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- ティア猪高のお客さまアンケート
ティア猪高の
“お客さまアンケート”
ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。
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ティア猪高
男性施行エリア名古屋市名東区総合評価★★★★★5施行会館：ティア猪高【お客さまからのメッセージ】
話も分かりやすく、お値打ちにできる方法も教えてくれたりアドバイスが的確だった2026年7月2日- 男性施行エリア名古屋市名東区総合評価★★★★★5施行会館：ティア猪高
【お客さまからのメッセージ】
話も分かりやすく、お値打ちにできる方法も教えてくれたりアドバイスが的確だった2026年7月2日 
女性施行エリア名古屋市名東区総合評価★★★★★5施行会館：ティア猪高【お客さまからのメッセージ】
母や私達家族に寄り添って色々考えてくださり感謝しています。2026年5月20日- 男性施行エリア名古屋市名東区総合評価★★★★4施行会館：ティア猪高
【お客さまからのメッセージ】
わかりやすく説明していただけました。2026年5月9日 - 男性施行エリア名古屋市名東区総合評価★★★★4施行会館：ティア猪高
【お客さまからのメッセージ】
わかりやすく説明していただけました。2026年5月9日 - 女性施行エリア名古屋市名東区総合評価★★★★★5施行会館：ティア猪高
【お客さまからのメッセージ】
担当スタッフの畠山さんの遺族に寄り添った優しい対応がとてもよかったです。2026年3月25日 - 女性施行エリア名古屋市名東区総合評価★★★★4施行会館：ティア猪高
【お客さまからのメッセージ】
皆さん丁寧に対応してもらえました2026年2月13日 - 男性施行エリア名古屋市名東区総合評価★★★★★5施行会館：ティア猪高
【お客さまからのメッセージ】
若いスタッフが頑張ってる2026年2月10日 - 男性施行エリア名古屋市名東区総合評価★★★★★5施行会館：ティア猪高
【お客さまからのメッセージ】
こちらの意見を尊重して頂き、とても良いプランを選択することができました。また、スタッフへの心付けは不要と伝えて下さったことも、ありがたかったです。当日、喪主としての打ち合わせ時に不明な点もクリアにして頂き、滞りなく式を進められました。出棺時の車止めも見事でした。ありがとうございました。2026年2月7日 - 男性施行エリア名古屋市名東区総合評価★★★★★5施行会館：ティア猪高
【お客さまからのメッセージ】
知らない事ばかりでしたか丁寧に説明対応頂きました2026年1月11日 - 男性施行エリア名古屋市名東区総合評価★★★★4施行会館：ティア猪高
【お客さまからのメッセージ】
こちらの意向に十分対処してくれていました。2026年1月7日 - 女性施行エリア名古屋市名東区総合評価★★★★★5施行会館：ティア猪高
【お客さまからのメッセージ】
どちらの会館を使わせて頂いても、どこで打ち合わせをしても、皆さん本当に物腰が柔らかく、こちらが話をしている時に決して言葉を遮ることなく、どうやって教育？するとあんなふうに対応できるようになるのか･･･とつくづく思います。家族しかいない会場で、ずっと、父のよく聞いていた曲を流して頂いて、父も寂しくなかったと思います。それ以上に驚いたのが、父の好物を準備していただいて、一緒にお棺に入れて頂いた事です。とても贅沢な旅立ちをさせることが出来ました。2026年1月3日 - 男性施行エリア名古屋市名東区総合評価★★★★4施行会館：ティア猪高
【お客さまからのメッセージ】
説明などとても分かりやすく、また最後のお別れの際のお心遣いも家族一同思い出に残る時間になりました。ありがとうございました。2025年12月30日 - 男性施行エリア名古屋市名東区総合評価★★★★4施行会館：ティア猪高
【お客さまからのメッセージ】
父親の葬儀で利用させていただき大変よかったから、家人に相談して、決めました。2025年12月20日 - 女性施行エリア名古屋市名東区総合評価★★★★★5施行会館：ティア猪高
【お客さまからのメッセージ】
私が経験した葬儀で、初めて担当が女性のスタッフでした。担当の日向寺さん、話しやすく、丁寧な対応、心配りで安心して葬儀をお任せできる方でした。ありがとうございました。感謝しております。2025年12月14日 - 女性施行エリア名古屋市名東区総合評価★★★★4施行会館：ティア猪高
【お客さまからのメッセージ】
母がティアカードを持っていて利用したのがきっかけで、母の葬儀でとても親身な対応をして頂けたから今回もお願いしました。喪主、家族が手が回らなかった参列者への心配りをありがとうございました。2025年12月13日 - 女性施行エリア名古屋市名東区総合評価★★★★★5施行会館：ティア猪高
【お客さまからのメッセージ】
最初は樹木葬で検索してティアが窓口で 契約しました その後ティアは 希望する所に家族葬もありきめました。事前相談でき決めてました。家族葬で 自分達だけでゆっくりお別れできそうと感じました何も言う事はありません。2025年12月10日 - 女性施行エリア名古屋市名東区総合評価★★★★★5施行会館：ティア猪高
【お客さまからのメッセージ】
親切に案内していただき、満足のいく葬儀を行うことができました。ありがとうございました。2025年11月25日 - 女性施行エリア名古屋市名東区総合評価★★★★4施行会館：ティア猪高
【お客さまからのメッセージ】
スタッフの方はみなさんとても親切、丁寧に対応してくたざり、感謝しております。ありがとうございました。2025年11月20日 - 男性施行エリア名古屋市名東区総合評価★★★★4施行会館：ティア猪高
【お客さまからのメッセージ】
街中でちょくちょく見掛けていて3年以上前から調べていました。2025年11月9日 - 女性施行エリア名古屋市名東区総合評価★★★★★5施行会館：ティア猪高
【お客さまからのメッセージ】
ご無理を言って遠回りしていただいて故人の思い入れのある家の横通っていただいてとても有り難かったです。最初から家族葬と決めていたので 会場の広さが手ごろだと思った。遺族の体調なども気遣っていただきとても寄り添っていただいている気がしました。住職さんへのお布施を出すタイミング、読経、戒名、初七日法要の袋等も用意していただき、細々としたところまで教えていただいて良かったです。
2025年10月15日 - 男性施行エリア名古屋市名東区総合評価★★★★★5施行会館：ティア猪高
【お客さまからのメッセージ】
母親の病気が発覚してから斎場を探し始めたが、家から近いという事で決めた。家から5分以内という立地と、説明を聞いた際の丁寧な対応で決めました。色々な所に気を配っていただきありがとうございました。故人が肉が好きという事を話したら、わざわざステーキを焼いていただき、棺おけの中に入れさせてくれた事に驚いたのと同時に感謝します。全てにおいて以前父親が行った時よりも充実しており、心地良い葬儀ができました。ありがとうございました。
2025年10月9日 - 女性施行エリア名古屋市名東区総合評価★★★★4施行会館：ティア猪高
【お客さまからのメッセージ】
担当者の方とても良くして下さいました。感謝してます。ありがとうございました。2025年10月8日 - 女性施行エリア名古屋市名東区総合評価★★★★★5施行会館：ティア猪高
【お客さまからのメッセージ】
喪主の家から近くティアの会員だったため利用しました。
2025年10月5日 - 男性施行エリア名古屋市名東区総合評価★★★★★5施行会館：ティア猪高
【お客さまからのメッセージ】
担当者の方は若い女性でしたが、とてもしっかりしていて気配りのできる方でした。感謝しています。不明点は、きちんと答えてくれました。説明をしっかりしてくれましたし、こちらの要望をきちんと聞いてくれました。2025年9月25日 - 男性施行エリア名古屋市名東区総合評価★★★★4施行会館：ティア猪高
【お客さまからのメッセージ】
義理の父母で利用しました2025年9月21日 - 男性施行エリア名古屋市名東区総合評価★★★★★5施行会館：ティア猪高
【お客さまからのメッセージ】
少人数で葬儀をあげたかった。お世話になりました。2025年9月18日 - 女性施行エリア名古屋市名東区総合評価★★★★★5施行会館：ティア猪高
【お客さまからのメッセージ】
日向寺さん、少し珍しいお名前でしたので覚えていました。お若いのに落ち着いていらっしゃったのが印象的でした。後輩の指導もご苦労されていたようにお見受けしますが、よく頑張っておられたと思います。
2025年8月30日 - 男性施行エリア名古屋市名東区総合評価★★★★4施行会館：ティア猪高
【お客さまからのメッセージ】
親しみをもって接してくださり、安心しました。前回祖母の葬儀を2ヶ月前に実施したばかり続けてお世話になりました。今回ご担当者様(古谷様、瀧ヶ平様)には大変ご丁寧に対応していただき親族一同、安心して最期のお別れをすることができました。祭壇の見栄えや配置、お供え物にも細かく配慮していただき、祖父の好きだった鮎までご準備いただきとても嬉しかったと思います。短期間ではありましたが、親身に寄り添っていただき大変助かりました。また何かあった際はお願いさせていただきたく思います。
2025年8月29日 - 男性施行エリア名古屋市名東区総合評価★★★★★5施行会館：ティア猪高
【お客さまからのメッセージ】
最初にこちらから電話を掛けた際に受けていただいた方は、とても柔らかな口調でゆっくり説明をしてくださったので、親が亡くなった直後の動揺した状態において、非常に安心感を得られました。打合せの人はこちらの意見に沿って納得のいくプランを立てていただけました。担当さんは手造りのゴルフクラブを作ってくれて、ありがとうございました。湯灌によって故人を綺麗な状態で送り出すことができました。常に安心感を感じながら進めていただくことができたため100点満点だったの。2025年8月6日 - 女性施行エリア名古屋市名東区総合評価★★★★★5施行会館：ティア猪高
【お客さまからのメッセージ】
お聞きした事に対してとても丁寧に説明していただけたので、安心して決めていく事ができました。とてもよい式ができました。担当の人はいろいろ分からない事や迷う事も多くありましたが、その都度丁寧に説明してくださったので、安心して大切な時間を過ごすことができました。ありがとうございました。どの担当の方も丁寧に対応してくださって、いつでもどんな事でもすぐにお聞きする事ができたのでとてもよかったです。2025年7月26日 - 女性施行エリア名古屋市名東区総合評価★★★★★5施行会館：ティア猪高
【お客さまからのメッセージ】
喪主の経験のない私に適切な提案、アドバイスをいただき助かりました。通夜から葬儀まで安心して落ち着いてすませることができましたので葬儀担当者の方のおかげです。家族３人だけの葬儀でしたので、見合った大きさで満足でした。家族３人だけで参列者もいないシンプルな葬儀でしたのでそれに対応していただき感謝しています。2025年6月12日 - 男性施行エリア名古屋市名東区総合評価★★★★★5施行会館：ティア猪高
【お客さまからのメッセージ】
遺体を病院から運び出した後、自宅に寄ってもらった際に、故人が自宅の方向が見える様配慮してくれて嬉しかった3日間お世話になり、ゆっくりお別れができてとても良かったです。似顔絵を描いてくれたり、棺に入れるワインを買って来てくれたり、火葬場で食べるお菓子まで用意してくれて、気配りがとてもありがたかった。形式ばった事だけでなく、冗談を交えた会話もできてとても良かった。2025年4月28日 - 男性施行エリア名古屋市名東区総合評価★★★★★5施行会館：ティア猪高
【お客さまからのメッセージ】
父の葬儀を執り行って頂き、感謝しています。記憶に残る葬儀が出来たと思います。ありがとうございました。2025年4月24日 - 女性施行エリア名古屋市名東区総合評価★★★★4施行会館：ティア猪高
【お客さまからのメッセージ】
納棺の中を趣味の将棋駒で綺麗に配置して頂き、本人もきっと喜んでいたと思います。湯灌師の北村様、世古様ありがとうございました。葬儀後、ティア猪高の事務の土田様には大変お世話になりました。あれこれ初めてで分からない中、色々初心者的な質問等にもご丁寧に対応頂き、本当にありがとうございました。2025年4月23日 - 男性施行エリア名古屋市名東区総合評価★★★★★5施行会館：ティア猪高
【お客さまからのメッセージ】
こちらの要望を細かく聞いて下さり、遺族に寄り添う気持ちが強く感じられました。日々行われる葬儀の仕事に対し慣れた態度は少しも見られず、あくまでも大切な家族を亡くした私達に寄り添いながら真剣に進めて頂く姿には敬意を感じました。亡き妻が作ったリースは配置やバランスを考えて会場に飾って下さり、園芸や釣りが趣味だったお話をすると銀紙でスコップやじょうろ、釣り竿などを作って下さり棺の中に入れてくれました。今まで貴社のイメージは「葬儀費用が安く明朗会計」でしたが、それに加えて社員の皆様の対応がとても良く、満足度は120％です。家族葬なので寂しい葬儀になるのではと思っていましたが、祭壇には故人の好きな花をたくさん飾って頂き、華やいだ雰囲気の中で妻を見送ることが出来ました。2025年4月21日 - 男性施行エリア名古屋市名東区総合評価★★★★★5施行会館：ティア猪高
【お客さまからのメッセージ】
子供たちや葬儀など、様々な配慮があり、ホスピタリティも感じました。2025年4月17日 - 女性施行エリア名古屋市名東区総合評価★★★★★5施行会館：ティア猪高
【お客さまからのメッセージ】
初めから最期まで心配りがとても良くて、
最高の葬儀ができたと思っております。
主人の好きな物（食べ物など）を準備してくださり、
お供えしていただいて感動しました。2025年3月2日 - 男性施行エリア名古屋市名東区総合評価★★★★★5施行会館：ティア猪高
【お客さまからのメッセージ】
とにかく遺族の気持ちに寄り添った丁寧な対応をいただけ、終始安心して送り出すことができました。葬祭関連のお仕事に関しての認識が１８０度変わって、大変だけどすてきなお仕事なんだなと思いました。2025年1月24日 - 男性施行エリア名古屋市名東区総合評価★★★★4施行会館：ティア猪高
【お客さまからのメッセージ】
感じ良くいろいろな相談に乗っていただき、ありがとうございました。担当していただいた川波さま、様々な配慮いただきありがとうございました。2025年1月13日 - 男性施行エリア名古屋市名東区総合評価★★★★★5施行会館：ティア猪高
【お客さまからのメッセージ】
何でも相談に乗ってくれた。とても親切に対応してくれた。2025年1月10日 - 男性施行エリア名古屋市名東区総合評価★★★★★5施行会館：ティア猪高
【お客さまからのメッセージ】
初めてのことで分からないことや相談事が多々ありましたが、親切に対応していただきありがとうございました。2024年12月23日 - 男性施行エリア名古屋市名東区総合評価★★★★4施行会館：ティア猪高
【お客さまからのメッセージ】
個人的な思い出の品で棺に入れられないものを、紙で作っていただき棺に入れることができました。そのお心遣いに感動いたしました。本当にありがとうございました。2024年12月15日 - 女性施行エリア名古屋市名東区総合評価★★★★4施行会館：ティア猪高
【お客さまからのメッセージ】
笑顔で丁寧に対応していただきました。2024年12月11日 - 男性施行エリア名古屋市名東区総合評価★★★★★5施行会館：ティア猪高
【お客さまからのメッセージ】
悲しいお見送りになってしまうんだろうなと当初は思っておりましたが、とっても温かい葬儀で良かったです！スタッフさんの優しさが素晴らしい。最期のありがとう。2024年11月8日 - 男性施行エリア名古屋市名東区総合評価★★★★★5施行会館：ティア猪高
【お客さまからのメッセージ】
滞りなく葬儀ができ、父も大変喜んでおりました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。2024年9月18日 - 男性施行エリア名古屋市名東区総合評価★★★★★5施行会館：ティア猪高
【お客さまからのメッセージ】
ハートっぽい花の配置はちょっと安っぽい感じはしましたが、花の量は多く華やかでした。2024年9月6日 - 女性施行エリア名古屋市名東区総合評価★★★★★5施行会館：ティア猪高
【お客さまからのメッセージ】
愛犬を会わせることができました。2024年8月15日 - 男性施行エリア名古屋市名東区総合評価★★★★★5施行会館：ティア猪高
【お客さまからのメッセージ】
段取りがスムーズで、安心して故人を送ることができました。ありがとうございました。2024年6月4日 - 男性施行エリア名古屋市名東区総合評価★★★★★5施行会館：ティア猪高
【お客さまからのメッセージ】
とても親切にご対応きいただき、生まれて初めての喪主も滞りなく終わらせることができました。睡眠不足で頭が回らない中、次に自分が何をしなければならないかを焦らずに判断することができたのは、担当の浅井さんからのゆっくり分かりやすい説明がなされたからだと思います。2024年5月23日 - 女性施行エリア名古屋市名東区総合評価★★★★★5施行会館：ティア猪高
【お客さまからのメッセージ】
こちらの様子をよく見て、必要な場面で声をかけてくださったり、家族の心情に配慮した言動をしてくださったことがありがたかったです。
2024年4月7日 - 男性施行エリア名古屋市名東区総合評価★★★★★5施行会館：ティア猪高
【お客さまからのメッセージ】
中川さんが担当でなければ納得のいく葬儀ができなかったかもしれません。疑問、不安などを取り除いていただき、満足しています。
2023年10月14日 - 男性施行エリア名古屋市名東区総合評価★★★★★5施行会館：ティア猪高
【お客さまからのメッセージ】
葬儀の最後に担当の山内さんが義父の絵を描いてくれました。主人はそれを見て涙していました。山内さんに本当に感謝しています。その絵はいつでも見えるようにリビングに飾っています。本当に本当にありがとうございました。2023年6月27日 - 女性施行エリア名古屋市名東区総合評価★★★★4施行会館：ティア猪高
【お客さまからのメッセージ】
担当の志波さんは若い方でしたが好感が持てました。親身に対応していただけました。小さな子供が大勢いたのですが色々気遣っていただけました。家族葬の会館を使用しました。おうちで葬儀をしているような安心感がありました。ティアにお願いしてよかったと思いました。
2022年9月30日 - 男性施行エリア名古屋市名東区総合評価★★★★★5施行会館：ティア猪高
【お客さまからのメッセージ】
母は病気もあり口が閉まらない状態で亡くなってしまいましたが、湯灌のあとに見た母の顔が元気な頃の母でした。やっと母に会えた気がして本当に嬉しかったです。子供たちにもおばあちゃんのきれいな顔でお別れできた事が本当によかったです。ありがとうございました。
2022年9月15日 - 男性施行エリア名古屋市名東区総合評価★★★★★5施行会館：ティア猪高
【お客さまからのメッセージ】
この度は誠にありがとうございました。亡き父も喜んでいると思っております。
2021年12月16日 - 男性施行エリア名古屋市名東区総合評価★★★★★5施行会館：ティア猪高
【お客さまからのメッセージ】
今年、父と母と2回、お世話になりました。ありがとうございました。スタッフ全員が心配りが行き届いていました。
2021年11月20日