お客様サポート・お問い合わせ

ティア相生山
“お客さまアンケート”

ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。

会館別のアンケートを見る

ティア相生山
  • 女性

    施行エリア名古屋市天白区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア相生山

    【お客さまからのメッセージ】

    見積中、亡くなったことがより現実味を帯びてきて苦しくなることもありましたが、言葉遣いや話し方などいろいろなところで配慮いただいて納得のいく見積もりをとることができました。
    知識がないので丁寧に説明いただけて助かりました。
    ティアで大切な母の葬儀を行うことができて、良かったです。
    関わってくださった方々に感謝しています。
    心を配っていただき、本当にありがとうございました。

    2025年2月27日
  • 男性

    施行エリア名古屋市天白区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア相生山

    【お客さまからのメッセージ】

    祭壇がとても明るくとにかくお花がたくさんで見栄えも良く、華やかでお花の匂いもしてとても良かったです。来ていただいた方からも「お花の祭壇良かったね」とのお言葉をたくさんいただきました。温かい葬儀になりとても感謝しております。不安なこともたくさんありましたが、無事に終えることができてホッとしています。また参加していただいた方々からもとても良い式だったと言いていただき、ティアさんにお願いして本当に良かったと思っております。いろいろとお世話になりました。ありがとうございました。

    2025年1月29日
  • 女性

    施行エリア名古屋市天白区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア相生山

    【お客さまからのメッセージ】

    車内での会話も心地良く、和みました。
    2024年12月30日
  • 男性

    施行エリア名古屋市天白区
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア相生山

    【お客さまからのメッセージ】

    対応が素晴らしかった。
    2024年12月18日
  • 男性

    施行エリア名古屋市天白区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア相生山

    【お客さまからのメッセージ】

    葬儀のことを1から決めるという経験がなくいろいろと不安でしたが、一つ一つしっかりと説明していただき、打ち合わせ後の電話対応も快くしてくださいました。通夜・葬儀の日も先へ先へと動いてくださり本当に助かりました。湯かんを行いましたが、終始穏やかな雰囲気でとても丁寧に作業をしていただきました。メイクに関しては私の意見を聞いてくださり、納棺の際にはお手伝いもさせていただきました。一生の思い出となりました。ありがとうございました。

    2024年11月30日
  • 男性

    施行エリア名古屋市天白区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア相生山

    【お客さまからのメッセージ】

    山内さんが担当でしたが、本当に良くしてくださり感謝しかありません。自分の時にもお願いしたいです。運転手もすごく良いドライバーでした。

    2024年11月29日
  • 女性

    施行エリア名古屋市天白区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア相生山

    【お客さまからのメッセージ】

    葬儀内容は十分満足しています。思っていたよりも豪華な祭壇でした。手作りのお供えを作ってくださり、とても感動しました。ありがとうございました
    2024年11月25日
  • 男性

    施行エリア名古屋市天白区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア相生山

    【お客さまからのメッセージ】

    とても丁寧に対応していただきました。完璧です。細部まで行き届いてました。
    2024年11月2日
  • 男性

    施行エリア名古屋市天白区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア相生山

    【お客さまからのメッセージ】

    父の似顔絵を描いてくださったり、最期食べさせてあげられなかったうなぎを用意してくださったりと、とても気を遣っていただいて感謝しています。
    2024年11月2日
  • 女性

    施行エリア名古屋市天白区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア相生山

    【お客さまからのメッセージ】

    担当者の近藤さんがとても親切で、他のスタッフの方も良かったです。いろいろ初めてのことで、どうして良いか分からずでしたが、丁寧に説明してくださり無事父を送ることができて良かったです。ありがとうございました。
    2024年10月31日