静岡県の
“お客さまアンケート”

ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。

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  女性

  施行エリア磐田市

  総合評価★★★★★5

  施行会館：ティア磐田竜洋（旧ふじホール竜洋）

  【お客さまからのメッセージ】

  最初から最後まで丁寧に進めてくれて母を気持ちよく送り出す事ができました。担当者もサービスも会館施設もキレイで満足しています。大変だった時に心強いサポートであり感謝しています。担当の北野さんには特に感謝しています。1つ1つの数や予算等を細かく説明しれていたので不安になる事がなかったです。何も分からない中で参考などを伝えながら説明してくれたので任せようという気持ちになれました。

  2026年2月19日
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  女性

  施行エリア磐田市

  総合評価★★★★★5

  施行会館：ティア磐田竜洋（旧ふじホール竜洋）

  【お客さまからのメッセージ】

  打合せの際にとても親身になって相談にのって頂き心強かったです。担当者は強引なサービス提供は一切なさらず、気持ちを汲んで頂き本当にありがとうございました。無知な私でも理解できるように、ていねいに教えて頂き本当にありがとうございました。急きょの頼み事でも速やかに対応頂きまして本当に助かりました。葬儀のナレーションの方が本当に心温まる言葉達でとても感動でした。

  2025年12月25日
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  男性

  施行エリア掛川市

  総合評価★★★★★5

  施行会館：ティア掛川

  【お客さまからのメッセージ】

  うちの家族で5日間貸し切り状態で快適でした。困ったことは何でも聞くことができ何でも対応いただけました。

  2025年10月27日
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  男性

  施行エリア掛川市

  総合評価★★★★★5

  施行会館：ティア掛川

  【お客さまからのメッセージ】

  私たちが受けたサービスに感動を受けました。ぜひとも、今後の利用者の方々にも同じ感動を体験して欲しい。

  2025年10月9日
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  男性

  施行エリア磐田市

  総合評価★★★★★5

  施行会館：ティア磐田竜洋（旧ふじホール竜洋）

  【お客さまからのメッセージ】

  今回は一日葬でさせていただきました。お通夜がないということで私としては、少しゆったりできました。色々な意見があると思いますが、家族がゆっくり心をこめて故人をおくりだすことができてよかったです。本当に満足しています。色々とありがとうございました。

  2025年9月3日
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  男性

  施行エリア磐田市

  総合評価★★★★★5

  施行会館：ティア磐田竜洋（旧ふじホール竜洋）

  【お客さまからのメッセージ】

  ここ2年で3回い願いしました。信頼でき安心して任せられます。担当者は細かい点、注意ポイント、だんどりの説明、わかりやすくとても助かりました。こちらのことをよく考えていただき心強かったです。湯かんはキレイに明るくしていただき良かったです。

  2025年8月28日
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  男性

  施行エリア磐田市

  総合評価★★★★4

  施行会館：ティア磐田見付

  【お客さまからのメッセージ】

  親族が少ない為、小規模な葬儀になると思い、ティア磐田見付を選びました。が会社関係の方が粗相以上に多く参列下さり通夜ではスタッフの皆様、参列の方々にご迷惑をかけてしまったことを申し訳なく思っております。スタッフの皆様はとても親切に対応してくださった事、何も分からない為何度尋ねても答えてくださった事本当にありがたく思いました。

  2025年7月7日