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三重県
“お客さまアンケート”

ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。

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  • 女性

    施行エリア鈴鹿市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア鈴鹿神戸

    【お客さまからのメッセージ】

    担当の方々とても優しくてよかったです。特に担当の中村さんの気持ちがこもった対応がとても良く心があたたまりました。
    2026年4月6日
  • 女性

    施行エリア桑名市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア桑名江場

    【お客さまからのメッセージ】

    桜が見えるかどうかな?医師より義母の病状を言われてました。霊柩車の運転手さんが、桜が綺麗に咲いている所を、ゆっくり走行してくれました。それは、ティアの担当者が、お願いして下さったからだと知り、涙が出るくらい嬉しかったです。また、最期のお別れの時、義母の大好物のシュークリームを担当者がわざわざ購入して、入れてくれました。ありがとうございました。
    2026年4月4日
  • 女性

    施行エリア四日市市
    総合評価★★★★★5

    【お客さまからのメッセージ】

    義母の葬儀でしたが、義母が野菜作りが好きだったとお話したら、野菜の種と紙製のスコップを用意してくださって、棺に入れることができました。心遣いが嬉しかったです。
    2026年3月26日
  • 男性

    施行エリア桑名市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア桑名江場

    【お客さまからのメッセージ】

    スムーズに葬儀を行うことができました。ありがとうございました。
    2026年3月20日
  • 女性

    施行エリア四日市市
    総合評価★★★★4

    【お客さまからのメッセージ】

    納棺をしていただいた担当の方が、親身になって対応していただき感謝しかありません。担当の中島さんに時間の配慮など、私たちの様子を見て色々提案していただきありがたかったです
    2026年3月19日
  • 男性

    施行エリア鈴鹿市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア鈴鹿神戸

    【お客さまからのメッセージ】

    気遣いができ積極的にコンタクトを取っていただきました
    2026年3月13日
  • 女性

    施行エリア桑名市
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア桑名星川

    【お客さまからのメッセージ】

    当初 ティアの会員だと思っていたら 一度でも使用すると会員でなくなるなどの説明が初めて聞き 納得がいかなかったが 葬儀担当者が そのあたりの説明をきちんとしてくださり 納得できた
    2026年3月13日
  • 男性

    施行エリア四日市市
    総合評価★★★★★5

    【お客さまからのメッセージ】

    良い担当者に出会うことができました。ありがとうございました。
    2026年3月3日
  • 男性

    施行エリア四日市市
    総合評価★★★★4

    【お客さまからのメッセージ】

    いろいろ教えていただき助かりました。ありがとうございました。
    2026年2月28日
  • 女性

    施行エリア桑名市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア桑名星川

    【お客さまからのメッセージ】

    毎日担当者が変わりましたがとても分かり易く親切に対応してもらいました、女性のスタッフさんはとても優しく対応してもらいました
    2026年2月19日