お客様サポート・お問い合わせ

名古屋市昭和区
“お客さまアンケート”

ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。

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  • 男性

    施行エリア名古屋市昭和区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア川名

    【お客さまからのメッセージ】

    色々な付帯サービスがオールインワンのパッケージ化されていて、選ぶのに時間がかからず良かったです。当方の負担も少なく、スムーズに通夜、葬儀、初七日が進み、助かりました。丁寧な対応が多くて、ありがたかったです。
    2025年6月14日
  • 女性

    施行エリア名古屋市昭和区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア御器所

    【お客さまからのメッセージ】

    親身になってもらい、なんとか最期まで執り行うことができました、感謝しています。本当にありがとうございました。
    2025年6月2日
  • 女性

    施行エリア名古屋市昭和区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア御器所

    【お客さまからのメッセージ】

    こちらの希望も取り入れていただき、わかりやすい説明で大変良かったです。初めてのことで戸惑っていましたが親切に段取りを教えていただき助かりました。釣竿 麻雀パイを手作りしてくださいました。凄く嬉しかったです。感謝でいっぱいです。お風呂好きの父でした。髪もサッパリして笑顔になりとても気持ち良かったのではと思ってます。とても満足で、感謝でいっぱいです。またお世話になるかと思いますが、宜しくお願いします。
    2025年5月18日
  • 女性

    施行エリア名古屋市昭和区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア御器所

    【お客さまからのメッセージ】

    二つのプランを比べたいと要望したら、快く両方の試算を出していただきました。他社さんに比べてスタッフさんの接客がとても良かったので、今では納得しています。家族の至らない部分をフォローしていただき感謝しています。今回はお寺の紹介でしたが、ご住職も「ティアさんが上手になさるから、特に希望が無いなら、ティアさんを紹介します」とおっしゃっていました。別室ではなく、家族のいる場所での湯灌でしたので、なんとなく、自分が故人だったら恥ずかしいなぁなんて想像していたのですが、御社のようなお心遣いでしたら安心です。綺麗な会場で良かったです。たいへんお世話になりました。
    2025年5月12日
  • 女性

    施行エリア名古屋市昭和区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア御器所

    【お客さまからのメッセージ】

    今回は、孤独死の葬儀でしたが、とても丁寧に対応して下さって、心からお礼もうしあげます。白木の祭壇で満足の出来る温かい葬儀ができました。弟の似顔絵の寄せ書きまで作ってくださり有り難うございました。家族葬の温かいお葬式で見送れました。私の娘たちも、今まで参加した葬儀の中で、一番思いやりと温かさを感じたお葬式でしたと申しておりました。
    2025年4月25日
  • 女性

    施行エリア名古屋市昭和区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア御器所

    【お客さまからのメッセージ】

    何をすればよいのか分からず、只々不安な時に順序立てて説明頂き有り難く、安心しました。分かりやすく説明いただき、又プランの押し付けなどもなく、安心してお任せ出来ました。これ程気持ちよく送ることができたことに『感謝』です。最後に、兄が好きであったアップルパイを用意して下さり、そのサプライズに驚きと共に其の気遣いにとても嬉しく思いました。全てにこれが、仕事に対してプロなんだろうなぁと感心しましたティアを選んでよかったと思わせて頂きました。これほど気持ち良く、ここで良かったと思ったのは初めてでした。
    2025年4月25日
  • 女性

    施行エリア名古屋市昭和区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア川名

    【お客さまからのメッセージ】

    湯灌は家族が見守る中説明して頂きやっていただきとても良かったです。色々な話しを聞いて下さり故人や家族にとってとても良い葬儀が出来ました。他の家族もいい葬儀だったと言ってもらう事が出来ました。ありがとうございました。
    2025年4月20日
  • 男性

    施行エリア名古屋市昭和区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア御器所

    【お客さまからのメッセージ】

    夜遅くにもかかわらず、丁寧にご説明、こちらの要望を聞いていただきました。ここはさすがティアさん、様々なプランが費用付でわかりやすかったです。告別式前日の何気ない会話から、当日の供物のご準備は驚きました。式後の、香典返し等の対応も助かってます。生前の母の希望の、薔薇を用意していただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。さすが葬儀のプロだな、と感激いたしました。
    2025年4月12日
  • 男性

    施行エリア名古屋市昭和区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア御器所

    【お客さまからのメッセージ】

    不慣れな私達に 色々提案して下さいました
    2025年4月6日
  • 男性

    施行エリア名古屋市昭和区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア御器所

    【お客さまからのメッセージ】

    一生忘れることがないすてきな日になりました。
    話しやすくて相談もしやすく、
    こちら側の心の面をとても気遣ってくださり
    見守ってくれていたので支えられました。

    2025年4月1日