- 葬儀・葬式・家族葬のことなら「TEAR(ティア)」
- 愛知県
- 名古屋市
- 名古屋市中村区の葬儀・家族葬
- ティア岩塚のお客さまアンケート
ティア岩塚の
“お客さまアンケート”
ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。
会館別のアンケートを見る
ティア岩塚
男性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★4施行会館：ティア岩塚【お客さまからのメッセージ】
丁寧に教えていただけてとても安心出来た。心強かった。2026年7月7日- 男性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★4施行会館：ティア岩塚
【お客さまからのメッセージ】
丁寧に教えていただけてとても安心出来た。心強かった。2026年7月7日 
女性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★4施行会館：ティア岩塚【お客さまからのメッセージ】
通夜、葬儀どちらもお気遣いいただき、不安な気持ちに対処してくださり感謝しています。低予算でも満足いく式にできるよう尽力いただきありがとうございました。2026年6月5日- 男性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★4施行会館：ティア岩塚
【お客さまからのメッセージ】
とても良く対応いただきました2026年4月29日 - 女性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★★5施行会館：ティア岩塚
【お客さまからのメッセージ】
担当してくれた村瀬さんが遺族の気持ちに寄り添った対応をしてくださりとても嬉しかったです。2026年4月8日 - 男性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★★5施行会館：ティア岩塚
【お客さまからのメッセージ】
大変丁寧な対応で満足しています。2026年4月3日 - 女性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★★5施行会館：ティア岩塚
【お客さまからのメッセージ】
急なお花の手配、スライドショーの写真追加も親切に対応してくれました。2026年3月23日 - 男性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★★5施行会館：ティア岩塚
【お客さまからのメッセージ】
何かと心遣いを戴き有り難かったです。仕出しの寿司や初七日の料理も美味しくいただく事が出来ました。親戚の方々も喜んでました。2026年2月26日 - 男性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★4施行会館：ティア岩塚
【お客さまからのメッセージ】
丁寧に説明していただきました2026年2月19日 - 男性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★★5施行会館：ティア岩塚
【お客さまからのメッセージ】
分からない事ばかりだったので、細かい説明があり非常に助かった2026年1月22日 - 女性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★★5施行会館：ティア岩塚
【お客さまからのメッセージ】
とてもよくしてくださいましてありがとうございました。2025年12月18日 - 男性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★★5施行会館：ティア岩塚
【お客さまからのメッセージ】
大変良く下さいました2025年12月17日 - 女性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★4施行会館：ティア岩塚
【お客さまからのメッセージ】
安心感が、あったからお願いしました。2025年12月3日 - 女性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★★5施行会館：ティア岩塚
【お客さまからのメッセージ】
人形供養をお願いしたことがあり今回お願いしました。2025年12月1日 - 女性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★4施行会館：ティア岩塚
【お客さまからのメッセージ】
ティアの会員でした。親族も利用させてもらったことがあるのでお願いしました。
2025年11月28日 - 女性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★4施行会館：ティア岩塚
【お客さまからのメッセージ】
親戚や友人に来てもらいやすい場所だった2025年11月27日 - 女性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★4施行会館：ティア岩塚
【お客さまからのメッセージ】
内覧説得、聞いて来て、子供の私にも連絡くれて一緒に、行きました高齢者の両親からは、自宅近く、規模もこじんまりしてて、シンプルに、できるのではとが、きっかけです。慌ただしかった時も冷静に行動して頂きました、高齢者の配慮が、女性の方は、やさしく気配り補助を、して頂きました、会館は、スッキリしていて、落ち着いてました2025年11月20日 - 女性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★4施行会館：ティア岩塚
【お客さまからのメッセージ】
とても良くして頂き感謝しています。2025年11月17日 - 男性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★4施行会館：ティア岩塚
【お客さまからのメッセージ】
以前、親族の葬儀を行ってもらった時、祭壇を綺麗に飾ってもらい印象が良かったからティアにしました。故人が，ゴルフが好きだったことを伝えたら、ゴルフクラブを銀紙で作ってくれた。そういう心配りが嬉しかった。湯かんが良かった。2025年11月16日 - 男性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★★5施行会館：ティア岩塚
【お客さまからのメッセージ】
ありがとうございました。大変お世話になりました。2025年11月12日 - 女性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★★5施行会館：ティア岩塚
【お客さまからのメッセージ】
前もって事前見積もりしましたがその時も親切に応対してくださったので完全に信頼し切ってお願いしました。岩塚のスタッフの方はみんな親切で親身になって相談にものっていただけました。本当にいい葬儀になりました。故人の希望であまりお金をかけずにやってくれと言われていたのでかなりコストダウンしてやってもらったのですがそれでも豪華な祭壇になって良かったですメイクも私たちの気にいるように要望を聞いて頂き綺麗にしてもらいました2025年11月8日 - 男性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★★5施行会館：ティア岩塚
【お客さまからのメッセージ】
お世話になりました。ありがとうございました。ご対応頂いた皆様には本当に感謝しています。特に森さんには最初から最後まで細かなところまでお助け頂きありがとうございました。2025年11月6日 - 男性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★4施行会館：ティア岩塚
【お客さまからのメッセージ】
ちゃんとした葬儀で父を送り出せたと思ってます。ありがとうございました。2025年11月3日 - 男性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★4施行会館：ティア岩塚
【お客さまからのメッセージ】
母が会員だったのでお願いしました。2025年10月28日 - 男性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★★5施行会館：ティア岩塚
【お客さまからのメッセージ】
いつでもお気軽に連絡を下さいと言う言葉はとても心に安心というものを与えて頂きました。細かなアドバイスも提案して頂き家族全員で故人への思いをまとめて頂いたと思います。感謝しております。2025年10月26日 - 男性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★★5施行会館：ティア岩塚
【お客さまからのメッセージ】
こちらの段取りの悪さをフォローしていただきました。ありがとうございました。2025年10月16日 - 女性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★★5施行会館：ティア岩塚
【お客さまからのメッセージ】
打ち合わせ担当の方、親切丁寧でした。通夜葬儀担当スタッフの方々に寄り添っていただいた事で、より故人を偲ぶことができ、心を込めた葬儀ができました。2025年10月3日 - 男性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★4施行会館：ティア岩塚
【お客さまからのメッセージ】
祖父、祖母の葬儀もティアでした。今回初めて花の祭壇を選択しましたが思った以上に綺麗で良かったです2025年9月26日 - 女性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★★5施行会館：ティア岩塚
【お客さまからのメッセージ】
バタバタするなかで無事に通夜･告別式を済ませることができたことに感謝しています。有難うございました。2025年9月23日 - 男性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★4施行会館：ティア岩塚
【お客さまからのメッセージ】
お葬式、ありがとうございました。2025年9月12日 - 女性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★★5施行会館：ティア岩塚
【お客さまからのメッセージ】
オペレーターの方は丁寧でわかりやすく説明してくださいました。仮通夜から始まりましたが後々の担当者がレベルアップしていく感じがたまらなく心地よかったです。通夜葬儀の担当者の方は素晴らしかったです。自分の葬儀は見ることができませんが通夜葬儀の担当の方なら私も是非お世話になりたいとまで思いました。ティアさんの心遣いが本当に感動して葬儀後に周りに吹聴したのは言うまでもありません。暗いイメージの葬儀も家族が始終笑顔で過ごせた事とても感謝しています。終わり良ければ全て良し、です。
2025年9月4日 - 女性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★4施行会館：ティア岩塚
【お客さまからのメッセージ】
会員でしたし 近所でもあり 以前から決めていましたので！2025年8月22日 - 女性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★4施行会館：ティア岩塚
【お客さまからのメッセージ】
ここで葬儀を行う予定にしていたのでお願いしました。2025年8月20日 - 女性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★★5施行会館：ティア岩塚
【お客さまからのメッセージ】
皆さんほんとに親切で、母の状態が良くなくて見られないかと思われたのですが、なんとか修復していただいて、お顔を拝むことができて、ありがたく思っています。ありがとうございました。よく通った道にあったので、生前にここでと、決めてましたので良かったです。押し付けられることなく皆さん とても親切でした。少人数の家族葬でしたが、淋しくなく満足のいくものでした。2025年8月12日 - 男性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★★5施行会館：ティア岩塚
【お客さまからのメッセージ】
特に告別式担当のスタッフさんが素晴らしい対応でした。段取りもスムーズでとても良かったです。細かな気配りがとても良かったです。出棺までホントに対応は素晴らしいです。2025年8月3日 - 男性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★4施行会館：ティア岩塚
【お客さまからのメッセージ】
見積もりを取っていたのが良かった2025年7月25日 - 男性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★4施行会館：ティア岩塚
【お客さまからのメッセージ】
とても親切に対応していただいたと思います。
2025年7月13日 - 女性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★★5施行会館：ティア岩塚
【お客さまからのメッセージ】
初めての葬儀手配で、わかり易く説明していただき助かりました。プラン通りで無理にオプションを付けず、こちらの事情をしっかりわかった上で提案していただきました。部屋も綺麗で過ごしやすかったです。初めての葬儀でわからない事ばかりでしたが何事もスムーズに進行が出来、値段サービス全てにおいてとても良かったです。2025年7月1日 - 男性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★★5施行会館：ティア岩塚
【お客さまからのメッセージ】
対応がとても良かった。総合して、たいへん良かった。ティアにして、良かったです。2025年5月28日 - 男性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★4施行会館：ティア岩塚
【お客さまからのメッセージ】
どの担当者でも、とても気持ちの良い対応でした。2025年5月26日 - 女性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★★5施行会館：ティア岩塚
【お客さまからのメッセージ】
以前の身内の葬儀のプランを教えていただき、参考になりました。葬儀当日の朝、モーニングを食べに毎日通っていた喫茶店でモーニングのサンドウィッチを買って来て下さいました。棺に入れてあげる事が出来ました。 ありがとうございました。こちらの口紅の色あいの意見を聞いて頂き、生前に近いメイクをして頂き感謝してます。2025年5月15日 - 女性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★★5施行会館：ティア岩塚
【お客さまからのメッセージ】
身を清めていただいた２名の男女からは亡き母や、我々への思いやりが伝わりました。プロですね。感無量でした2025年4月28日 - 女性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★4施行会館：ティア岩塚
【お客さまからのメッセージ】
死者に対しても尊厳を持って扱ってくださいました。右も左も分からない状態でしたがわかりやすく説明くださいました。わかりやすく説明くだり、進行をスムーズに進めていただきました。生きているのではと思えるほどのメイクをしていただけました。2025年4月26日 - 男性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★★5施行会館：ティア岩塚
【お客さまからのメッセージ】
突然の葬儀で、本当に突然だったのですが、すごく助かりました。決めていく事柄が、選択肢がいくつかあって、どれにするかを選んでいくのは何もわからないこちらとしては分かりやすかった。やっぱり亡くなった人に対して、良いもので送ってあげたいと言う気持ちがどうしても強くあるので、本当に必要なもの、無くても大丈夫な物とか、わからなかったです。100点満点でした。ティアにお願いして良かったです。2025年4月12日 - 男性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★★5施行会館：ティア岩塚
【お客さまからのメッセージ】
担当してくださいました藤井さんには大変お世話になりました。通夜から葬儀まで段取りよくしていだだき、喪主として大変助かりました。また、初めての事でわからないことが多く大変でしたが、寄り添って丁寧に説明していただき、滞りなく通夜、葬儀を終えることができました。感謝しております。ありがとうございました。2025年3月7日 - 女性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★4施行会館：ティア岩塚
【お客さまからのメッセージ】
程よいスピードで話していただき、ありがたかったです。2025年3月3日 - 男性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★★5施行会館：ティア岩塚
【お客さまからのメッセージ】
哀しみと緊張の中、丁寧に対応いただきました。当方の考えを尊重した上で、ご提案いただきました。2025年2月26日 - 女性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★4施行会館：ティア岩塚
【お客さまからのメッセージ】
葬儀の間、困り事もさほど無く、余裕をもって過ごせてとても満足でした。ティアさんでやれて良かったです。2025年2月19日 - 男性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★★5施行会館：ティア岩塚
【お客さまからのメッセージ】
良かった。2025年2月10日 - 男性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★★5施行会館：ティア岩塚
【お客さまからのメッセージ】
話をよく聞いてくれました。供花も華やかでレイアウトも良かったです。2025年1月2日 - 女性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★4施行会館：ティア岩塚
【お客さまからのメッセージ】
担当の若杉さまは終始感じが良く、こちらの希望に寄り添って対応していただきました。2024年12月23日 - 男性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★★5施行会館：ティア岩塚
【お客さまからのメッセージ】
出棺の最期まで寄り添っていただき、ありがとうございました。葬儀後のアフターフォローまで考えられていてとても満足しています。2024年12月1日 - 男性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★4施行会館：ティア岩塚
【お客さまからのメッセージ】
葬儀の流れを分かりやすく説明してくれた。2024年11月2日 - 女性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★4施行会館：ティア岩塚
【お客さまからのメッセージ】
細かなサポートをしていただきました。いろいろ気遣っていただけたので、無事に終われたと思います。お花がきれいだった。2024年10月22日 - 男性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★★5施行会館：ティア岩塚
【お客さまからのメッセージ】
価格以上の良さを感じました。担当の方も感じの良い方でいろいろお気遣いいただき、大変感謝いたしております。2024年10月11日 - 男性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★4施行会館：ティア岩塚
【お客さまからのメッセージ】
真夜中にも関わらず、丁寧に応対していただきました。2024年9月26日 - 女性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★★5施行会館：ティア岩塚
【お客さまからのメッセージ】
スタッフの皆さまには家族一同感謝しております。ありがとうございました。2024年8月19日 - 女性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★4施行会館：ティア岩塚
【お客さまからのメッセージ】
テキパキと内容が分かりやすく、質問にもすぐに対応していただけたので決めやすかった。暑い日でもドリンクの提供や気の利いた言葉がけなど、気配りを大切に行動してくださった。2024年8月14日 - 女性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★4施行会館：ティア岩塚
【お客さまからのメッセージ】
大変、丁寧な応対をしていただきました。亡母の似顔絵を描いてくださって、感激いたしました。2024年8月2日 - 女性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★★5施行会館：ティア岩塚
【お客さまからのメッセージ】
本当に誠心誠意対応してくださいました。担当の女性の素晴らしい思いやりあふれる対応のおかげで、ここにして良かったと心から思うことができました。常に心を尽くしていただきました。ありがとうございました。2024年7月30日 - 男性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★4施行会館：ティア岩塚
【お客さまからのメッセージ】
すごく丁寧でした。2024年7月29日 - 男性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★★5施行会館：ティア岩塚
【お客さまからのメッセージ】
大変お世話になりました。2024年6月8日 - 男性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★★5施行会館：ティア岩塚
【お客さまからのメッセージ】
全てのことに大変満足しております。親戚および参列した何人もの方々から「良い葬儀屋さんだね。良かったね。」と声をかけられました。お世話になり、ありがとうございました。2024年5月13日 - 女性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★4施行会館：ティア岩塚
【お客さまからのメッセージ】
分かりやすく説明してくれました。自宅でしたので安くなって良かった。2024年5月8日 - 女性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★★5施行会館：ティア岩塚
【お客さまからのメッセージ】
担当者さんはじめ、湯かんをして下さった方、運転手の方、館内でお茶を出して下さった方、みなさまが、いつも私たちに寄りそって下さり、支えて頂いたことで無事、母をおくることができました。つどつど温かい言葉をかけて頂けたこと、ありがたかったです。本当にありがとうございました。
2023年8月10日 - 女性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★★5施行会館：ティア岩塚
【お客さまからのメッセージ】
アクシデントがあった際の対応をしっかりしていただき、本当に助かりました。母の好物をアンケートに書いたら告別式の時に用意してくださり、お柩の中に入れてあげることができて、娘の私としても嬉しかったです。支配人の三隅様をはじめスタッフの皆さんに感謝いたします。ありがとうございました。2023年7月1日 - 男性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★★5施行会館：ティア岩塚
【お客さまからのメッセージ】
親身になって相談に乗って下さりとても心強かったです。身だしなみ、言葉遣い申し分ありません。素晴らしいです。この度は、大変お世話になりました。人が亡くなるということの別れの場で悲しみや寂しさは人生で味わったことのない感覚でした。一生に一度の妻の葬式の場にふさわしい日となりました。ティアスタッフの皆様には、感謝の気持ちでいっぱいです。
2022年5月28日 - 男性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★4施行会館：ティア岩塚
【お客さまからのメッセージ】
お通夜、告別式とありがとうございました。今まで友人や近所の方の時にティアさんに何度か行かせて頂きましたが、今回始めて身内の葬儀に使用してとてもよかったと思いました。広さも丁度良いと思いました。
2022年5月12日 - 女性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★★5施行会館：ティア岩塚
【お客さまからのメッセージ】
最後お柩にお花を入れるとき、故人の好物を用意してくれました。ありがとうございました。大変お世話になりました。
2021年11月12日 - 男性施行エリア名古屋市中村区総合評価★★★★★5施行会館：ティア岩塚
【お客さまからのメッセージ】
人の心を動かすサービスと感じます。遺族は悲しみの中で立ち振る舞います。そんな時にどれだけ御社の社員の方々は私の心を救ってくれたことか、どれだけ振い立たせてくれたことか、今こうやってアンケートを書いていることで、やっとあの時を振り返ることができました。感謝の一言では足りず、言葉にするのではなく、改めてお礼を伝えたいと感じます。もちろん、個人の勝手な感情、行動はご迷惑になるため控えますが、それだけの思いがあります。感謝。
2021年11月3日