名古屋市港区の
“お客さまアンケート”

ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。

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男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★4
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
葬儀担当者はよかったが通夜担当者は今一つこころ配りが足りないような感じ
2026年7月31日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
対応や説明が親切であり、気配りもしていただきありがとうございました。利用してよかったです。
2026年7月28日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★4
施行会館：ティア港
【お客さまからのメッセージ】
親切にしていただきましてありがとうございました
2026年7月17日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★4
施行会館：ティア宝神
【お客さまからのメッセージ】
最後まで担当してくださった方はとても、親切でよかったです
2026年7月15日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
皆　一生懸命で良かったと思います。葬儀の司会者の声が少し小さくて高齢者には聞きづらかったです。
2026年7月14日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア港
【お客さまからのメッセージ】
きちんと引き継ぎされていて、尚且つ丁寧で、とても安心できました。
2026年6月29日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア港
【お客さまからのメッセージ】
きちんと引き継ぎされていて、尚且つ丁寧で、とても安心できました。
2026年6月29日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★4
施行会館：ティア港
【お客さまからのメッセージ】
若い方でしたがそつなく通夜葬儀をすすめて頂きました。たくさんの方を送り出してきたのでしょうね。有難うございました。
2026年6月19日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア港
【お客さまからのメッセージ】
何も問題ありませんでした。
2026年6月9日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
とても丁寧な対応をしていただき、迷っている案件にもアドバイスしていただき助かりました。
2026年5月7日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★4
施行会館：ティア宝神
【お客さまからのメッセージ】
湯灌しさんの時間がとても丁寧な説明でよかった。
2026年4月7日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア港
【お客さまからのメッセージ】
不満は全くありません。初めての利用でしたが、とても親切丁寧でした。
2026年4月6日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア宝神
【お客さまからのメッセージ】
とにかく全てにおいて心配りがされていました。遺族の気持を安心させる話し方やご対応でした。まだお若いのにテキパキの中にも心からの優しさがありお人柄が素晴らしかったです。
2026年3月24日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア港
【お客さまからのメッセージ】
通夜担当の牧村さん、葬儀の担当の山口さんのもとても親切で分かりやすい説明をしていただけまして、安心しました。葬儀をするのは、初めてでしたが無事おくることかできました。
2026年2月25日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア港
【お客さまからのメッセージ】
家族の希望に寄り添ってくださった。
2026年2月14日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★4
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
先日は大変お世話になりましてありがとうございました。突然の出来事で思考が停止してましたが色々とお気遣い頂き、また色々とご提案して頂き、とても良い葬儀で父とお別れをできたと思います。とても感謝してます。
2026年2月10日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア宝神
【お客さまからのメッセージ】
大変ご丁寧な口調および遺族に対して心配りが良かったです。
2026年1月22日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
五島さん最後まで丁寧にアドバイスしてくれました
2026年1月15日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★4
施行会館：ティア港
【お客さまからのメッセージ】
葬儀担当者の加藤さんが最後のお別れの際に棺に入れる父親が好きだったカレーライスを用意してくれて嬉しかったです。
2026年1月13日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★4
施行会館：ティア港
【お客さまからのメッセージ】
こちらの想いをくんでいただき無茶振りにも迅速にご対応頂きました。私共家族の手の行きどどかない部分もフォローしてくださり大変助かりました。ありがとうございます。
2026年1月2日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア港
【お客さまからのメッセージ】
初めての葬儀もプロにサポートして貰い、難なくこなせた。
2025年12月31日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア宝神
【お客さまからのメッセージ】
両親が会員になっており、もしもの時は連絡するように言われておりました。明るくハキハキと私共の目の届かない部分も十二分にご対応いただきました。火葬場へ向かう前に少しでも口を潤せるようにいただいたお茶には母が大変喜んでおりました。特に葬儀の朝、遺影に好物をお供えいただき、棺の中にも納めてくださり、私共の雑談を良く聞いてくださっていたと思います。出来る限り家族だけで過ごさせていただき、静かにお助けくださってありがとうございました。お花での祭壇を選びました。百合や蘭などのみ棺に納めるかと思いましたが、菊なども沢山入れていただき、本当に選んで良かったと思いました。設備も家族葬で程よく落ち着いて利用させて頂きました。
2025年12月17日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア港
【お客さまからのメッセージ】
父親の余命宣告されたため見積もりを相談しにいきました対応がとても親切でした。
2025年12月12日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア港
【お客さまからのメッセージ】
スタッフ全員が親切で安心出来ました
2025年12月5日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア港
【お客さまからのメッセージ】
祭壇、供花共良かった
2025年12月5日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★4
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
色々、わからないことを丁寧に教えてくださいました。お世話になりました。
2025年12月2日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
訃報の中、右も左も分からない中、丁寧に説明をしていただいた方がいたり、故人の事を詳しい聞いてくださったりと、心が安らかになる時があり、大変、助かりました。
2025年12月1日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★4
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
納棺時に個人が好きな食物を買って差入れて頂だき感動した。
2025年11月27日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★4
施行会館：ティア宝神
【お客さまからのメッセージ】
現状でも満足度が高く、気持ちよく送り出せた。通夜、告別式が終わるまで、干渉の度合いがとても良い塩梅でした。
2025年11月26日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★4
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
おくやみコーナーを紹介して頂き、利用して助かりました。
2025年11月23日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★4
施行会館：ティア港
【お客さまからのメッセージ】
母の葬儀で利用していました。
2025年11月19日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★4
施行会館：ティア港
【お客さまからのメッセージ】
とても良いスタッフの対応でよかったです。告別式で和装にし着付けはお願いしたが、終わってから着物の畳み方もわからず苦労していたら、担当のスタッフの方が着物の畳みから小物の全部の片付けまでやっていただけて、とても感謝しています。
2025年11月18日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア港
【お客さまからのメッセージ】
ティアの会に入ってるからお世話になりありがとうございました。また、いろいろとお気遣いして頂きありがとうございました。
2025年11月10日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア宝神
【お客さまからのメッセージ】
林さんには良くしていただき感謝です。面白い人と気付いてからは接しやすくついわがまま聞いてもらいました。私達が変な質問をした時ややっぱり変更したい等の時の反応がなんとも面白くおかげで笑わせてもらい気分が楽になったというかほぐれ助かりました。
2025年11月9日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★4
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
当時自宅から1番近くて、地下鉄にも近くて便利だったでした。施設から亡くなって連絡をもらって、施設長に確認して連絡しました。母親1人だったので、前もって決めておこうと思って会員になりました。その節はありがとうございました。
2025年11月5日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★4
施行会館：ティア港
【お客さまからのメッセージ】
義兄の葬儀で利用しました。
2025年11月4日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
父も母も同じ会館で送らさせていただけて、本当に良かったです。ありがとうございました。
2025年11月2日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア港
【お客さまからのメッセージ】
大変親切にして頂いたので感謝でいっぱいです。ありがとうございました。見積もりを出して頂いて大変親切にして頂いたので決めました。
2025年10月30日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
父親の葬儀にお世話になりました。
2025年10月29日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★4
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
全体的に穏やかに過ごせました。特に河野さんにはご配慮感謝しております、ありがとうございました。人数の少ないお葬式になったのですが、はっきりしないお返事しかできなかった時も　臨機応変に対応していただき感謝しております。納棺などは、配慮の行き届いた感があり、感謝しております
2025年10月28日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★4
施行会館：ティア宝神
【お客さまからのメッセージ】
ティアさんに頼んで良かったと思えるような対応、これからもしていただけると喜ばれる方が多いと思います。担当していただいた方のお心遣いに皆感謝してます。若い方でしたがとても対応が良く気持ちよく母を送る事ができました。
2025年10月28日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
担当の方がとても感じの良い方で、無事葬儀が終える事ができました。有難うございました。
2025年10月24日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★4
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
自宅の近くにありお願いしました。
2025年10月23日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア宝神
【お客さまからのメッセージ】
どのスタッフさんも　丁寧かつ遺族に寄り添った対応で　とても心強かったです
2025年10月22日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア港
【お客さまからのメッセージ】
とても感じが良く印象は良かったです。申し分ありません。とても感謝しております。お願いした以上の物ばかりでした。ありがとうございました。四十九日もティアさんで法要をお願いしています。
2025年10月21日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★4
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
親切に対応して頂きありがとう御座いました。
2025年10月17日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア港
【お客さまからのメッセージ】
祖母、祖父、叔父、叔母の葬儀で利用させていただきました
2025年10月11日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★4
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
祖母の葬儀で利用しました。
2025年10月9日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア港
【お客さまからのメッセージ】
近所にティアができた時に営業さんの訪問によって知りました。控えめな方で、柔らかなものごしで対応してくださいました。お通夜、葬儀と担当してくださった山口さん。とても良い方で、細やかなお心遣いに家族の皆が感謝しています。納棺の際男女お二方が来てくださいましたが、とても丁寧で感じがよかったです。
2025年10月7日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★4
施行会館：ティア宝神
【お客さまからのメッセージ】
前に利用して不便が無かったのでまたお願いしました。親切だった。
2025年10月2日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
山田さん?のCMが頭に残っています
2025年9月20日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
とても、満足に送りだせました。祭壇はとても綺麗にして頂きました。湯かんも、とても丁寧にして頂きありがとうございました。
2025年9月13日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
ソファー付きの部屋にして頂き、ゆっくりと休めました。担当さんには丁寧にして頂けました。
2025年8月26日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
分からないことばかりで不安でしたが分かりやすく説明してもらい助かりました。事前の説明が明瞭で安心して任せる事ができました。心良い気遣いありがとうございます。都度進行の説明など細やかに対応してくれました。葬儀について相談される事があれば紹介します。
2025年8月22日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★4
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
とても満足でした。
2025年8月19日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
運転手の方(女性)はとてもよかったです。全ておいてよかったです。その後の相続や不動産について聞けるのもとても助かります。
2025年8月2日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★4
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
親切に対応して頂いてほんと助かりました。わからないことも丁寧に対応して頂いて有り難かったです。
2025年7月25日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア港
【お客さまからのメッセージ】
自分が亡くなった時にもやっていただきたいと思ったぐらい安心しました。とても気持ちよく終われました。婆さんも安心して行けたと思います
2025年7月25日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★4
施行会館：ティア港
【お客さまからのメッセージ】
迅速にご対応頂きました。ありがとうございました祭壇など花をたくさん飾っていただきとても良かったです。
2025年7月23日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
丁寧なご対応ありがとうございました。まだ、四十九日がありますが、供養や納骨についても引き続きかわらぬご対応いただければ幸いです。通夜、葬儀の段取り、お焼香のやり方など、年老いた喪主である母にもご丁寧にご説明頂き感謝しております。棺に入れる故人の好物のどら焼きなどをたくさんご用意いただいたのをとても感謝しています。
2025年7月20日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア宝神
【お客さまからのメッセージ】
島さんには本当に良くして頂き、子供、孫達も私も感謝です。今でも、ティア宝神会館の前を通ると、島さん居るかな?と孫達と話しています。真心こもった葬儀を本当にありがとうございました。湯灌のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。主人を気持ちよく、温かく送ることが出来ました。ありがとうございました。
2025年7月19日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★4
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
分かりやすく説明してくれました。ティアはアフターサポートしっかりしてるから高いのはある程度納得。スシロー嬉しかったです。個人も喜んでると思う。
2025年7月16日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
さりげない気配りが有り難かった。遺影の出来上がりが良かった。
2025年7月16日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★4
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
前回、前々回も頼もしい方に続き今回もしっかりとして優しい島さんの担当で安心してお任せしておりました。たいへん心配りのできる方で色々勉強されていることと思います。
2025年7月12日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
変な押し売りも無く、こちらの希望を優先にしてもらえた。家族葬だったので、自由度が高くてとても良かった。初めての葬儀で右も左も分からずでしたので、いろいろアドバイス頂けて助かりました。選んだランクが一番下でしたので貧相かと思いましたが、全くそのような印象はありませんでした。初めてで、噂だといろいろ押し売りされるというのをテレビで観てきていたので、身構えて行ったのですが、無駄と思うものまで押し付けられることなく気持ちよくこちらの希望を受け入れてもらえて助かりました。大変、良心的たと思えたので。
2025年7月11日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★4
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
強要がなく、こちらの意見や希望を尊重し、無理強いされなかったのが大変良かった。
2025年7月11日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア港
【お客さまからのメッセージ】
故人が寝たきりだったため、首が斜めに傾いていたのですが、ドライアイスをいれる際に、可能な限り首が真っ直ぐになるように調整していただけたのが嬉しかったです。もし自分に何かあって、葬儀をしないといけないときは、山口さんに対応していただきたいな、と思うくらい素晴らしい対応でした。通夜会場の入り口に、故人の写真を置いたりすることが出来るとお聞きし、写真を選別していたときに｢コルクボードもお持ちできますよ｣とご提案していただいたのが嬉しかったです。参列者の皆さんも最後のお別れの前に、故人との思い出をたくさん思い出していただけたのではないかな、と思います。湯灌の儀で、お二人の担当者様に大変お世話になりました。とても親切丁寧にしていただき、嬉しかったです。亡くなった時に口が開いたままでしたが、口も閉じるようにしていただいたり、お化粧も綺麗にしていただいて、十歳くらい若返ったような顔立ちにしていただきました。故人は半年間の闘病生活で、顔も痩せてしまっておりましたが、最後に見る姿が、とても綺麗な姿で本当に嬉しかったです。
2025年7月4日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア宝神
【お客さまからのメッセージ】
こちらからお願いしていないのに故人が好きだった果物をご用意してくださり、棺に入れさせて下さいました。本当にありがとうございました。感謝しております。
2025年7月1日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア港
【お客さまからのメッセージ】
すべての対応に感謝しています
2025年6月29日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア港
【お客さまからのメッセージ】
こちらが動揺しているので落ち着いてゆっくりと対応してもらいました。通夜の後には遺族にお疲れですよね。とドリンク剤と一言メッセージをいただき、心遣い大変嬉しかったです。また故人の好きな麻雀牌を手作りしてくださり棺にいれることができ大変感激しました。立派な祭壇で葬儀ができよかったと思います。やはりお花がたくさんあると華やかになっていいですね。初めての経験でわからない事ばかりだったのですが、山口さんや接客の橋口さんのおかげで大変いい葬儀をする事ができ感謝の気持ちでいっぱいです。無理なセールスとかもなく、こちらの要望を聞いてもらえていいと思います。不安の中、無事葬儀を終える事ができ安堵しています。本当にいい葬儀ができ関わってくださった方々に感謝です。
2025年6月18日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア宝神
【お客さまからのメッセージ】
大変お世話になりました。
2025年6月9日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア港
【お客さまからのメッセージ】
親切に対応して頂いたきました。初めての事で色々教えて頂き有難うございました。
2025年6月9日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★4
施行会館：ティア宝神
【お客さまからのメッセージ】
親切に対応してくださいました。
2025年6月7日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
自宅からの移動だったのですが階段が狭く亡骸が重いのに丁寧に移動車まで運んでいただき感謝しています。家族葬でたった4人での葬儀で予算を言ったわけでもなく、きちんと考えて下さって名港のティアにして良かったと思いました。葬儀の進行をどうおこなうか説明がわかりやすく、とても親切な方でありがたかったです、とても良い方に担当していただき感謝してます。万全な提案で感謝の限りです。湯灌では私達もお手伝いして母を綺麗にしてあげてとても良かったと思います。ティア名港にして良かったです。ありがとうございました。
2025年5月25日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★4
施行会館：ティア港
【お客さまからのメッセージ】
初めてで不安がいっぱいでしたが担当者の方が優しく接してくれて安心して終わることができました。
2025年5月15日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア宝神
【お客さまからのメッセージ】
不安な気持ちでしたが、寄り添って頂けました。湯灌をとても迷いましたが、親身に相談にのってくださいました。お花が少ないとのことで、折り紙で蝶を折って頂き本当に嬉しかったです。何もわからない私にやさしく寄り添って頂き嬉しかったです。費用的にとても迷いましたが、最後にお別れの時間が持てたことはよかったです。
2025年5月6日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア港
【お客さまからのメッセージ】
何もわからない私たちに色々と親身に相談にのってくださり良かったです。一日葬で行ったのですが、周りの知り合いに聞くと、進行も何もなかった。と聞きます。でも今までと同じような完璧な葬儀でした。病気のせいで顔のむくみ、一晩たった時には口もあいてしまっていたのですが、とても綺麗な顔にしてくださり感謝してます。葬儀も進行から出棺まで納得いくものができて娘としても母をちゃんと送ってあげれたことに感謝しております。ティアさまに頼んで良かった。と思っております。
2025年5月4日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★4
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
配慮がとても良かったです。良い葬儀になりました。
2025年4月22日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア港
【お客さまからのメッセージ】
親切、丁寧な対応ありがとうございました。
2025年4月22日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★4
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
母からキレイにしてと言われてきました。湯かん師さんの対応は素晴らしい。キレイに化粧してくださりました。ありがとうございます。プロの仕事だなと感謝してます。
2025年4月20日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア港
【お客さまからのメッセージ】
夕方で風も強く最悪の天気の中、丁寧に対応して頂きました。病院からの移送をして頂いた方みたいで丁寧な対応をして頂きました。綺麗な会館でスタッフの皆さんの心配りがありとても良かったです。
2025年4月15日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア宝神
【お客さまからのメッセージ】
故人の似顔絵を描いてくださいました。寄書きをして棺に入れてくださいとのことでしたが、とても優しい良い絵でしたのでいただて帰ることにしました。今でも飾ってあります。ティアサービスの佐野さんと濱﨑さんにお願いしましたが、湯灌に参加させてくださったのがとてもよかったです。温かい気持ちで故人の最後のお支度を身支度をすることができ、気持ちを整理しながら参加することができました。事後のサービスも含め、非常にサービスが細やかで助かりました。葬儀はやり直しがきかないので、大変だと思います。あまり利用の機会が多くても困りますが、そのような状況になった時は、またティアさんにお願いしたいです。
2025年4月1日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★4
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
ありがとうございました。
2025年3月31日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア港
【お客さまからのメッセージ】
家族葬で人数の少ない葬儀でしたが、スタッフさんのお気遣いがあり滞りなく故人とお別れすることができました。妻が対応する中、親切な対応であったと伺っています。丁寧に親切に話を聞いていただき、事例も交えながら分かりやすいご説明でした。棺に競馬新聞を入れる準備をしていただきました。心温まるご対応に感謝です。一連の流れを分かりやすく、ご説明いただきました。故人の好きな物だったり、趣味嗜好を何気なくヒアリングして、葬儀に活かしている姿はプロだなと感心しました。故人の好きなビールもご用意いただき、最後に少し口に含ませてあげることが出来ました。
2025年3月30日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★4
施行会館：ティア港
【お客さまからのメッセージ】
滞りなく進行でき安心してお任せする事ができました。サービスはとても素晴らしくて良かったです。細かな配慮に感心しました。親族がこの葬儀を気に入り家族に不幸があった時利用したいと言っていました(河野様と接客スタッフの方がお気に入りです。
2025年3月16日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★4
施行会館：ティア港
【お客さまからのメッセージ】
すぐに対応していただきました。丁寧にしていただきました。人あたりよく、気持ち良い対応でした。私たちの意向も聞いてくれて嬉しかったです。とても丁寧でした。車中もお話してくださり、良かったです。
2025年3月3日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア宝神
【お客さまからのメッセージ】
こちらの希望にも丁寧に耳を傾けてくださり、さまざまな点でお気遣いいただいたことに感謝しております。全体を通して安心してお任せすることができ、満足しております。
2025年2月24日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
適切なアドバイスで無駄のない葬儀ができた。
2025年2月23日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
エンバーミングは良かったです。とても丁寧な対応でした。
2025年2月22日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
夕方の病院から急な電話依頼となってしまったが、迅速に対応していただいた。今回の葬儀も期待を裏切らない、とても安心できる葬儀になった。
2025年2月14日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア港
【お客さまからのメッセージ】
丁寧に対応していただき、頼りになりました。父の写真など、とても温かく飾っていただき、皆さんにも喜んでもらえました。
2025年2月10日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★4
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
遺族に寄り添ってくださるとてもすてきな方でした。
2025年2月10日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★4
施行会館：ティア宝神
【お客さまからのメッセージ】
葬儀の時の進行がとてもスムーズでした。
2025年2月10日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
通夜・告別式とも寒い日になったので、ホッカイロや栄養剤を差し入れしていただきありがたかったです。
2025年2月8日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア港
【お客さまからのメッセージ】
故人好みの果物をご用意いただき、感謝いたします。
2025年2月1日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
気遣いが優しく、いろいろな質問をたくさんしたにも関わらず、本当に親身になって対応していただきました。
2025年1月27日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★4
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
親身になっていただいた。
2025年1月21日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア港
【お客さまからのメッセージ】
きめ細かな心遣いをしていただきました。気遣いが行き届いていて、安心して葬儀を任せることができました。
2025年1月14日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
通夜・葬儀についての説明が多かったので頭に入りきらず、何度も確認しながらになったが丁寧に説明してくれた。
2025年1月11日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア港
【お客さまからのメッセージ】
最期に旦那の好きだったあんかけスパをいただいて、今も供えております。これがサービスの一環だとしても、本当に心から嬉しかったし、何人かにティアさんを勧めました。
2025年1月3日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★4
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
お値段の割には立派な祭壇でした。
2025年1月2日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
こちらの思いをくみとっていただき、大変満足のいくものになりました。葬儀後もいろいろな手続きに対応していただき、ありがたいです。故人も満足していると思います。ありがとうございました。
2024年12月30日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア宝神
【お客さまからのメッセージ】
いろいろお気遣いいただきました。
2024年12月26日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
費用の予算は少しオーバーでしたが、内容は非常に満足しています。
2024年12月23日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
安いプランだったが、とても立派に飾りつけてもらえた。
2024年12月15日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
遺族の言葉に耳を傾けて細やかな配慮をしていただけた。きめ細かな配慮に感謝してます。
2024年12月14日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★4
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
葬儀に関して満足しています。
2024年12月10日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
ティアさんでやって良かったです。今回の葬儀にはとても満足しています。
2024年12月9日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
葬儀素人でしたが安心して任せられました。満足できる葬儀でした。プロでした。
2024年12月5日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★4
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
意見に臨機応変対応していただけた。満足している。
2024年12月1日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア港
【お客さまからのメッセージ】
エンバーミング良かったです。母が喜んでました。
2024年11月16日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★4
施行会館：ティア港
【お客さまからのメッセージ】
大変お世話になりました。ありがとうございました。
2024年11月13日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★4
施行会館：ティア港
【お客さまからのメッセージ】
丁寧な対応だった。
2024年11月10日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
仕上がりに感動した。
2024年11月3日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★4
施行会館：ティア宝神
【お客さまからのメッセージ】
湯かんを行いましたが、立会人によく理解できるように説明されながら実施していただき、ありがとうございました。どこの地もティアの社員の皆さまはお客さま第一でよく勉強も教育もされていると感じました。
2024年10月22日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★4
施行会館：ティア宝神
【お客さまからのメッセージ】
全ての社員さんから十分に心配りいただき、厚くお礼申し上げます。湯かんを行いましたが、立会人によく理解できるように説明されながら実施していただきありがとうございました。どこの会館もティアの社員の皆さまはお客様第一でよく勉強も教育もされていると感じました。
2024年10月22日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
言葉遣いも丁寧で身だしなみも適切だった。親切であった。
2024年10月9日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア港
【お客さまからのメッセージ】
葬儀の時、父の好きな食べ物（マグロ）を用意してくれました。色紙に父の似顔絵を描いてくださいました。今も父の仏壇の前にお供えしてあります。初めての葬儀で何をしていいか分からない中、精神的に安心できました。ありがとうございました。
2024年10月7日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★4
施行会館：ティア港
【お客さまからのメッセージ】
湯かんを行いましたが、とてもきれいにしてくださり感謝しています。
2024年10月6日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
非常に丁寧に対応してくださりました。ありがとうございました。
2024年10月5日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
打ち合わせ時間も短時間で済み、休憩がしっかりとできました。ありがとうございました。
2024年9月28日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
とても丁寧で礼儀正しくて、言葉遣いに温かさがあり良かった。家族も親戚も「良いお別れになった」と感謝しています。別れは悲しいことだけれど、山口さんのおかげで温かい良い送り出しができたと感謝しています。
2024年9月21日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★4
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
丁寧に親族の故人に対する想いに対応していただけました。
2024年9月7日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア港
【お客さまからのメッセージ】
弔問された方からも「とても良かった」と言われました。初めてのことでしたが丁寧に分かりやすく説明していただき、全てにおいてとても満足できました。娘らしいお式をやっていただけたと思います。ありがとうございました。
2024年8月27日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
喪主として初めての体験で分からないことだらけでしたが、分かりやすく説明していただき大変満足しました。
2024年8月27日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★4
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
事前相談していたので、迷いなく打ち合わせを進めることができた。
2024年8月27日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア宝神
【お客さまからのメッセージ】
葬儀中むせてしまった時に、水を持って来てもらえてありがたかったです。亡くなった時の顔が今までの父と違ったので、エンバーミングを勧めてもらえて良かったです。
2024年8月12日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
皆さん丁寧でした。
2024年8月8日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア港
【お客さまからのメッセージ】
担当の方のお心遣いで良いお葬式だったと思います。最期のお別れに担当の方が故人の好きだった物を用意していただき、ありがとうございました。
2024年8月7日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア港
【お客さまからのメッセージ】
こちらの希望を確認した上で進めてくださいました。事あるごとに意見を聞いていただきました。細やかな心配りで助かりました。
2024年8月5日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア港
【お客さまからのメッセージ】
とても良い葬儀となり感謝しています。ありがとうございました。
2024年7月23日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア港
【お客さまからのメッセージ】
今後もティアさん一択です。
2024年7月21日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア港
【お客さまからのメッセージ】
お通夜や葬儀でできるだけ長く故人といれるように配慮してくれたことがありがたかった。
2024年7月19日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
供花名の変更にも素早く対応していただけた。
2024年7月19日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア港
【お客さまからのメッセージ】
親切でした。葬儀後の対応も良かったです。ありがとうございました。
2024年7月19日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア港
【お客さまからのメッセージ】
とても厳かで良かったです。
2024年6月18日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア港
【お客さまからのメッセージ】
お願いしたことも全て対応していただき、全てにおいて親切に対応していただけました。おかげで思った以上の葬儀となりました。
2024年5月31日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★4
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
当時の心境に「寄り添う」気持ち（配慮）が感じられた。
2024年5月31日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★4
施行会館：ティア港
【お客さまからのメッセージ】
深夜でしたので助かりました。特に不満を感じることがなかった。ありがとうございました。
2024年5月31日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
湯かんで、母の肌の色合いを合わせていただき技術の高さを感じました。葬儀だけでなく関連した事業に関わる社員の皆さんが好印象で素晴らしいです。
2024年5月17日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア宝神
【お客さまからのメッセージ】
葬儀後の手続きの仕方も丁寧にお教えてもらって良かった。質問したことも分かりやすく答えてくれて、良かったと思います。
2024年5月13日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア港
【お客さまからのメッセージ】
担当の河野さんは最後の最後まで心配りのある方でした。こちらの要望を聞いてくださり、身内に対しても誠心誠意配慮してくださいました。
2023年12月15日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
とても良いお葬儀になりました。感謝しています。スタッフの皆さんがとても優しくて嬉しかったです。
2023年11月23日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア宝神
【お客さまからのメッセージ】
事前見積り、病院への迎え、打ち合わせに関わっていただいた担当の方々は皆さん違う方でしたが、丁寧な説明や対応で困ることは何もありませんでした。そして、通夜、告別式と担当していただいた油谷さんの進行・配慮に私達家族はたくさん助けていただきました。ありがとうございました。
2023年10月24日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア港
【お客さまからのメッセージ】
母の趣味の巻絵を祭壇に飾りたいとお願いしたところ祭壇はもちろん廊下に作品展をしていただきびっくりしました。ありがとうございました。
2022年11月28日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア港
【お客さまからのメッセージ】
ティアの皆様、大変お世話になりました。初めての喪主でわからないことだらけでしたが、スムーズに進められるようにしてくださりありがとうございました。
父の死は悲しかったのですが、明るい場が父は好きだったので泣いたり笑ったりするが出来た葬儀でした。父の好きな食べ物を用意してくださり、ラーメンとカツカレーを柩に入れた話が家族が集まったときに何度も出てきます。我が家らしいお別れが出来て良かったと母も笑ってました。本当にありがとうございました。
2022年9月25日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア港
【お客さまからのメッセージ】
何もかもわからない事だらけで不安でしたが嫌な顔せず2日間とても良くしてもらいありがとうございました。本当に助かりました。きっと父も安心して空へ旅行へ行けたと思います！ティアにしてよかったです。担当してくださった松永さんも、香典返しでお世話になったティア津島東の伊藤さんも本当にすばらしく優しい対応で感動です。ありがとうございました。
2022年9月23日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
会館は広く清潔で、スタッフ全員丁寧で好感がもてました。葬儀担当の山口さんのサプライズには大変感激しました。カラオケ好きだった父のために手作りマイクや、毎日通っていたモーニングセットまで用意してありました。感謝！
2022年8月23日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
分かりやすく親切丁寧に対応して頂きました。明朗会計で押しつけもなく安心しました。質素な家族葬のつもりでしたが安いプランの祭壇でもとてもキレイにお花を飾っていただき立派でした。お柩にもお花を供え、更に家の仏壇にも供えることが出来て、しばらくの間仏壇も華やかでした。
2022年8月6日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
今回で3回利用させていただきました。とても満足でしたので、機会があればまた利用させていただきます。よろしくお願いします。
2022年5月8日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★4
施行会館：ティア宝神
【お客さまからのメッセージ】
スタッフの方々のわかりやすい説明が良かったです。家族からの手紙を読んでもらった時に感動しました。
2022年4月22日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★4
施行会館：ティア宝神
【お客さまからのメッセージ】
スタッフの方々のわかりやすい説明が良かったです。家族からの手紙を読んでもらった時に感動しました。
2022年4月22日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア港
【お客さまからのメッセージ】
この度は何かと御尽力、御力添えありがとうございました。
おかげ様で滞りなく送り出すことができました。家族から聞いた話では、葬儀日程も住職と交渉いただいたとのこと、本当にありがとうございました。無理に何かを押しつけない姿勢や電話センターの対応も好感を持っています。本当にありがとうございました。
2022年3月19日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
亡夫の好きな食べ物を準備して柩に入れていただき感謝しております。心配り最高でした。家族写真・音楽の提案など大変満足できました。小さな事でも教えてもらえました。担当してくれた山本さんと50代の女性の方のおかげでとても満足できた葬儀ができ誠に感謝しております。ありがとうございました。
2022年2月11日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
何から何までしていただき、とても助かりました。感謝しております。特に、担当の安藤さんには色紙に心のこもったメッセージをいただき、心が休まっております。ありがとうございました。
2021年12月24日
男性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア宝神
【お客さまからのメッセージ】
何から何まで色々フォローしていただきありがたかったです。感謝。
2021年12月17日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
空いている会館を尋ねたところ、希望通りの会館が選ぶことができて、大変感謝しています。高齢の親族が多いため、地下鉄からすぐの会館は助かりました。コロナ禍であり、少数での通夜・葬儀でしたが至れり尽くせりの対応でしたので、私たちも感謝しかありません。亡母に恥を欠かさずできたのではないかと思っています。湯灌師の方のメイクなど、とても心がこもっていて亡母も嬉しかったと思います。参列者にも心に残る葬儀だったと思いました。ありがとうございました。
2021年12月6日
女性
施行エリア名古屋市港区
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア宝神
【お客さまからのメッセージ】
とてもスムーズに進行して良かったです。祭壇の雰囲気も良かったです。八百彦さんの助六がおいしかったです。
2021年10月16日