました、の一言です。遺族に寄り添っていただき、初めてのことで私も妹も心ここにあらずという感じでしたが、スタッフの方々に相談し、納得し、父を送り出すことができました。清水さんは、私たちがおしゃべりの中で「新聞を読むことが好きだった」と話したことを覚えていてくださり、棺に入れる新聞をご用意してくださいました。それだけではありませんが、すべてにおいて細やかな配慮をスタッフの方々がしてくださり、感謝の気持です。父も、満足してくれたはず！と思っております。病院から会館、会館までの棺の車運転の方、湯灌、納棺に携わってくださった方々、担当の清水さん、その他ティアの方々には、本当に遺族に寄り添う姿勢があった。家族葬だったので、会場が貧相になるのでは、という不安もあったが、全くそんなことはなかった。
    2025年10月30日
  • 女性

    施行エリア名古屋市千種区
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア覚王山

    【お客さまからのメッセージ】

    朝比奈さんにご担当いただくことができ、本当によかったです。初めてのことばかりでわからなかったところに色々なサポートをしてくださいました。似顔絵の色紙を渡してくださったお陰で、みんなで最後に母へのメッセージを届けることができました。祖父は耳が遠いのですが、無碍にすることなく対応いただけたこと、本当に感謝しております。
    2025年10月29日
  • 男性

    施行エリア名古屋市千種区
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア覚王山

    【お客さまからのメッセージ】

    全ての方が丁寧かつ親切で、とても感謝しております。
    2025年10月29日
  • 男性

    施行エリア名古屋市千種区
    総合評価★★★★4
    施行会館：ティア覚王山

    【お客さまからのメッセージ】

    お通夜式の進行はスタッフの方がやってくださり助かりました。告別式は司会をお願いしました。丁寧に対応していただけました。
    2025年10月25日
  • 男性

    施行エリア名古屋市千種区
    総合評価★★★★4
    施行会館：ティア覚王山

    【お客さまからのメッセージ】

    祖母の葬儀で利用していてお願いしました。
    2025年10月19日
  • 女性

    施行エリア名古屋市千種区
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア覚王山

    【お客さまからのメッセージ】

    故人の引取から全て終了するまでかかわっていただいた皆様に心から感謝いたします。祖母の葬儀のときの対応が良かったのを故人がとても評価していて自分もティアでと指定していました。通夜で遅れてきた親族がいたり高齢の親族にもしっかり対応いただけたこと感謝いたします。故人の好物を急遽手配していただくなど心遣いが素晴らしく感動しました。亡くなりかたがあまり良くなかったので表情がよかなかったのですが綺麗にメイクしていただいて穏やかな表情で送りだすことができました。

    2025年10月16日
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