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「最期の、ありがとう。」ティア
名古屋市西区

ティア栄生の
“お客さまアンケート”

ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。

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ティア栄生
  • 女性

    施行エリア名古屋市西区
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア栄生

    【お客さまからのメッセージ】

    慌ただしい中初めてのことでしたが、お電話したらスムーズにことが進み、とても丁寧で優しい口調で安心しました。大変丁寧で優しく寄り添ってくださる方で、担当していただけて本当によかったです。葬儀後も細かいことなど色々教えて頂いて助かっています。担当の方が大変素晴らしく、四十九日法要もこちらでお世話になりたいと思いました。湯灌では声がけしながら丁寧にしていただき、私達も参加させて頂けて良かったです。とても立派で喪主の母が喜んでいました。たくさん立派なお花をいただき、皆さんに見守られているような気持ちになりました。辛い精神状態の中なんとか葬儀を終えられたのはティアのスタッフと担当者の方のおかげだと思っています。
    2025年6月11日
  • 男性

    施行エリア名古屋市西区
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア栄生

    【お客さまからのメッセージ】

    私の記憶違いで葬儀当日に色々とご面倒をおかけしたのですが、真摯に対応していただき感謝ばかりです。
    2025年6月8日
  • 女性

    施行エリア名古屋市西区
    総合評価★★★★4
    施行会館：ティア栄生

    【お客さまからのメッセージ】

    ビール・ステーキのキャンドルを頂き、母がとても喜んでいました。ありがとうございました。葬儀が初めてで分からないことがたくさんあり、間違えも多かったですが、福田さんが丁寧に教えてくれて、また訂正や追加にもすぐに対応して頂き助かりました。
    2025年5月26日
  • 女性

    施行エリア名古屋市西区
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア栄生

    【お客さまからのメッセージ】

    故人を敬う気持ちが感じられました。次から次へと決めなければならない項目があったがなかなか決められず迷っていたが辛抱強く付き合ってくださった。途中、お焼香の仕方なども教えていただき助かりました。今まで参列した中で教えてくださることはなかったのでずっと間違えてました。葬儀後の説明もわかりやすく噛み砕いて説明していただきありがたかったです。本当に良い方に担当していただけてご縁に感謝しております。初七日まで毎晩、湯かんしさんが夢にでてきました。小さな家族葬でしたが　良い葬儀になりました。スタッフの皆さん　本当にありがとうございました。ティア栄生さんを利用してよかったです。ありがとうございました。
    2025年5月18日
  • 男性

    施行エリア名古屋市西区
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア栄生

    【お客さまからのメッセージ】

    朝早くからの依頼でしたがとても丁寧に対応していただきスムーズに内容を決められてとても良かったです。以前親戚がここで葬儀を行なっていて交通面なども良かったので父親の葬儀場に決めさせていただきました。ありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。
    2025年4月8日
  • 男性

    施行エリア名古屋市西区
    総合評価★★★★4
    施行会館：ティア栄生

    【お客さまからのメッセージ】

    故人が生前好きであった、食べ物を用意してくれたり、趣味のカラオケマイクを棺桶に入れれるように、紙製の物をわざわざ手作りで用意してくれたり、本当にありがたかった。素晴らしいと思いました。
    2025年4月7日
  • 女性

    施行エリア名古屋市西区
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア栄生

    【お客さまからのメッセージ】

    夜中なのに大変気を使って頂き有難たかったです。故人の好きなご飯を準備して頂いたりの心配りがとても嬉しかったです。有難うございました。
    2025年4月4日
  • 女性

    施行エリア名古屋市西区
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア栄生

    【お客さまからのメッセージ】

    依頼時および電話での問い合わせ時ともに対応の仕方が素晴らしかったです。金額面と内容の差など分かりやすく提示していただき助かりました。それぞれの段取りの説明だけでなく、当日のフォローもとてもきめ細やかで、会話の中でふとした時に出てた内容を当日反映していただいたりとても嬉しいことばかりでした。5段階しか選択肢がないのが非常に心苦しいくらいですが、100点満点中の300点というレベルでした。受川さんがとても素晴らしかったというのは間違いないですが、それだけでなくティア様全体としてそういった人財を大事にしているからこそのこのクオリティなんだろうなと感じました周りにいいよと話すと、うちもティアさん使ったよという人がわりと多かったです。
    2025年3月31日
  • 男性

    施行エリア名古屋市西区
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア栄生

    【お客さまからのメッセージ】

    大変丁寧なご対応でした。品性の高い方でした。当方の事情をよく聞いて下さり、期待以上の対応でした。
    2025年3月27日
  • 女性

    施行エリア名古屋市西区
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア栄生

    【お客さまからのメッセージ】

    ご担当くださったのが受川さんで本当に良かったと感謝しております。たくさんのご配慮とお優しさを頂き、悲しみの中ではございましたが父をあたたかく送り出せたように思います。本当にありがとうございました。ご担当頂きました受川さんやスタッフの方々にはたくさんの感謝と共に御礼を申し上げます。父の思い出話をたくさん聞いて下さり、お葬儀には父が好きだった鰻やお寿司をご用意くださったり、、と数々のあたたかいご対応がとても嬉しかったです。スタッフの方も時折り優しいお声がけを頂き、涙があふれてきてしまうのを、泣ける時は無理せずたくさん泣いて下さいね、と言ってくださったことが今も忘れられません。深い悲しみの中ではございましたが、少しでも寄り添いサポートしてくださる姿に感謝しかございません。本当にありがとうございました。
    2025年3月25日
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