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- ティア中川のお客さまアンケート
ティア中川の
“お客さまアンケート”
ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。
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- 男性施行エリア名古屋市中川区総合評価★★★★★5施行会館:ティア中川
【お客さまからのメッセージ】
初めてのことで分からないことだらけでしたが、「家族葬ならこっちでいいですよ」など言ってくださったことが良かったです。他の会社さんでやった親戚から、これもあれもどうですかと勧めてきてすぐに考えられずに後で後悔したと聞いていたので、ティアさんは相談に乗ってくれて、私たちの家族の意向に沿っていただきました。ティアの方は優しい方ばかりで気配りが素晴らしかったです。電話対応の方も皆、優しいです。作業的なただ会場を利用する葬儀かなと勝手に思っていましたが違いました。近所にこんなにいろいろ良くしてくれるところがあって安心します。ティアさんができて、良かったです。
2025年2月16日 - 女性施行エリア名古屋市中川区総合評価★★★★★5施行会館:ティア中川
【お客さまからのメッセージ】
父が亡くなり悲しいのですが、心配りの数々に心が本当に癒され、全てが終わった後、何か心が温かくなり、満足のいく送り方ができたと思っています。湯かんを行いましたが、最後までお手伝いさせていただきました。私たちにも分かるように声をかけながらやってくださり、今の技術の素晴らしさにも驚かされました。最期まで変わらない父でした。何より一緒にさせていただいたことで、お別れに納得というか、心が癒されました。
2025年2月10日 - 女性施行エリア名古屋市中川区総合評価★★★★★5施行会館:ティア中川
【お客さまからのメッセージ】
最後、丁寧に女性と片岡さんがずっと頭を下げて見送っていただき、涙がでました。母の葬儀をすますことができ、とても感謝しています。ありがとうございました。担当者も優しく良かったです。自分も主人もティアがよいです。
2024年10月7日 - 男性施行エリア名古屋市中川区総合評価★★★★★5施行会館:ティア中川
【お客さまからのメッセージ】
息子がスイッチのマリオカートが好きだったと言ったことを覚えていてくれて、曲だったり、棺の中に入れてあげて欲しいとスイッチを手作りしてくださったり、細かいところまで本当に心配りいただき、ありがたいです。全てにおいて素晴らしい提案をしていただきました。息子も嬉しく思っていると思います。「とても素晴らしいお式だね」と来てもらった人たちに言われました。大満足。120%以上です。
2024年9月28日 - 男性施行エリア名古屋市中川区総合評価★★★★★5施行会館:ティア中川
【お客さまからのメッセージ】
初めての喪主で右も左も分からない状態でしたが、担当の方が懇切丁寧に対応してくださり、大変助かりました。本当に感謝しています。何度お礼の言葉を言っても足りないくらいです。ありがとうございました。
2024年9月4日 - 女性施行エリア名古屋市中川区総合評価★★★★★5施行会館:ティア中川
【お客さまからのメッセージ】
湯灌では髪の毛を染めていただき、みんながびっくりしていました。本当にきれいでした。スタッフの皆さんもお身体にお気をつけて。ありがとうございました。
2024年5月17日 - 女性施行エリア名古屋市中川区総合評価★★★★★5施行会館:ティア中川
【お客さまからのメッセージ】
母の柩に入れる物をあまり考えられなかったのですが 母が生前に毎日喫茶店にモーニングに行っていた話を片岡さんに話をしました。葬儀当日、片岡さんが母が行っていた喫茶店まで行ってくださりモーニングを持って来てくれました。最後、大好きだったコーヒーを飲ませて あげる事が出来ました。嬉し過ぎて感謝しかありません。 片岡さん本当にありがとうございました。最後の真心をありがとうございます。
2022年9月23日 - 男性施行エリア名古屋市中川区総合評価★★★★★5施行会館:ティア中川
【お客さまからのメッセージ】
とても丁寧なご説明、ご対応に感謝いたします。 ありがとうございました。 たくさんのお心遣いもうれしかったです。
2022年9月21日 - 女性施行エリア名古屋市中川区総合評価★★★★★5施行会館:ティア中川
【お客さまからのメッセージ】
担当者さんの対応が良く、施設も居心地良くとても満足できました。
2022年5月19日 - 男性施行エリア名古屋市中川区総合評価★★★★★5施行会館:ティア中川
【お客さまからのメッセージ】
数ある葬儀社の中でたまたまチラシが入っていたことで決めましたが、通夜・葬儀のプランの案内から進行までとても丁寧かつ親切に対応していただきティア中川さんに決めて良かったと思えました。
2022年5月4日