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ティア弥富の
“お客さまアンケート”
ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。
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- 男性施行エリア弥富市総合評価★★★★★5施行会館:ティア弥富
【お客さまからのメッセージ】
心配りや配慮が抜群でした。人数の締め切りのある事項もきちんと連絡をいただきスムーズにできました。担当してくださった方々が非常に素晴らしく、父の時もお世話になりましたが、母の時は父の時よりさらに良かった(遺族に寄り添った対応)と思っています。2人をティアさんで見送ることができ感謝しています。
2024年11月10日 - 男性施行エリア弥富市総合評価★★★★★5施行会館:ティア弥富
【お客さまからのメッセージ】
今回で3回目となり、ずっと田宮さんを希望していました。前日に田宮さんが体調が悪く早退したと聞いて担当は無理かもしれませんと言われてましたけど次の日に田宮さんが来てくれて久しぶりに顔を見たときはものすごくうれしかったです。
田宮さんは前に何が好きだったか?必ず聞いてくれる。そして多分田宮さんが自分なりに買って供えてくれたと思います。
すごすぎて満足度など付けられません。今どきこんな人がいるのかと言うぐらい心配りや配慮がすごいんです。私は3回も見てますからね。間違いないです。2022年12月17日 - 男性施行エリア弥富市総合評価★★★★★5施行会館:ティア弥富
【お客さまからのメッセージ】
柩の中に愛用のカバンを入れられないと諦めていたらファスナーを取って入れますかと提案していただき肌身離さず持参していたカバンを入れることができ嬉しくて涙が出ました。
2022年11月20日 - 女性施行エリア弥富市総合評価★★★★4施行会館:ティア弥富
【お客さまからのメッセージ】
とても優しく接してくださり癒されました。ありがとうございました。
2022年5月21日 - 女性施行エリア弥富市総合評価★★★★★5施行会館:ティア弥富
【お客さまからのメッセージ】
事前に会員になっていて、生前見積もをしていたので本当に助かりました。「亡くなった場合、何時でも電話して下さい。」と言われたことが役に立ちました。とても丁寧で、こちらのわからないことに嫌な顔もせず、一つ一つお答え頂きました。他県の出身者なもので、とんでもない無礼があったと思いますが親切にして頂き感謝しております。
2022年4月19日 - 女性施行エリア弥富市総合評価★★★★4施行会館:ティア弥富
【お客さまからのメッセージ】
叔父の後見人として喪主を務めました。費用の面、祭壇の規模、その他色々心配なことがありましたが、こちらの意向を汲み取ってくださり、1番いい形で叔父を送ることができました。ありがとうございました。
2022年1月5日 - 男性施行エリア弥富市総合評価★★★★★5施行会館:ティア弥富
【お客さまからのメッセージ】
今回担当していただいた納棺師の方々にお礼を言いたいです。母は右半身に障害があったため、持参した洋服を着せるのが難しいのですが、まるで着ているかのようにしていただきました。口元も少しずつ開いてきていたので、私たちが不安そうな顔をしていたのか、この方の個性ですよとおっしゃっていただいて、それならと、施設や病院では好物を食べれなかったので、いつも食べていたお菓子を納棺させていただきました。故人の旅立つ準備をしてくださる納棺師さん、本当に素晴らしいお仕事だなと思いました。
2021年12月2日 - 男性施行エリア弥富市総合評価★★★★★5施行会館:ティア弥富
【お客さまからのメッセージ】
総合的に大変良かったと思います。ありがとうございました。2021年11月13日 - 男性施行エリア弥富市総合評価★★★★4施行会館:ティア弥富
【お客さまからのメッセージ】
分からない事ばかりでしたが、とても丁寧に寄り添った対応をしてくれました。とても良かったので、葬儀後に「ティアの会」に入会しました。ありがとうございました。
2021年11月5日 - 女性施行エリア弥富市総合評価★★★★★5施行会館:ティア弥富
【お客さまからのメッセージ】
私の両親と義理の両親の葬儀は他社でしたが、今回初めてティア様にお世話になり、心配りと配慮にとても満足しています。ありがとうございました。
2021年10月26日