お客様サポート・お問い合わせ

三重県
“お客さまアンケート”

ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。

会館別のアンケートを見る

  • 女性

    施行エリア四日市市
    総合評価★★★★★5

    【お客さまからのメッセージ】

    何もわからなかった私がいきなり喪主になり、とにかく大丈夫かと不安でいっぱいでしたが、担当の山添さんが物腰が柔らかくて、節目節目でタイミング良く声をかけて下さり、安心して任せられました。山添さんに参加人数は10人以下だと思うと伝えたら、少人数だからこその良さも最大限考えて下さり、参列者の席を片側に揃えて、空きスペースの壁側に机を並べて下さり、その机の上に母がデイサービスで取り組んでいた塗り絵や、初日の夜に私の友人や娘と折った折り鶴等を並べて下さり、その隙間に綺麗なクリスタルの小石を飾って華やかに演出してくださり、本当になんて思いやりのある演出を考えて下さるのかと深く感動致しました。
    2026年7月3日
  • 女性

    施行エリア四日市市
    総合評価★★★★★5

    【お客さまからのメッセージ】

    何もわからなかった私がいきなり喪主になり、とにかく大丈夫かと不安でいっぱいでしたが、担当の山添さんが物腰が柔らかくて、節目節目でタイミング良く声をかけて下さり、安心して任せられました。山添さんに参加人数は10人以下だと思うと伝えたら、少人数だからこその良さも最大限考えて下さり、参列者の席を片側に揃えて、空きスペースの壁側に机を並べて下さり、その机の上に母がデイサービスで取り組んでいた塗り絵や、初日の夜に私の友人や娘と折った折り鶴等を並べて下さり、その隙間に綺麗なクリスタルの小石を飾って華やかに演出してくださり、本当になんて思いやりのある演出を考えて下さるのかと深く感動致しました。
    2026年7月3日
  • 女性

    施行エリア桑名市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア桑名江場

    【お客さまからのメッセージ】

    通夜担当の方がとくに良かった
    2026年6月21日
  • 男性

    施行エリア四日市市
    総合評価★★★★★5

    【お客さまからのメッセージ】

    山添友雅さんに担当していただいて、本当に良かったです。娘が体調悪かった時、父が車椅子で来たときなど、細やかな気配りの対応をしていただいて、家族みんなで感謝しています。
    2026年6月13日
  • 男性

    施行エリア桑名市
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア桑名星川

    【お客さまからのメッセージ】

    料金的にはもう少し抑えたかったというのが本音ですが、葬儀には大変満足しております。各担当者の方々も丁寧に対応してもらい大変助かりました。100万くらいでもう少し質素に出来るプランがあれば助かります。
    2026年6月10日
  • 女性

    施行エリア三重郡川越町
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア三重川越

    【お客さまからのメッセージ】

    担当の寺本さんをはじめスタッフの方々に親切に対応していただきとても助かりました。ありがとうございました。
    2026年6月9日
  • 男性

    施行エリア四日市市
    総合評価★★★★★5

    【お客さまからのメッセージ】

    親切で良かった
    2026年6月1日
  • 男性

    施行エリア四日市市
    総合評価★★★★★5

    【お客さまからのメッセージ】

    心使いがとても良い
    2026年5月28日
  • 女性

    施行エリア四日市市
    総合評価★★★★4

    【お客さまからのメッセージ】

    森井さんが、とても親身になって全力でサポートしてくださいました。一度、聞かせて頂いた内容の確認も親切に答えて頂き、終始安心していられました。葬儀を執り行う側が初めてだったので、金銭面と事やお寺様への対応の事など、相談に乗って頂けたこともありがたかったです。本当にありがとうございました。
    2026年5月17日
  • 男性

    施行エリア鈴鹿市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア鈴鹿神戸

    【お客さまからのメッセージ】

    各担当者さん凄くよかったです
    2026年5月8日