ティア黒川東館の
“お客さまアンケート”

ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。

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  女性

  施行エリア名古屋市北区

  総合評価★★★★★5

  施行会館：ティア黒川東館

  【お客さまからのメッセージ】

  急な逝去で心の準備も物理的な準備もしていない中で、ゴルフが好きな主人にお手製のゴルフクラブを作ってくださり、旅立ちにプレゼントできました。告別式の朝、ドリンクを私たち家族に準備してくださり、本当に嬉しかったです。
  ティアを選んで良かったです。もしこれからも利用することがあれば、ティアを選びます。

  2025年3月1日
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  男性

  施行エリア名古屋市北区

  総合評価★★★★★5

  施行会館：ティア黒川東館

  【お客さまからのメッセージ】

  約１年近く食事の規制があり好きな物を食べさせてあげられなかったのが唯一の後悔でしたが、葬儀時に好きなかんぴょう巻きを用意してくださり、棺の中に入れさせていただきました。母へのお気遣いが本当に嬉しかったです。何度か変更などもありましたが、嫌な顔もされず全て希望を通していただき、スムーズに終えることができました。ティアさんに大切な日をお願いして心から良かったです。ありがとうございました。

  2024年8月19日
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  男性

  施行エリア名古屋市北区

  総合評価★★★★★5

  施行会館：ティア黒川東館

  【お客さまからのメッセージ】

  通夜、葬儀の2日間に渡りご配慮いただき、出棺の際には柩に故人の好物のお刺身を準備していただくなど、
  至るところでのご配慮に感謝しております。 私の葬儀もお願いしたい。

  2024年7月5日
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  女性

  施行エリア名古屋市北区

  総合評価★★★★★5

  施行会館：ティア黒川東館

  【お客さまからのメッセージ】

  宗教上、不安な気持ちも多くありましたが、私たちの気持ちを汲み取って対応していただきありがとうございました。より良く送ることができたからこそ、悲しみ以上に感謝の想いが溢れる日々を家族一同過ごしております。

  2023年12月17日
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  男性

  施行エリア名古屋市北区

  総合評価★★★★★5

  施行会館：ティア黒川東館

  【お客さまからのメッセージ】

  担当していただいた受川さんの言動で印象に残ったことを書かせていただきます。 ・打ち合わせで遅くなった時、栄養ドリンクを差し入れてくれました。「いいですよ」と遠慮すると「私も後で飲みますから」と答えられました。だから気軽に飲んでくださいという気遣いがうかがえました。 ・ホイップあんぱんを買ってきてくれました。母が好きだったことを覚えていてくださり「お供えに」と言ってくれました。 ・告別式の時、母とよく行った寿司店の焼き穴子とサーモンを用意してくれました。わざわざ買ってきてくれたことにグッと来ました。 非常に記憶に残る葬儀ができました。
  2023年6月26日
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  男性

  施行エリア名古屋市北区

  総合評価★★★★★5

  施行会館：ティア黒川東館

  【お客さまからのメッセージ】

  マニュアル通りって感じがなくて、親身になって対応してくれた。何でも聞いてしまいましたが、丁寧に教えて下さってとても良かった。アフターサービスまで気遣いが嬉しく助かります。

  2022年4月13日
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  男性

  施行エリア名古屋市北区

  総合評価★★★★★5

  施行会館：ティア黒川東館

  【お客さまからのメッセージ】

  1年のうちに2回利用させていただきましたが、すべてのスタッフの方々が親切で、何の心配もなく終えることができました。こちらが気付かないことも都度お声がけいただき助かりました。ありがとう。通夜料理はこのご時世に配慮してお弁当にしていただいて良かったです。
  2022年1月2日
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  女性

  施行エリア名古屋市北区

  総合評価★★★★★5

  施行会館：ティア黒川東館

  【お客さまからのメッセージ】

  わからないことだらけで、夫を亡くしたばかりの状態の私たち家族にほどよい距離感で寄り添ってくださいました。担当の受川様はお若いのに頼りになる方でした。感謝しております。夫が好きだったビールや競馬新聞などお供えしていただき嬉しかったです。

  2021年10月9日