お客様サポート・お問い合わせ

名古屋市北区
“お客さまアンケート”

ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。

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  • 男性

    施行エリア名古屋市北区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア黒川東館

    【お客さまからのメッセージ】

    丁寧な対応ありがとうございました
    2026年6月6日
  • 女性

    施行エリア名古屋市北区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア黒川東館

    【お客さまからのメッセージ】

    ご担当者様の心遣いには驚かされました。ここまでお気遣いいただけるとは思いませんでした。ありがとうございました。
    2026年6月3日
  • 男性

    施行エリア名古屋市北区
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア黒川東館

    【お客さまからのメッセージ】

    初めての喪主経験でしたので、勝手が全く判らず色々と細かい事なども聞いたりしておりましたが、ご担当の小林さんにはお気遣い頂きながらも、心地良いご対応を頂けました。有難うございました。
    2026年5月31日
  • 男性

    施行エリア名古屋市北区
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア黒川

    【お客さまからのメッセージ】

    葬儀担当者 藤井さん 一段落してから電話いただき 大変 嬉しい気持ちになりました
    2026年5月26日
  • 女性

    施行エリア名古屋市北区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア黒川

    【お客さまからのメッセージ】

    事前の説明から葬儀まで非常に丁寧に対応していただき、家族一同感謝しております。故人が好きだった物を色々と用意してくださり、そのお心遣いに感動しました。誠にありがとうございました。
    2026年5月5日
  • 女性

    施行エリア名古屋市北区
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア黒川東館

    【お客さまからのメッセージ】

    主人の母の趣味が大正琴だったことから、手作りの大正琴をそっと飾ってくださり、温かいお心遣いに感動しました。
    2026年4月16日
  • 男性

    施行エリア名古屋市北区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア黒川

    【お客さまからのメッセージ】

    お世話になりました。
    2026年4月5日
  • 男性

    施行エリア名古屋市北区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア黒川東館

    【お客さまからのメッセージ】

    親父が寿司好きだったとほんの少し話したところ、納棺時に寿司一人前を準備して下さり棺桶の中に入れてあげることができた。大変感動した。
    2026年3月31日
  • 女性

    施行エリア名古屋市北区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア黒川

    【お客さまからのメッセージ】

    2日間ずっと、とても細かいお心配りをいただけて、感動しました。お蔭様で思った以上に素敵な時間を過ごさせていただけました。本当にありがとうございました!全てが丁寧に親切に対応いただいていて、感謝の気持ちばかりでしたが、出棺前最後のお別れの際に、アンケートに記入していた好きな食べ物(リンゴ&グレープフルーツ)をカットして準備くださっており、とても温かい気持ちになり、本当に嬉しく思いました。本当にありがとうございました。
    2026年3月24日
  • 女性

    施行エリア名古屋市北区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア黒川

    【お客さまからのメッセージ】

    葬儀担当者(藤井さん)の方が、父の葬儀の時に、父の似顔絵を書いてくださったり、父の生まれた年の新聞を用意して頂いたりと、心のこもった葬儀をしてくださいました。お花屋さんは、祭壇にかざるお花の中に父が今年は見る事が出来なかった桜の花をいけてくださって(あと1週間後に亡くなったら今年の桜も見えたのに)今年の桜もきっと見えた事でしょう。本当にありがとうございました。
    2026年3月18日