お客様サポート・お問い合わせ

名古屋市西区
“お客さまアンケート”

ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。

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  • 男性

    施行エリア名古屋市西区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア栄生

    【お客さまからのメッセージ】

    お袋も栄生という長年住んだ地域から送り出してもらい、私たちもよかったと思います。スタッフ、特に担当の受川さんには親身に対応していただき感謝申し上げます。貴社さまの今後のご発展を期待します。
    2026年1月7日
  • 女性

    施行エリア名古屋市西区
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア小田井

    【お客さまからのメッセージ】

    金額が明朗だったことと説明がわかりやすかったです。慌ただしいなか、適切なお声がけをありがとうございました丁寧で細やかな心遣いをありがとうございました。
    2025年12月29日
  • 女性

    施行エリア名古屋市西区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア栄生

    【お客さまからのメッセージ】

    受川さんの気遣いには葬儀後も感動してやみません。私たちが何気なく言った言葉をちゃんと覚えててくださって、カラオケが好きだった父の為に手作りの紙のマイクや、毎日通ったドトールのモーニングを用意してくださったり、本当にありがとうございました。そして葬儀後も色々相談にのっていただいて大変助かっております。これからも、まだまだ相談に乗ってもらえると嬉しいです。ティアの社員さんの所作の美しさに感動しました。また、言葉遣い気遣いが素敵な方ばかりでティアさんの社員教育は素晴らしいと感じました。家族葬なので質素でいいと思ってましたが、立派な祭壇で見送ることができて父もきっと満足していると思います。
    2025年12月24日
  • 男性

    施行エリア名古屋市西区
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア栄生

    【お客さまからのメッセージ】

    スタッフの方々には大変よくしてくれ感謝しています。色々親身に相談にのってくれました。
    2025年12月22日
  • 男性

    施行エリア名古屋市西区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア栄生

    【お客さまからのメッセージ】

    親戚、知人の葬儀等でティアへ行った事がある。車の運転中に見かけたりなど、複数のティアの建物を見つけ、認知していた。葬儀依頼で問い合わせをした際、お電話口での対応がとても分かりやすく、丁寧にお話し頂け、葬儀を安心してお任せできると感じました。喪主を努める事が初めての経験で、分からない事も多く不安でしたが、段取りなど、担当の方が分かりやすく説明、指示などして頂き、滞りなく故人を送る事ができ、ティアさんに依頼して良かったです。
    2025年12月22日
  • 男性

    施行エリア名古屋市西区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア小田井

    【お客さまからのメッセージ】

    とてもこちら側の都合を考慮して下さり、突然の訪問にも関わらず親切丁寧にご対応頂きました。次回も依頼させて頂きたいと思います。ありがとう御座いました。
    2025年12月17日
  • 男性

    施行エリア名古屋市西区
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア栄生

    【お客さまからのメッセージ】

    金額も手頃でわかりやすい料金設定でした。サービスも良かった
    2025年12月4日
  • 女性

    施行エリア名古屋市西区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア浄心

    【お客さまからのメッセージ】

    この度はありがとうございました。心温まる対応をして頂けたた。かなりわがままな事をお願いした際も、嫌な困った顔を1回もしないで、一つ一つとても丁寧に提案や回答をして頂き感謝してます。お陰で、父の葬儀全てにおいて満足しております。ありがとうございました。納棺師の方がとても親切で感謝しきれないくらいです。供花、祭壇綺麗でした。
    2025年12月3日
  • 女性

    施行エリア名古屋市西区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア浄心

    【お客さまからのメッセージ】

    内川さんには大変お世話になりました。ありがとうございました。
    2025年11月29日
  • 女性

    施行エリア名古屋市西区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア栄生

    【お客さまからのメッセージ】

    大家さんに担当していただきましたがいろいろきめ細やかに対応していただき感謝しています。祭壇は本当に満足しています。供花とも合っていて、亡夫も喜んでいると思います。

    2025年11月23日