お客様サポート・お問い合わせ

岡崎市
“お客さまアンケート”

ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。

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  • 女性

    施行エリア岡崎市
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア岡崎上地

    【お客さまからのメッセージ】

    担当者の方は,以前利用した際も担当だったようです。不明なことや、その他相談にも乗っていただき、温かい心遣いをいただきとても感謝しています。
    2026年6月21日
  • 女性

    施行エリア岡崎市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア岡崎中央

    【お客さまからのメッセージ】

    専門性に長けていてアイデアも豊富こちらの思いを汲んで動いてくださり本当にありがたかった。式後も墓誌、香典返しなどの相談にも迅速に対応してくださった。山崎さんのおかげ納得のいく葬儀ができた。ありがとうございました。
    2026年6月17日
  • 男性

    施行エリア岡崎市
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア岡崎南

    【お客さまからのメッセージ】

    担当の山崎様には、受付に、思い出の品の飾りを工夫頂いたり、故人の好きなさくらんぼをお供えして頂いたり、手土産で頂いた故人の好物をお供えいだいたり、嬉しいことを沢山してくれました。感謝です。
    2026年6月6日
  • 女性

    施行エリア岡崎市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア岡崎北

    【お客さまからのメッセージ】

    何もかも初めてで、何も分からなかったのですが、丁寧に説明していただきました。
    2026年6月3日
  • 男性

    施行エリア岡崎市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア岡崎南

    【お客さまからのメッセージ】

    納棺をしていただいた方の対応ぶりには感動しました。
    2026年6月3日
  • 男性

    施行エリア岡崎市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア矢作

    【お客さまからのメッセージ】

    お通夜、葬儀担当者山崎氏はとても気遣いが出来て、凄く助かりました。
    2026年5月28日
  • 女性

    施行エリア岡崎市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア岡崎上地

    【お客さまからのメッセージ】

    本当に感謝の気持ちでいっぱいです。小さな葬儀にも関わらず、心のこもった温かい式にしていただき母を送る事ができました。前日のアンケートと雑談から、素敵なナレーションをしてくださり家族みんな母の人柄を改めて感じる事ができ涙が溢れました。手作りの小物まで支度していただき、お寺さんもこんないいお式は初めてだったと言っておられました。それぞれのお仕事の方々がプロフェッショナルで、皆さんに感謝される良いお仕事ですねとお伝えしたら、故人様の旅先案内人ですからとおっしゃっておられ、安心して母も父のところに行けたと思いました。本当にありがとうございました。感謝申し上げます。
    2026年5月6日
  • 男性

    施行エリア岡崎市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア岡崎中央

    【お客さまからのメッセージ】

    ご担当の方には非常に感謝しています。父の葬儀後に他の葬儀に出席しましたがその葬儀会社には申し訳ないですが格段に御社ご担当の方の方がよかったと思いました。
    2026年5月1日
  • 女性

    施行エリア岡崎市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア岡崎上地

    【お客さまからのメッセージ】

    嚥下機能が低下して、固形物を口にすることが出来なかった母が切望していたおでんのことを ちらりとお話しした程度なのに、お棺にと用意してくださり、一緒に旅立たせることができました心残りのひとつが軽くなりましたこと、本当に感謝しております遺族の気持ちに寄り添っていただいて、ありがとうございました
    2026年4月18日
  • 女性

    施行エリア岡崎市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア岡崎北

    【お客さまからのメッセージ】

    親身に説明していただいて、内容も満足しております
    2026年4月17日