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名古屋市東区の
“お客さまアンケート”
ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。
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女性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★★5施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
一家の大黒柱を失った事もあり、今後の生活に影響が出ないように生花の祭壇で棺の中に供花と祭壇花で覆い尽くしてみんなからの寄せ書きも履きたがって買った新品の靴も確認してもらい、こちらの希望を概ね汲み取ってもらえました。2026年2月27日
男性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★4施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
ありがとうございました2026年2月20日
男性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★★5施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
大変お世話になりました。姉の対応も親身になって考えていただき感謝です。母を気持ち良く送り出せました。2026年2月7日
女性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★★5施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
みなさん大変丁寧で素晴らしかったです。2026年1月19日
男性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★★5施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
いろいろ親切、ご丁寧にありがとうございました。2026年1月11日
女性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★★5施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
担当の方が本当に親身に寄り添ってくださり感謝しております。お食事を担当してくださった担当の方もとても温かい方で感謝しております。2026年1月8日
女性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★★5施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
とても丁寧で心配りがあり、距離感も安心できる位置で接してくださったのでお任せできました2026年1月6日
男性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★★5施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
急遽のことだったため自宅近くで利便性のいい場所を選択しました。2026年1月4日
男性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★4施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
とても親身に対応して下さいました。ほぼ満足してます。2025年12月18日
男性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★★5施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
東区で大きな式場を備えているところをインターネットでさがしていて、ティア大幸が見つかったためお願いしました。通常の対応とは違う場面があったと思うが、こちらの意をくんで適切に対応していただき感謝している。2025年12月10日
男性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★4施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
全般的にわかりやすく説明をしていただき、また対応もよく、喪主として通夜、葬儀を通して困ることはなかったです。とくにお供物を分けて参列者に渡せるよう分けておいていただけたのはありがたかったです。2025年12月7日
女性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★4施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
小さい子供にも心よく接していただきました。テキパキと対応していただきました。祭壇、供花が思ったより良かったのでアドバイスに従って良かったと思います。2025年12月6日
男性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★★5施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
何もわからない中でしたが、担当してくださった野内さんが、本当に本当に素晴らしい方で、わたし達家族に心から寄り添っていただいた応対をしてくださり、不安しかない通夜告別式を、何一つ心配ごとなく安心してお任せすることができました。2025年12月4日
男性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★4施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
父親の希望父親の希望であり実家からも近くにあったからお願いしました。2025年11月25日
男性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★★5施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
大変丁寧な対応ありがとうございました。2025年11月22日
男性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★★5施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
担当者の端地様には大変にお世話になりました。細かいところまで気を使っていただき満足でした。特に出棺の際には故人の好きなお饅頭をさっと私に出してくださり棺に入れる事が出来ました。事前の打ち合わせでは故人の好きなものを端地さんから聞かれて私が買ってこようと思ってましたがドタバタの中でお饅頭を買う事が出来なかったのですが、それを察して用意をしていただた事に驚きと感謝でした。また故人が生まれた日にちの新聞のコピーと葬儀の日の新聞も用意して下さり、本当に細やかで心温まる対応に感謝しきれません。 このような端地様がいらっしゃるティアさんは益々ご発展される事と思います、ありがとうございました、2025年11月4日
男性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★4施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
ずいぶん昔に大手の冠婚葬祭会社が高い金額で行っていた事を社長が疑問に思ってはじめたとドキュメント番組で見ました。兄弟で話し、ティアにしました。2025年11月1日
女性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★★5施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
スタッフの対応が良かった。祭壇やお花等こちらが必要無いと思うものはそれ以上勧められず有り難かった。主人の好きなお酒は紙コップに入れて果物は綺麗にカットして紙皿にまた、アンケートに書いた主人が好きなお刺し身は、紙皿にマグロと鯛をワサビと醤油を付けて用意して下さってとても感激しました。2025年10月30日
男性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★4施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
姉の葬儀で使用しました。まだ慣れていなかったのか、頑張っていたので、応援したくなりました。言葉足らずでしたが、一生懸命なのが伝わりました。2025年10月28日
男性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★4施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
父の葬儀でお世話になりました。2025年10月22日
女性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★★5施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
分かりやすく、親切に対応して下さり感謝しています。お花がとても色とりどりできれいで良かった。白だけよりも、色々な色のお花で良かった。好きな食べ物を入れて下さり、有難うございました。葬儀後のことも、相談にのっていただけて助かります。2025年10月17日
男性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★4施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
優しく丁寧な対応で感謝しています。
2025年10月14日
男性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★4施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
運転手の方とも車中でお話しささていただく機会があり、社内教育をしっかりされている会社であると感じました。
2025年10月5日
女性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★4施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
ありがとうございました。
2025年10月2日
男性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★4施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
急逝のため、故人とのお別れ、最後の話ができてないと思われ、いろいろ提案をしていただきました。また、父の似顔絵を色紙に描いていただき、メッセージを書いて棺に入れてはどうかとご提案いただき、心が温まりました。ありがとうございました。2025年9月18日
男性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★★5施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
いずれの方においても良くして頂き、不満を感じたことはありませんでした。小平さんには大変お世話になりました、こちらは初めてのことなのでしきたりも何も知らない中で丁寧に教えて頂きました。また、母が亡くなってから手配をいただき、当日中に母を大幸の葬儀場に連れて行けたのも我々を安心させてくれました、遅い時間でしたが、霊安室に入る事なく直行できたのは良かったと思います。2025年9月13日
女性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★★5施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
親切丁寧なご対応ありがとうございました。2025年9月13日
男性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★★5施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
今回義母の葬儀で使いましたが、6年前義父の葬儀でも使ったので知ってました。2025年9月10日
女性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★4施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
館内を見て、説明も聞いて、納得したからティア大幸に決めました故人の似顔絵を色紙に描いて下さったことに、とても感動しました。遺影を見ただけで、式の準備の合間に用意して下さり、驚きました。今も家に飾ってあります。こちらの体調を気遣って下さったり、必要な時にすぐティッシュを差し出して下さったりと、常に気を配っていただきました。会場に、故人の好きだった音楽を流すサービスは、とても良かったです。式の後の、役所関係の手続きについてのフォローも、心強かったです。2025年9月5日
女性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★★5施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
寄り添って頂きありがとうございました。最後まで担当の髙松様に付き添っていただき心強かったです。エンバーミングを担当していただいた男性の方もありがとうございました。ちびっちもじぃーとの最後の思い出になりました。
2025年8月23日
女性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★4施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
搬送車の運転も安全で安心できました。 お迎えの担当は言葉遣いも丁寧で感じが良かったです。有り難うございました。2025年8月17日
男性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★★5施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
電話をしたその日のうちの対応なのにしっかり対応してもらえました。初めての喪主が出来たので助かりました。無事に葬儀が出来たので助かりました。2025年7月20日
女性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★4施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
遠方でしたが、きていただきありがとうございます。2025年7月18日
男性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★4施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
息子が亡くなり戸惑う中、適切なアドバイスや対応ありがとうございました。容態が急変し朝四時に病院で亡くなりました。早急に葬儀場を決めて迎えが必要な状況で、インターネット検索して最初に電話して6時半に可能とのことなので決めました。お世話になりました。2025年7月18日
女性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★★5施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
こちらの方針に沿った対応していただきましたとても良かったです。大変スムーズに対応頂き スタッフさんも親切で大変良かったです。予算少ない中 こちらの要望に応じていただきありがとうございました。2025年7月7日
女性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★★5施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
タイムスケージュールが徹底しているように感じました。神式の中でもレアな宗教だったかと思いますが柔軟に対応していただきました。冷静かつ的確な対応で非の打ち所がないと思いました。少ない予算の中でも対応していただきました。2025年6月27日
男性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★4施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
予算は決めていなかったが祖母の葬儀の際の費用を参考にしました。2025年6月25日
女性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★★5施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
どなたも感じがよく、こちらの気持ちにも寄り添って頂けました。立派な祭壇になって良かったです。こちらの意見を取り入れてくださりありがとうございました。お花が好きな母だったのでとても綺麗で華やかでした。初めての喪主で、右も左も分かりませんでしたが、どんな質問にも丁寧に答えて下さりありがとうございました。
2025年6月16日
男性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★4施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
わざわざ赤福を買ってきていただきました。2025年6月16日
女性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★4施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
わからないことばかりですが、丁寧に対応していただきました。出棺の時に、故人の大好きな食べ物を用意して頂き、棺の中に入れて頂き嬉しかったです。死後、変色しかけていましたが、自然な感じでメイクをしていただき眠っているようでした。2025年6月12日
女性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★★5施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
親身になって笑顔でご対応くださいました。こちらの要望に寄り添ってくださいました。口紅を妹がさせてもらえて嬉しかったです。お花に囲まれてよかったです。2025年6月10日
女性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★4施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
担当の方もとても親切に教えてくださり良かったです。分からないことばかりでしたが、丁寧に教えていただき納得のいく葬儀が出来ました。納棺の儀ができて綺麗にしてもらい良かったです。2025年6月8日
女性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★★5施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
自宅の前で少し止まって待って頂き、自宅から出られない家族も挨拶ができ有り難かったです。父の生前好きだった事、パソコンで株の画面をモチーフで作って頂いたり、腕時計を写真にして入れて頂きとても嬉しかったです。父も喜んでいる事と思います。父のいつも着ていたお気に入りの服が着られて良かったです。とても満足できる葬儀でした。2025年6月8日
女性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★★5施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
慣れない土地での葬儀の習慣がわからない中とても丁寧に相談に乗っていただき、非常に助かりました。最後まできめ細かく、気遣いに満ちたフォローをしていただき、感謝でいっぱいです。おかげさまでとても良い葬儀ができました。本当にありがとうございました。2025年5月17日
男性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★★5施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
適切で礼儀正しく、親身になってくれました。感謝しかありません全てのスタッフがプロです。ありがとうございました。素晴らしい段取りで何の不安もなく、執り行えたこと、正直ホッとしております。また最後にご担当から叔父の好きだったジャイアンツの雑誌を棺桶に入れてあげてくださいと手渡されたことに本当に感激いたしました。これからも人の人生を締めくくる儀のプロフェッショナルとして頑張ってください。本当にありがとうございました。2025年4月26日
男性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★4施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
親切丁寧対応でした。2025年4月16日
女性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★★5施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
特に、女性のスタッフの方の気遣いがとても良かった。2025年4月7日
女性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★★5施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
心に残る本当に素晴らしい式をあげさせていただきました。
何より中村さんの気遣い心配りが本当に嬉しかったです。
母も喜んでいると思います。
本当にありがとうございました。2025年3月30日
女性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★★5施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
司会者の方が喪主との打ち合わせで話した内容を上手くまとめて下さり、参列者からお褒めの言葉を沢山頂きました。ありがとうございました。2025年3月25日
男性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★★5施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
前回利用時の担当者(長江さん)の対応がとてもよく、今回も利用させていただきました。2025年3月23日
女性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★4施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
穏やかな話し方で落ち着きました。棺に故人が好きだった珈琲をご用意してくださり感謝しております。清掃も行き届いており、きれいな施設でした。スタッフの方、お電話対応、皆さん穏やかな話し方で心が落ち着きました。葬儀後の問合せにもご丁寧に回答いただけました。2025年3月20日
女性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★★5施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
こちらの事情や要望をじっくり聞いていただいたため。出棺前、故人が好きだったウィスキーを用意していただき、感謝しています。無宗教で執り行ったため、不安も大きかったが、アサヒさんがしっかり説明してくださり、安心して式に挑むことかできた。こちらの無理を聞いていただき、故人らしい式で送り出すことができ、ありがたく思っています。3ヶ月前、別の葬儀でもお世話になったオオタ様が、今回も私達に丁寧に寄り添ってくださいました。子供の相手もして頂き、感謝しています。故人が一番良かった頃の姿を再現していただきました。2025年3月19日
女性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★★5施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
不安のない打ち合わせでした。施主の立つ位置など的確な指示があって、不安感がなかったです。小平さんに限らず、見かけた方にお聞きすれば満足な返事がいただけた。提案を求めるようなケースがあったかなと思えるほど、対応がよかった。カミさんが茶碗蒸し得意と伝えてあったことで、小平さんから近くのコンビニからそれを購入して納棺したけど、その心遣いに感謝しかありません。小平さん初めて皆様には感謝申し上げます。2025年3月13日
男性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★4施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
火葬場までの長い時間でしたが、気さくに話をできましたので、だいぶ気が軽くなりました。2025年2月23日
男性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★★5施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
非常に満足しております。2025年2月13日
男性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★4施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
気配り、心遣いが素晴らしい。2025年1月22日
男性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★★5施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
信頼してお任せできました。とても感じが良くて、深い悲しみが和らぐ言葉をかけていただき感謝しています。2025年1月20日
男性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★★5施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
スタッフの方々の対応、設備など大変満足しております。2025年1月17日
男性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★★5施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
事前相談やアフターサポートも充実していて助かりました。2025年1月9日
男性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★★5施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
スタッフの方の対応が素晴らしく、ティア大幸で葬儀を行なって本当に良かったと思いました。皆さまの気持ちの良い対応で、問題なく葬儀を終えることができました。2025年1月5日
男性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★4施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
とても人あたりの良い方で、こちらの予算に沿ったプランを提案していただきました。2024年12月24日
男性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★★5施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
大変スムーズな進行でした。きれいな施設で大変満足しています。大変良い式を行うことができました。ありがとうございました。2024年12月9日
男性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★★5施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
次回があれば、また利用したい。斎場の場所も便利で、総合的に見て非常に満足しています。2024年12月5日
男性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★4施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
最初から最期まで滞りなく式を進められて大変満足しています。2024年11月27日
男性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★★5施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
満足いくご対応をしていただきました。2024年11月21日
男性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★★5施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
全体を通して迅速で丁寧な対応をしていただき、またこちらのペースに合わせてのご対応でストレスなく式を終えることができ、感謝しています。2024年10月30日
男性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★★5施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
特に担当補佐の心配りに感動しました。2024年9月25日
男性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★★5施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
亡き父の趣味だった魚釣りの新聞を差し入れてくれたり、自分たちでは手が回らないことに気付いていただけてとても助かりました。2024年8月25日
男性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★4施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
初めての葬儀で分からないことばかりでしたが、丁寧に説明してくださったので満足のいく葬儀ができました。ありがとうございました。2024年8月19日
男性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★★5施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
故人の好物を朝から作っていただいて、棺に入れることができ感動しました。色紙の絵もそっくりで、みんなで寄せ書きをし、それを読み上げる時間もあり感動的な式になりました。2024年8月18日
女性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★★5施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
とても良かった。ありがとうございました。2024年7月16日
男性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★★5施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
たいへん丁寧にご対応いただきました。出棺の際、故人の好物のうなぎを用意していただきお棺に入れてあげることができました。大変ありがたく、感激いたしました。2024年7月12日
男性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★★5施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
良いプランを提案していただきました。次回も利用させていただきます。2024年6月30日
男性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★4施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
無宗教の葬儀をうまく進行してくれた。小さい葬儀でも対応してくださり、感謝している。2024年5月12日
女性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★4施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
打ち合わせ時の会話の中でさらっと話した母の好物を覚えててくださっていて、用意していただいたのは本当に嬉しかったです。母も喜んでると思います。ありがとうございました。2024年5月10日
女性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★4施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
祖母の好きなお菓子の話をしたところ、棺に入れるためのポッキーなどをご用意してくださいました。また、そのお菓子を葬儀に参列した甥や姪にも良い子にしていたご褒美として渡してくださいました。祖母との突然の別れで哀しみの中にいましたが、そのようなご配慮をいただき嬉しく思いました。感謝しています。ありがとうございました。2024年4月30日
男性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★★5施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
本当に心温まるご対応に感謝です。 母親をはじめ、弟、私、親族、友人、みんな喜んでいたと思います。ありがとうございました。2023年7月25日
女性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★★5施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
完璧で非の打ち所が無かったです。お値段以上でした。
2023年5月22日
男性施行エリア名古屋市東区総合評価★★★★★5施行会館:ティア大幸【お客さまからのメッセージ】
強く言わず、さりげなく母の好きなものや趣味を聞き出し最後の出棺の時には好物のアップルパイを買いに行ってもいました。私も買いに行こうと思いましたが時間が無く諦めていたところに中川さんが手に持って来られたときにはうれしかったです。素晴らしい対応に感謝します。
2022年12月12日
