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- ティア滝ノ水のお客さまアンケート
ティア滝ノ水の
“お客さまアンケート”
ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。
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ティア滝ノ水
女性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★4施行会館：ティア滝ノ水【お客さまからのメッセージ】
しっかりやって頂いて大変良かったです。2026年8月12日- 女性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★4施行会館：ティア滝ノ水
【お客さまからのメッセージ】
細かい気配りもしていただきとてもよい葬儀となりました2026年8月6日 - 女性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★★5施行会館：ティア滝ノ水
【お客さまからのメッセージ】
お葬式にサプライズがあり、今までにないものだったので感動しました。ありがとうございました。2026年8月4日 
男性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★★5施行会館：ティア滝ノ水【お客さまからのメッセージ】
滝の水のご担当者さま 親身になってご対応頂き感謝します失礼ながらお若いのに経験値が高く、安心できました2026年7月23日- 女性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★4施行会館：ティア滝ノ水
【お客さまからのメッセージ】
親切な対応ありがとうございました。2026年7月15日 - 男性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★★5施行会館：ティア滝ノ水
【お客さまからのメッセージ】
葬儀のことが何も分からず、１から１０まで全てお任せしてしまいましたが、全て丁寧に教えていただきとても頼りになりました。2026年7月3日 - 女性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★★5施行会館：ティア滝ノ水
【お客さまからのメッセージ】
初めてのことでしたが本当にお気遣いしてもらい選んで良かったと思いました2026年6月11日 - 男性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★★5施行会館：ティア滝ノ水
【お客さまからのメッセージ】
通夜を担当された方が 母の同郷であったので 母の喜んでくれる配慮をして頂きました 誠にありがとうございました。2026年4月8日 - 男性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★★5施行会館：ティア滝ノ水
【お客さまからのメッセージ】
満足です。2026年3月22日 - 男性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★★5施行会館：ティア滝ノ水
【お客さまからのメッセージ】
なにかとても感謝しました。思いやりの有る担当者さんで感動もいたしました本当ありがとう2026年3月13日 - 男性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★★5施行会館：ティア滝ノ水
【お客さまからのメッセージ】
篠原さんともう一人女性の担当者に対応していただきましたが、私は母が亡くなり葬儀に向けて緊張していましたが、温和な接客で緊張が和らぐことができました。また式の準備に向けて、常に目配り気配りをしていただき、安心して葬儀に向き合えました。特に篠原さんは、出棺で母とのお別れの時、母の好きだったカラオケのマイクと、グランドゴルフのクラブを手作りで用意していたくサプライズで、皆が心和み、思い出に残る葬儀にして頂きました。凄く嬉しかったですし、母も喜んだとおもいます。2026年2月20日 - 男性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★★5施行会館：ティア滝ノ水
【お客さまからのメッセージ】
説明はわかりやすかった。通夜担当者もとても対応が良く、満足しております。勉強にもなりました。2026年1月28日 - 女性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★★5施行会館：ティア滝ノ水
【お客さまからのメッセージ】
早朝に対応してくれたスタッフさんの対応がとても良く安心して任せられた2026年1月17日 - 女性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★★5施行会館：ティア滝ノ水
【お客さまからのメッセージ】
故人の写真等を孫達がみずから飾りたいと申出たところ場所や備品の提供を速やかに準備、葬儀の際には故人大好物の寿司も用意してもらえて涙がでるほど嬉しかった 感謝しかないです。2026年1月16日 - 男性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★4施行会館：ティア滝ノ水
【お客さまからのメッセージ】
親不満を改善していただきながら又時には親身に対応して下さりながら今に至ります。場所も分かりやすいが 以前のスタッフ対応も感じが良い事でした。2026年1月5日 - 女性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★4施行会館：ティア滝ノ水
【お客さまからのメッセージ】
わからない事にはすぐ対応してくれた2025年12月31日 - 男性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★4施行会館：ティア滝ノ水
【お客さまからのメッセージ】
最終的に他社とティアの2社で事前見積もりを取って比較検討した。決め手は神式葬儀の対応の差だった。ありがとうございました…お世話になりました。とても丁寧で親切な説明と対応でした。2025年12月30日 - 男性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★★5施行会館：ティア滝ノ水
【お客さまからのメッセージ】
ゆかんに感動しました2025年12月19日 - 女性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★4施行会館：ティア滝ノ水
【お客さまからのメッセージ】
ご担当の海老原さまにプランや葬儀後の対応をしていただき、慣れない事ばかりのなか、適度な距離感でフォローをしていただき本当に助かりました。2025年12月1日 - 男性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★4施行会館：ティア滝ノ水
【お客さまからのメッセージ】
担当の方のサポート体制もとても良く、実は加盟していた互助会解約についてのサービスもお伺いできて良かったです。
2025年11月16日 - 女性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★★5施行会館：ティア滝ノ水
【お客さまからのメッセージ】
この度は、お世話になりました。2025年11月15日 - 男性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★4施行会館：ティア滝ノ水
【お客さまからのメッセージ】
丁寧にしていただき故人も喜んでいると思います。2025年10月19日 - 女性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★★5施行会館：ティア滝ノ水
【お客さまからのメッセージ】
10年前に祖母の葬儀でお世話になり丁寧な対応いただきましたので、今回もお願いしました。どのスタッフの方も気遣いのある対応をいただきました。
2025年10月14日 - 男性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★★5施行会館：ティア滝ノ水
【お客さまからのメッセージ】
父が祖母の葬儀をこちらで執り行いました。2025年10月12日 - 男性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★★5施行会館：ティア滝ノ水
【お客さまからのメッセージ】
家族葬でしたが式場が丁度良い広さで落ち着つきのある温かい雰囲気でとても良かったです。祭壇もとても素敵で選んで頂いた。音楽や司会のスタッフさんの母の人柄をとても良く反映した文章にも感動しました。ティアにして本当に良かったと思いました。母を亡くした喪失感や悲しさ、寂しさに寄り添って話をして頂き、心が少し癒されました。有り難かったです。母が花が好きな人だったので祭壇がとても綺麗で良かったです。
2025年9月29日 - 男性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★★5施行会館：ティア滝ノ水
【お客さまからのメッセージ】
次回も利用させていただきたいです。本当に素晴らしい、満足できる式に出来て親族一同心から感謝しています。ありがとうございました。設備も綺麗で、心地よく過ごすことができました。2025年9月28日 - 男性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★4施行会館：ティア滝ノ水
【お客さまからのメッセージ】
父親の葬儀の時にお世話になったので 今回も御社にしました。2025年9月12日 - 男性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★★5施行会館：ティア滝ノ水
【お客さまからのメッセージ】
深夜にも関わらず丁寧な対応をしていただき感謝しております。小規模な式にも関わらず細かな事まで丁寧な対応していただき有難う御座います。清掃等行き届いていて清潔感溢れた施設でした。最後に綺麗にしていただき感謝しております。
2025年8月27日 - 女性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★★5施行会館：ティア滝ノ水
【お客さまからのメッセージ】
高木さんの対応がとても良かったです。枕経セットをどうしたらいいか連絡した時、自身で処分するところ、高木さんが仕事終わりにわざわざ立ち寄って引き取りに来て下さいました。最期は激痩せしてしまったが、腹水を抜いてもらい、更にしっかりした、少し前の主人の姿になっていたのが嬉しかったです。湯かんも、遺族にもたくさん洗う事が出来、頭まで洗わせてもらえて、本当に満足度です。ありがとうございました。2025年7月22日 - 女性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★★5施行会館：ティア滝ノ水
【お客さまからのメッセージ】
宗派について定かでなく困っていたのですが、担当者の方がお墓の写真を確認してくださり印などから判明することができました。ありがとうございました。湯かんの儀は丁寧な対応をしてくださり、取り入れて良かったと家族一同感じています。2025年7月8日 - 男性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★4施行会館：ティア滝ノ水
【お客さまからのメッセージ】
事前見積りの際にはなかった項目も出てきた何を聞いても、嫌な顔をせず、丁寧に対応してくれた。車内でいろいろ気をつかってくれた父の遺体をとても丁寧に扱ってくれて、生前を彷彿とさせるメイクをしてくれたそれぞれの担当者さんが、こちらの意向を尊重して、丁寧に対応してもらえたおかげで、葬儀に関しては後悔することなく、無事に父を送ることができました。ありがとうございました。2025年5月13日 - 女性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★★5施行会館：ティア滝ノ水
【お客さまからのメッセージ】
長らく付き合いのない身内が亡くなったと警察署から知らせがあり、不安でいっぱいな中、どう進めていけば良いのか？何が次に必要なのか？わからず、遺体引取に必要な書類がある事も警察では教えてくれず、ティアのスタッフさん方に相談していく内に色々とわかり、頭の中が整理出来ました。こういった事は誰に相談出来るのかもわからず、葬儀の手配のお願いのつもりで連絡したところ、こんなに親身になって頂き、今でもあの時の事を考えると涙が出ます。反対していた母も、葬儀を見て涙ぐんでいました。葬儀をやるか、やらないか迷ったりしましたが、やって良かったと思えました。説明がとてもわかりやすく、納骨も相談させて頂きました。葬儀の説明を聞く間、父のそばにいられて良かったです。立派なお葬式でした。葬儀は亡くなった人を見送るだけでなく、色々な気持ち、手続き、葬儀後もある事がわかり、勉強になりました。手を合わせに行ける納骨場所も出来、葬儀をやって良かったと、心から思っています。2025年5月9日 - 男性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★★5施行会館：ティア滝ノ水
【お客さまからのメッセージ】
とても綺麗になり母も喜んでいました。2025年4月6日 - 男性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★★5施行会館：ティア滝ノ水
【お客さまからのメッセージ】
期待以上でした。2025年4月4日 - 女性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★★5施行会館：ティア滝ノ水
【お客さまからのメッセージ】
ちゃんとした葬儀はする予定はなく、地元で本葬儀を考えていたので、ティアさんではお金をかけない予定でしたが、とても良いプランをご案内いただけたので、ティアさんと地元、両方で葬儀をあげました。葬儀担当の早川様には本当にお世話になりました。打ち合わせから、お通夜、葬儀まで、こちらの気持ちもくんでくださり、とても感動的な葬儀にしてくださいました。みんなで朝ご飯を食べるとき、亡き父の好きなお刺身と素麺もお供えしてくださったり、棺にいれる用に、天国でも遊べるように、父の好きなゴルフのクラブを手作りで家で作ってきてくださり、担当の方のお気持ちがとても嬉しかったです素晴らしい式のおかげで気持ちの整理もできたように思います。お値段以上の葬儀をしていただき、本当にありがとうございました！2025年4月1日 - 男性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★★5施行会館：ティア滝ノ水
【お客さまからのメッセージ】
初めてなのでいろいろ教えてもらい助かりました。2025年2月3日 - 男性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★★5施行会館：ティア滝ノ水
【お客さまからのメッセージ】
棺に入れるおすしまで用意していただきました。ありがとうございました。2025年1月21日 - 男性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★★5施行会館：ティア滝ノ水
【お客さまからのメッセージ】
家族のみの葬儀であったが、滞りなく執り行えた。2025年1月17日 - 女性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★4施行会館：ティア滝ノ水
【お客さまからのメッセージ】
とても丁寧でした。2025年1月15日 - 男性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★★5施行会館：ティア滝ノ水
【お客さまからのメッセージ】
思い返しても不満はなく、家族との別れに集中できました。本当に丁寧なご対応ありがとうございました。2025年1月13日 - 女性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★4施行会館：ティア滝ノ水
【お客さまからのメッセージ】
担当の方の対応などはとても満足しています。ありがとうございました。2025年1月10日 - 男性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★★5施行会館：ティア滝ノ水
【お客さまからのメッセージ】
分からないことが多い中、ご親切に説明してくれてありがとうございました。2024年12月18日 - 女性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★★5施行会館：ティア滝ノ水
【お客さまからのメッセージ】
大変満足しております。どこが良かったかと選べないほど、最初から最期まで大変満足しております。気になることを聞く前に全て準備をしていただいて、「私たちの心の中が分かるのかしら？」と思ったほどです。プロとは何かを見せていただきました。2024年12月8日 - 女性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★★5施行会館：ティア滝ノ水
【お客さまからのメッセージ】
ゴルフ好きの故人のために手作りのゴルフクラブを用意していただきました。身内一同感謝しています。2024年11月15日 - 男性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★★5施行会館：ティア滝ノ水
【お客さまからのメッセージ】
全般的に親切に対応いただけて満足。今後も利用したい。2024年11月12日 - 男性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★★5施行会館：ティア滝ノ水
【お客さまからのメッセージ】
次の機会もお願いしようと思いました。故人、私たちの要望を最大限取り入れてくれました。大変満足しました。2024年11月10日 - 女性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★★5施行会館：ティア滝ノ水
【お客さまからのメッセージ】
司会の方にエピソードをうまくまとめていただき、聞いていたら泣けてきました。私達の意向に沿っていただき、とてもいい葬儀でした。2024年10月18日 - 女性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★4施行会館：ティア滝ノ水
【お客さまからのメッセージ】
お花できれいに飾り付けしていただけたと思います。2024年10月4日 - 男性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★★5施行会館：ティア滝ノ水
【お客さまからのメッセージ】
丁寧な対応で大変お世話になりました。ありがとうございました。2024年9月29日 - 女性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★★5施行会館：ティア滝ノ水
【お客さまからのメッセージ】
棺の中に母の好きな物(トマト、ココア、あずきバー)をわざわざ用意してくださって嬉しかったです。父親の葬儀の時も今回も、本当に皆さまに良くしていただき「やっぱりティアでやって良かった」「良い式だったな」と思いました。2024年8月28日 - 男性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★4施行会館：ティア滝ノ水
【お客さまからのメッセージ】
滞りなく満足のいく式だった。お値打ちな価格でも、立派できれいな供花でした。適切な価格で良い式をしていただきました。2024年8月22日 - 女性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★★5施行会館：ティア滝ノ水
【お客さまからのメッセージ】
こちらの要望にもスマートにご対応いただけて良かったです。大変満足しております。2024年8月9日 - 女性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★4施行会館：ティア滝ノ水
【お客さまからのメッセージ】
果物やマグロが好きだったと話したら、最後に棺にお供えいただき本人も家族も嬉しかったです。お布施の印刷した封筒をいただき助かりました。ありがとうございます。2024年7月30日 - 女性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★★5施行会館：ティア滝ノ水
【お客さまからのメッセージ】
小さな家族葬でしたが、大変良い葬儀で父を送り出すことができました。スタッフの方々は皆さんとても丁寧に接してくださって、何度も打ち合わせやお声がけをくださったので安心して過ごすことができました。本当にありがとうございました。2024年5月31日 - 男性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★★5施行会館：ティア滝ノ水
【お客さまからのメッセージ】
分かりやすい丁寧な説明で良かった。満足のいく葬儀をしていただき、ありがとうございました。2024年5月28日 - 女性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★★5施行会館：ティア滝ノ水
【お客さまからのメッセージ】
ティアさんに頼んで本当に良かったです。皆さんとても対応が良くて大満足。ありがとうございました。2024年5月18日 - 女性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★4施行会館：ティア滝ノ水
【お客さまからのメッセージ】
湯かんのお仕事を初めて見て、とても素晴らしいお仕事だと思いました。2024年5月13日 - 女性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★★5施行会館：ティア滝ノ水
【お客さまからのメッセージ】
スタッフの方皆さま本当に丁寧で素晴らしい対応をいただき、とても感謝しております。常にこちらに寄り添っていただき心強く感じました。ありがとうございました。2024年5月10日 - 女性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★4施行会館：ティア滝ノ水
【お客さまからのメッセージ】
分からないことをいろいろ教えていただき、ありがとうございました。2024年5月1日 - 女性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★★5施行会館：ティア滝ノ水
【お客さまからのメッセージ】
葬儀の際、阪神ファンの父のためにスタッフの方が急遽「応援グッズ」を作り棺に入れていただいたこと、本当に嬉しかったです。細やかな心配りをありがとうございました。2024年4月29日 - 男性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★★5施行会館：ティア滝ノ水
【お客さまからのメッセージ】
担当の近藤さんが全て完璧に取り仕切ってくれました。生前の趣味などを加味した趣向を凝らした葬儀をしていただきました。2024年4月27日 - 女性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★★5施行会館：ティア滝ノ水
【お客さまからのメッセージ】
今回依頼させていただいたエンバーミングは本当に感動しました。素晴らしい技術です。私だけでなく家族の意見でもありますが、ティアさんに依頼して本当によかったと感じています。嫌な思いは一つもありませんでした。温かいお式をありがとうございました。
2024年4月9日 - 女性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★★5施行会館：ティア滝ノ水
【お客さまからのメッセージ】
台風接近という限られた時間内に、よくぞここまで私共の心に寄り添って下さいました。 母の遺志「初七日・四十九日・一周忌等の法要はしない、家庭的な音楽葬で花いっぱいに♡ あれもしたい! これもしたい!」その全てを具現化し、母の夢を叶えて下さいました。私共一族にとって末代までも語り継がれるほど、心に残るいいお葬式となりました。鏑木様の御尽力の賜物でございます、深謝申し上げます2023年8月14日 - 女性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★★5施行会館：ティア滝ノ水
【お客さまからのメッセージ】
本当にありがとうございました。
心が弱っているときのあの優しくあたたかなご対応人心地が付くことができました。
葬儀は故人のためというより残された者のために行うものと理解はしていますが、おそらくは母も満足していると思います。
皆さまに心から感謝を申し上げます。
まだ、母のことを思うと涙が止まりませんが皆さまのお心遣いを思い出し、支えられていることのうれしさを感じ、これからも頑張って参ります。2022年12月16日 - 男性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★★5施行会館：ティア滝ノ水
【お客さまからのメッセージ】
故人が好きだった食べ物（ウナギ）や音楽（演歌）の話を元に、通夜葬儀の時に準備してくださり、心が癒されました。
故人さまにとウナギを持ってきてくれた時には涙が出ました。ありがとうございました。2022年10月26日 - 女性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★★5施行会館：ティア滝ノ水
【お客さまからのメッセージ】
担当者の方には全部お任せして良いという安心感が持てました。祭壇はカタログでは少し地味に感じていたのですが、実際に出来上がると色彩あるお花が入っていて良かったです。総合的に満足しております。スタッフの方々の言葉遣い、気遣い、何一つ心配する事はありませんでした。宗教のこともよく勉強されていると思いました。
2022年9月24日 - 男性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★★5施行会館：ティア滝ノ水
【お客さまからのメッセージ】
とても親身になって色々とお世話になりました。素晴らしいスタッフです。祭壇も参列者から評判が良かったです。また機会があればまた利用したいと思います。
2022年9月23日 - 女性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★★5施行会館：ティア滝ノ水
【お客さまからのメッセージ】
担当者の方が父の似顔絵を書いて下さったり、好物だった食べ物を用意して頂いて本当にありがとうございました。
2022年5月15日 - 女性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★4施行会館：ティア滝ノ水
【お客さまからのメッセージ】
行き届いた応対で感心しました。思った以上に暗い気持にならずに済みよかったです。葬儀後、ティアのアフタサポートがあり大変助かりました。
2022年3月23日 - 男性施行エリア名古屋市緑区総合評価★★★★★5施行会館：ティア滝ノ水
【お客さまからのメッセージ】
スタッフさんの細かい配慮に癒されました。故人がドラゴンズファンであることを伝えると、ドラゴンズグッズを用意していただき、家族とも感謝しております。特に、担当された大野さんには大変お世話になりました。よろしくお伝えください。早速、身内のものが2口分の入会手続きをしました。2021年12月12日