お客様サポート・お問い合わせ

春日井市
“お客さまアンケート”

ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。

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  • 女性

    施行エリア春日井市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア春日井

    【お客さまからのメッセージ】

    最初の打合せの方、写真選定時の方、通夜と当日の方、どの方もきちんとその時々の変更内容まで引き継いでくださっており、こちら側に寄り添った提案を頂きありがたかったです。よい家族葬になりました。私共の行いたい内容を汲んでくださり、落ち着いた温かい会となりました。写真がとてもよい仕上がりなので、自然な感じで今もとても満足しています。葬儀の打合せ一つ一つが遺族の心の癒やしなのだと思いました。限られた時間の中で選んでいく、決めていく時に、簡潔にわかりやすくご説明やご提案がありました。エンバーミングは料金に迷いましたが、今回、日にちをおくことと、きれいにしたい状態だったので、説明を聞いて質問もして納得した上で利用しました。丁寧にしてくださって感謝しかありません。料金体系が明朗であること、ムリにすすめてこないこと、こちらの状況や意向をきちんとくみ取ってくださること、とてもいい葬儀ができました。
    2025年5月11日
  • 男性

    施行エリア春日井市
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア如意申

    【お客さまからのメッセージ】

    どうもありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
    2025年5月10日
  • 男性

    施行エリア春日井市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア春日井

    【お客さまからのメッセージ】

    母が対応しましたが、取り乱してる状況であるにもかかわらず、私にキチンと伝えられるくらい、ご対応が良かったものと推測しました。大雨にもかかわらず、丁寧にして頂き、頭が下がる思いでした。この度は、父の葬儀をお手伝い頂きまして、誠にありがとうございました。
    2025年5月7日
  • 男性

    施行エリア春日井市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア春日井

    【お客さまからのメッセージ】

    対応がしっかりしており、安心して葬儀をあげる事が出来ました。
    2025年4月10日
  • 女性

    施行エリア春日井市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア如意申

    【お客さまからのメッセージ】

    母が穏やかな表情で、とても感謝しています。生前に見積もり相談で、料金を抑えた葬儀にと思って不安でしたが親族からは、立派な葬儀で送り出しができてとの意見を頂きました。父も感謝していました。ありがとうございます。法要も利用できるとの事だったので、安心して利用させて頂きます。
    2025年4月6日
  • 男性

    施行エリア春日井市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア春日井

    【お客さまからのメッセージ】

    葬儀依頼1日前に相談していたのでスムーズに依頼ができました。依頼当日もとてもしっかり説明いただき助かりました。葬儀後の供花を使い仏壇のお話を作っていただいたことは感動しました。こちらの情況に合わせて対応いただいたこと。気づかいありがとうございました。儀式の説明をしていただき丁寧にお化粧もしただきました。お口もきれいに閉じていただきました。感謝です。見積もわかりやすく安心しました。
    2025年4月4日
  • 男性

    施行エリア春日井市
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア味美

    【お客さまからのメッセージ】

    通夜の直前の人数変更にも素早く対応してもらえて助かりました
    2025年3月31日
  • 男性

    施行エリア春日井市
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア春日井

    【お客さまからのメッセージ】

    故人が使っていたクラブに似せて、紙で手作りクラブを作ってくれました。また告別式の出棺前に故人が好きだったケーキを持ってきて頂き、お棺の中に入れる事ができました。
    2025年3月26日
  • 男性

    施行エリア春日井市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア春日井

    【お客さまからのメッセージ】

    丁寧な対応で安心して任せることができました。親切、丁寧に説明していただきよく理解でき十分検討することができました。いろいろなプランを提示していただき納得できるプラン、金額となりました。丁寧、熱心に行っていただき安心できました。不安になることなく安心して故人のお別れをすることができました。こちらからの提案にも丁寧に選択肢を示していただきました。最初から最後まで安心して任せることができ故人を無事送り出すことができました。式後にはティア会員になり、またアフターフォローも充実してあり今後もお任せしたいと思いました。
    2025年3月22日
  • 男性

    施行エリア春日井市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア春日井

    【お客さまからのメッセージ】

    ティアさんにお願いして良かったと思うほど安心して葬儀を迎えられました。こちらがバタついている中、お寺さんへのお布施の封筒など、非常に細かいことまでお気遣いいただき、ありがたかったです。また、色紙に母の似顔絵を描いた寄せ書きの台紙をご準備いただきまして、その心遣いがとてもうれしく思いました。こちらの気持ちが落ち着かない中、そのような心暖まるサービスに本当に感謝の気持ちでいっぱいです。また利用する機会があればまたティアさんにお願いしたいと思えるほど、とてもいい担当者でした。ありがとうございました。葬儀だけに関わらず、葬儀後にも香典返し等の案内ファイルなどいただきまして、いろいろ参考にさせていただきました。忙しい中、細かい配慮があり、初めから最後までとても安心してお任せできました。ありがとうございました。
    2025年3月19日