お客様サポート・お問い合わせ

ティア黒川東館
“お客さまアンケート”

ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。

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ティア黒川東館
  • 男性

    施行エリア名古屋市北区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア黒川東館

    【お客さまからのメッセージ】

    こちらが分からないことなどを丁寧に説明していただきました。希望する価格帯にした背景を汲み取り、可能な限り近い範囲で検討していただきました。細かいところまで気を使っておられ、言葉遣いも非常に丁寧でした。参列者のいない葬儀でしたが、式が寂しいものにならないよう、普段どおりにしていただけました。遺族の気持ちを理解してご対応くださった。化粧も丁寧にしていただいた。価額以上の見栄えでよかった。遺族になった気持ちで対応してくださっていると思いました。遺族にとっても気持ちの良い式を迎えられるよう、日々考えていただいているんだと思います。素敵なサービスを届け続けてください。
    2025年3月27日
  • 男性

    施行エリア名古屋市北区
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア黒川東館

    【お客さまからのメッセージ】

    こちらの要望を聞いてくださりきれいにしていただきました。ありがとうございました。
    2025年3月19日
  • 女性

    施行エリア名古屋市北区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア黒川東館

    【お客さまからのメッセージ】

    喪主挨拶を辞退したのですがそれ以上の文章を作っていただき読んでいただきとても嬉しく感謝の気持ちでいっぱいです。湯灌のお手伝いも一緒にさせていただき母と家族の良い時間を過ごさせて頂きました。ありがとうございました。
    2025年3月17日
  • 女性

    施行エリア名古屋市北区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア黒川東館

    【お客さまからのメッセージ】

    本当に丁寧で心のこもった対応をしていただき、感謝しています。本当にどうもありがとうございました。母も私もティアの会員ですので、また将来よろしくお願いします。
    2025年3月15日
  • 女性

    施行エリア名古屋市北区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア黒川東館

    【お客さまからのメッセージ】

    ティアさんにお願いして大変良かった。
    優しい気遣いの言葉を絶えずかけていただいて
    感謝のかぎりです。

    2025年3月11日
  • 女性

    施行エリア名古屋市北区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア黒川東館

    【お客さまからのメッセージ】

    急な逝去で心の準備も物理的な準備もしていない中で、ゴルフが好きな主人にお手製のゴルフクラブを作ってくださり、旅立ちにプレゼントできました。告別式の朝、ドリンクを私たち家族に準備してくださり、本当に嬉しかったです。
    ティアを選んで良かったです。もしこれからも利用することがあれば、ティアを選びます。

    2025年3月1日
  • 女性

    施行エリア名古屋市北区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア黒川東館

    【お客さまからのメッセージ】

    丁寧でした。
    2025年2月15日
  • 女性

    施行エリア名古屋市北区
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア黒川東館

    【お客さまからのメッセージ】

    自宅での葬儀に丁寧な対応をしていただき、感謝します。
    2025年2月12日
  • 男性

    施行エリア名古屋市北区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア黒川東館

    【お客さまからのメッセージ】

    想定以上の参列が来てあたふたしている中、サポートの方含め、案内などしっかりやっていただきました。
    2025年2月8日
  • 男性

    施行エリア名古屋市北区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア黒川東館

    【お客さまからのメッセージ】

    社員教育の賜物で1年前の父親の時もそうでしたが、心配りが素晴らしく、何も知らない私たちに丁寧に説明やサプライズをしていただきました。非常に満足しています。
    2025年1月23日