お客様サポート・お問い合わせ

ティア滝ノ水
“お客さまアンケート”

ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。

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ティア滝ノ水
  • 男性

    施行エリア名古屋市緑区
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア滝ノ水

    【お客さまからのメッセージ】

    事前見積りの際にはなかった項目も出てきた何を聞いても、嫌な顔をせず、丁寧に対応してくれた。車内でいろいろ気をつかってくれた父の遺体をとても丁寧に扱ってくれて、生前を彷彿とさせるメイクをしてくれたそれぞれの担当者さんが、こちらの意向を尊重して、丁寧に対応してもらえたおかげで、葬儀に関しては後悔することなく、無事に父を送ることができました。ありがとうございました。
    2025年5月13日
  • 女性

    施行エリア名古屋市緑区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア滝ノ水

    【お客さまからのメッセージ】

    長らく付き合いのない身内が亡くなったと警察署から知らせがあり、不安でいっぱいな中、どう進めていけば良いのか?何が次に必要なのか?わからず、遺体引取に必要な書類がある事も警察では教えてくれず、ティアのスタッフさん方に相談していく内に色々とわかり、頭の中が整理出来ました。こういった事は誰に相談出来るのかもわからず、葬儀の手配のお願いのつもりで連絡したところ、こんなに親身になって頂き、今でもあの時の事を考えると涙が出ます。反対していた母も、葬儀を見て涙ぐんでいました。葬儀をやるか、やらないか迷ったりしましたが、やって良かったと思えました。説明がとてもわかりやすく、納骨も相談させて頂きました。葬儀の説明を聞く間、父のそばにいられて良かったです。立派なお葬式でした。葬儀は亡くなった人を見送るだけでなく、色々な気持ち、手続き、葬儀後もある事がわかり、勉強になりました。手を合わせに行ける納骨場所も出来、葬儀をやって良かったと、心から思っています。
    2025年5月9日
  • 男性

    施行エリア名古屋市緑区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア滝ノ水

    【お客さまからのメッセージ】

    とても綺麗になり母も喜んでいました。
    2025年4月6日
  • 男性

    施行エリア名古屋市緑区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア滝ノ水

    【お客さまからのメッセージ】

    期待以上でした。
    2025年4月4日
  • 女性

    施行エリア名古屋市緑区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア滝ノ水

    【お客さまからのメッセージ】

    ちゃんとした葬儀はする予定はなく、地元で本葬儀を考えていたので、ティアさんではお金をかけない予定でしたが、とても良いプランをご案内いただけたので、ティアさんと地元、両方で葬儀をあげました。葬儀担当の早川様には本当にお世話になりました。打ち合わせから、お通夜、葬儀まで、こちらの気持ちもくんでくださり、とても感動的な葬儀にしてくださいました。みんなで朝ご飯を食べるとき、亡き父の好きなお刺身と素麺もお供えしてくださったり、棺にいれる用に、天国でも遊べるように、父の好きなゴルフのクラブを手作りで家で作ってきてくださり、担当の方のお気持ちがとても嬉しかったです素晴らしい式のおかげで気持ちの整理もできたように思います。お値段以上の葬儀をしていただき、本当にありがとうございました!
    2025年4月1日
  • 男性

    施行エリア名古屋市緑区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア滝ノ水

    【お客さまからのメッセージ】

    初めてなのでいろいろ教えてもらい助かりました。
    2025年2月3日
  • 男性

    施行エリア名古屋市緑区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア滝ノ水

    【お客さまからのメッセージ】

    棺に入れるおすしまで用意していただきました。ありがとうございました。
    2025年1月21日
  • 男性

    施行エリア名古屋市緑区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア滝ノ水

    【お客さまからのメッセージ】

    家族のみの葬儀であったが、滞りなく執り行えた。
    2025年1月17日
  • 女性

    施行エリア名古屋市緑区
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア滝ノ水

    【お客さまからのメッセージ】

    とても丁寧でした。
    2025年1月15日
  • 男性

    施行エリア名古屋市緑区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア滝ノ水

    【お客さまからのメッセージ】

    思い返しても不満はなく、家族との別れに集中できました。本当に丁寧なご対応ありがとうございました。
    2025年1月13日