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vol.72

私たちの最期の願いや想いを叶えてくださいましたことは、一生忘れません

エリア
愛知県名古屋市
葬儀場
ティア山王
故人様との続柄
娘様

この度は父、故○○のお通夜ならびにお葬儀、火葬、初七日におきまして

必要な手続きや準備、細かいご配慮に至るまで

さまざまなお手配ご先導ならびにその場その場において適切なアドバイスなど

家族の気持ちに寄り添って最良のご指導を賜りまして、誠にありがとうございました。

最初に弟の電話に対応してくださった受付の方をはじめ

それぞれの担当の方々が、どんな時も私たちの想いに真摯に向き合ってくださり

期待を超えるご対応で私たちの最期の願いや想いを叶えてくださいましたことは、一生忘れません。

この度、突然の出来事で、また私たちにとって初めてのことでしたので

右も左も分からず、オロオロするばかりでしたが

ティア山王の従業員の皆さまは、まるで家族のように親愛の心で私たちに最善を尽くしてくださいました。

○○病院から父を自宅に帰宅させてくださった運転士さまは、私の気持ちを読み取るかのように

車をバックで車庫へ入れて最期の自宅への帰宅感を味わせてくださいました。

いつも父の運転で、母と3人で帰宅時に聞いていた車庫入れの際のピーピーと鳴る音を

最期に3人でもう一度聞くことができて、本当に嬉しく涙が止まりませんでした。

病院出発前に、自宅前の道路脇に少し車を停めていただけるとは聞いておりましたが

まさか運転士さまの神対応で、父が最期にもう一度我が家に帰宅できるようにしていただいけたことは

本当にありがたいことでした。

○○通りという交通量の多い通りですが、運転士さまは私の心の奥底を読みとってくださり

交通量が途切れるタイミングを待って車庫入れしてくださいました。

父も最期にもう一度自宅に帰れてどんなに嬉しかったことでしょうか。

心から感謝し、深くお礼申し上げます。

ありがとうございました。

そしてティア山王の会館到着後も、いろいろな担当の方がそれぞれ大変ご親切ご丁寧にご対応くださいました。

いろいろと決めていく中で、知識や経験がないため、どう決めればよいか分からなく迷った時も

また精神的疲労で思考能力がなくなり、頭が真っ白になってパニックになりそうな時も

いつも寛大なお心で時間をかけて何度も繰り返しご説明くださり

適切なアドバイスで寄り添ってくださいました。

夜遅くまで、皆さま本当にありがとうございました。

心より感謝申し上げます。

それから、父の体を清めて新しい着物を着せて身支度をしてくださいました

湯かんを担当していただいたお2人の方々にも心より感謝し、深くお礼申し上げます。

厳粛な雰囲気の中、大変ご丁寧なお作法で一つ一つ心を込めて

父の旅立ちの儀式をしてくださましたお姿に、感動いたしました。

頭から体全身、きれいにお清めいただき、髭剃りも口の辺りの少しのへこみも

全体のお化粧も素晴らしく、柔和で優しい安心そのものの安らかな仏様のお顔に整えていただきました。

また父が長年、そして最期まで使っておりました緑色の腹巻きも

着物の中にお腹が冷えないように、きちんと身に着けてくださいました。

どんな小さな家族の願いもこうして真剣にとらえて全て叶えてくださり

その優しさ溢れるお2人のお姿は、悲しみの私たちの心に一緒に寄り添ってくださる

まるで高次元の存在のようでした。

本当にありがとうございました。

このような素晴らしいお2人に旅立ちの準備をしていただけて

父もどんなに幸せを感じられたことでしょう。

今一度、感謝申し上げます。

ありがとうございました。

そして、全ての一連の運びにお世話になりました菊地さまに

心から感謝し、深くお礼申し上げます。

お若い方でありながら、知識や経験が豊富で適切なアドバイスやご指導を多々いただきました。

大切な遺影写真のアドバイスや思い出の家族写真や父が好きだった音楽の準備をはじめ

他にどんなことをお尋ねしても何事も仕事が早くて、回答も的確でいつも安心感をいただきました。

そして何よりも感動しましたことは

父の柩に入れてあげたくても時間的に用意できずに私が残念がっていた時に

菊地さまは神対応で願いを形にして、ご用意してくださいました。

汗を流して走って戻って来られたそのお姿に、私はもう感無量で言葉が出ませんでした。

家族の期待を超えるご対応、菊地さま本当に本当にありがとうございました。

治療中、食べたくても食べることができなかった父の大好物を最期に柩に入れてあげることできました。

このご恩は一生忘れません。

ありがとうございました。

それから、お通夜やお葬儀の会場をご準備していただいた方々

また、温かい緑茶で遠方から駆けつけてくれました親族やご近所さまをおもてなしくださった従業員の皆さま

本当にありがとうございました。

あの時に私も入れたての香り高きおいしい一杯の緑茶をいただき

心癒され、とても元気をいただきました。

お優しいお心配り、温かいお声がけと日本のおもてなしの接客をありがとうございました。

家族に代わって万障繰り合わせて参列してくださった方々への温かい心からのご対応に

深く感謝申し上げます。

ありがとうございました。

また、お供えの品にメモ書きで内容を一筆書いてくださった方のお心配りにも感謝いたします。

私たちのことを家族のように支えてサポートしてくださった皆さまの細かいご配慮に感服いたします。

それから、ベテランの司会者さまの素晴らしいナレーションやメッセージに心がとても癒されました。

あのように短い時間でお話させていただいただけでしたが

司会者さまの話術と表現力と美しい声のトーンであのように父のことを慈しみ想い

心温まる、心に響く最高のナレーションをありがとうございました。

優しさ溢れる一つ一つのお言葉に胸がいっぱいになりました。

家族を代表して今一度心よりお礼申し上げます。

本当にありがとうございました。

また最期のお見送りに関しましても、従業員の皆さまのご誘導とご先導

また火葬場へのお車とマイクロバスの運転士さまにも、安全安心の送迎をしていただきましたことに

心より感謝し、心よりお礼申し上げます。

そして、たくさんのきれいなお花たちで美しい祭壇をお造りいただいた

お花の関係者の皆さまにも深くお礼申し上げます。

皆さま連日にわたり、本当にありがとうございました。

最後になりますが、私どもにご無礼や不手際などが多々あったことと思いますが

何卒お許しくださいますよう心よりお願い申し上げます。

ティア山王の皆さまのご健康と益々のご活躍を心からお祈りしています。

これからも人生で悲しみの路に立たされたご家族さまに真摯に寄り添っていただき

心に残る最期のお別れに皆さまの真心をそそいでいただきますように

心からお願い申し上げます。

この度は、父のために本当にありがとうございました。

今一度皆さま方のご尽力に心より深くお礼申し上げます。

ありがとうございました。