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「最期の、ありがとう。」ティア
名古屋市北区

ティア黒川東館の
“お客さまアンケート”

ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。

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ティア黒川東館
  • 男性

    施行エリア名古屋市北区
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア黒川東館

    【お客さまからのメッセージ】

    相場や見栄えも含めて判り易い説明でした。予算に合わせたプランが選べました。各種締切時間前に必ず再確認をしてくれました。説明の後に必ず不明や疑問が無いかを確認してくれました。出棺の際、母の好物のウニの寿司とコーヒーを棺に入れて貰い、泣けてきました。綺麗に洗って貰い、とても美しい顔となりました。喜んでいたと思います。とても立派な祭壇でした。わからないことばかりでしたが、細々と提案や説明をしてもらい、納得のできる葬儀でした。ありがとうございました。手取り足取りで説明や提案をしてくれて、後のサポート体制もあるので安心です何も不満はありません。ありがとうございました。
    2025年6月16日
  • 男性

    施行エリア名古屋市北区
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア黒川東館

    【お客さまからのメッセージ】

    生前予約・相談の時から、わかりやすい説明をして頂けました。朝から、晩、遅くまで､親切に満ちていて嬉しかったです。知識豊富で､気配りが満杯でした。色紙に似顔絵を書いて頂き。寄せ書きで仕上げが出来た事に感動して､今も､最高な場所に祀っています。自宅で過ごせた様な安心感があり､感謝できる葬儀でした。故人に話し掛ける､優しい対応が良かった。白い設えが女性らしさを感じる事が出来て良かった。ピンクや色々な花が思いの他､多くて嬉しかった。身内の葬儀（親の葬儀）で大変だったし､分からない事ばかりだったが、ティアさんのお陰で､良いお見送りが出来て､とても感謝しています。
    2025年6月1日
  • 男性

    施行エリア名古屋市北区
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア黒川東館

    【お客さまからのメッセージ】

    解らない事ばかりだったのですがスタッフの方の親切な対応がすごく良かったです。
    2025年6月1日
  • 男性

    施行エリア名古屋市北区
    総合評価★★★★4
    施行会館：ティア黒川東館

    【お客さまからのメッセージ】

    進行の要望を正確に聞いて頂けました。ティアで葬儀は3回目です。家族共々感謝しております。ありがとうございました。事前見積り、香典返しの相談、申込みを後日に会館で出来たのが良かったです。
    2025年5月17日
  • 男性

    施行エリア名古屋市北区
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア黒川東館

    【お客さまからのメッセージ】

    急な葬儀にも丁寧に対応いただけました。主に担当していただいた方が素晴らしい対応で、思っていた以上の満足いく葬儀を滞りなく行えて感謝しております。父がカメラが好きと伝えていたところ、棺に入れられる模型を用意していただけて感謝しております。エンバーミングを初めて聞きましたが、やって良かったと思います。急なことで私が拙い応対でしたが、サポートしていただけました。
    2025年4月2日
  • 男性

    施行エリア名古屋市北区
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア黒川東館

    【お客さまからのメッセージ】

    こちらが分からないことなどを丁寧に説明していただきました。希望する価格帯にした背景を汲み取り、可能な限り近い範囲で検討していただきました。細かいところまで気を使っておられ、言葉遣いも非常に丁寧でした。参列者のいない葬儀でしたが、式が寂しいものにならないよう、普段どおりにしていただけました。遺族の気持ちを理解してご対応くださった。化粧も丁寧にしていただいた。価額以上の見栄えでよかった。遺族になった気持ちで対応してくださっていると思いました。遺族にとっても気持ちの良い式を迎えられるよう、日々考えていただいているんだと思います。素敵なサービスを届け続けてください。
    2025年3月27日
  • 男性

    施行エリア名古屋市北区
    総合評価★★★★4
    施行会館：ティア黒川東館

    【お客さまからのメッセージ】

    こちらの要望を聞いてくださりきれいにしていただきました。ありがとうございました。
    2025年3月19日
  • 女性

    施行エリア名古屋市北区
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア黒川東館

    【お客さまからのメッセージ】

    喪主挨拶を辞退したのですがそれ以上の文章を作っていただき読んでいただきとても嬉しく感謝の気持ちでいっぱいです。湯灌のお手伝いも一緒にさせていただき母と家族の良い時間を過ごさせて頂きました。ありがとうございました。
    2025年3月17日
  • 女性

    施行エリア名古屋市北区
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア黒川東館

    【お客さまからのメッセージ】

    本当に丁寧で心のこもった対応をしていただき、感謝しています。本当にどうもありがとうございました。母も私もティアの会員ですので、また将来よろしくお願いします。
    2025年3月15日
  • 女性

    施行エリア名古屋市北区
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア黒川東館

    【お客さまからのメッセージ】

    ティアさんにお願いして大変良かった。
    優しい気遣いの言葉を絶えずかけていただいて
    感謝のかぎりです。

    2025年3月11日
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