お客様サポート・お問い合わせ

名古屋市中川区
“お客さまアンケート”

ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。

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  • 男性

    施行エリア名古屋市中川区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア松葉公園

    【お客さまからのメッセージ】

    父親の葬儀にも利用させて頂き、今回もお願いした次第です。葬儀後の役所などでの手続きについての案内なども大変便利に使わせていただきました。色々なフォローを頂くことができ、助かりました。ありがとうざいました。
    2025年6月24日
  • 女性

    施行エリア名古屋市中川区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア山王

    【お客さまからのメッセージ】

    生前見積もりからのプラン打ち合わせだったので慌てずゆっくり考えながら進めれました。合同葬という特殊な葬儀でしたが、会社的にも、家族的にもどちらも納得のいくプランで、私の希望にも真摯に向き合ってくださいました。私がわからなくて困っていてもどんな小さな心配事も全て話を聞いてくださり解決してもらえました。参列者の方をお迎えするエレベーター前に故人が趣味で生きがいでもあった乗馬関連のディスプレイをさせていただきましたが、それが私の思い描いたとおりにできてとても嬉しかったです。湯灌を終えて、ヘアメイクはこちらでやったのですが着衣を整えるのも私の細かいチェックに嫌な顔をせずに対応してくださいました。決まっている祭壇の花からのアレンジを希望通りに、叶えてくださりみなさんからも故人らしい素敵な祭壇と言われました。
    2025年6月20日
  • 男性

    施行エリア名古屋市中川区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア下之一色

    【お客さまからのメッセージ】

    妻からの花束など、良い提案していただいた。急な対応や細かな対応にも、配慮して対応してくださいました。遺影への難しい要望や、親族への対応など、難しい問題にも遺族の意向を反映しながら、丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。
    2025年6月9日
  • 女性

    施行エリア名古屋市中川区
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア下之一色

    【お客さまからのメッセージ】

    参列者の方へのお茶の接待などとても親切に対応していただき良かったです。
    2025年6月8日
  • 男性

    施行エリア名古屋市中川区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア山王

    【お客さまからのメッセージ】

    落ち着いていて丁寧だでした。気がつきにくいところも提案して頂きました。
    2025年6月4日
  • 女性

    施行エリア名古屋市中川区
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア山王

    【お客さまからのメッセージ】

    ありがとうございました。
    2025年5月31日
  • 女性

    施行エリア名古屋市中川区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア松葉公園

    【お客さまからのメッセージ】

    急な事で何も検討もつかない私達にとてもわかりやすかったです。いる、いらないがパンフレットをみながらで見やすくて決めれてよかったです。家族葬でもとても立派にみえてよかったです。私達家族がバタバタと気を使いとかではなく、程よいペースで通夜葬儀全てが行えて良かったです。棺に入れたいものも故人の好きな物をたくさんいれてよかったです。
    2025年5月27日
  • 女性

    施行エリア名古屋市中川区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア下之一色

    【お客さまからのメッセージ】

    傷を目立たなくして、自然な感じの顔色にしていただき、とても良かったです。
    2025年5月19日
  • 女性

    施行エリア名古屋市中川区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア山王

    【お客さまからのメッセージ】

    1人で、何もかも決めねばならない状況で、その後、二転三転があったがスムーズに対応していただけ恐縮です。何事も素早く対応していただけ、安心して葬儀が出来た事に感謝です。葬儀の内容の相談にも一緒に考えアドバイス頂け、心強かった。丁寧に対応してくださっていた母らしい葬儀ができたと思います。納得できる葬儀で母を見送ることができ、感謝しています。小さな祭壇だったが、思い出の品の飾る位置、衝立てなどで、スタッフの方が工夫して下さり、見栄えしていた。ちょうど良い花の量で良かった個人の希望で無宗教で行い、縛りの無い、家族の思いの詰まった葬儀となりよかった。
    2025年5月19日
  • 男性

    施行エリア名古屋市中川区
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア中川

    【お客さまからのメッセージ】

    細かいところまで気がまわってよかったです。綺麗にメイクしていただきありがとうございました。急な要望にも対応していただきありがとうございました。
    2025年5月18日